LINGUAGGI DELLA COMUNICAZIONE
“Farsi Capire”
CAPITOLO 1: LA COSA PIU SEMPLICE DEL MONDO
Riassumendo:
Qualsiasi organismo vivente interagendo con l’ambiente comunica. Definiamo comunicazione: lo
scambio di informazioni tra due o più entità che possono emettere e ricevere segnali: un processo
interattivo in cui c’è un meccanismo i feedback o retroazione.
Grazie all’acquisizione del linguaggio, gli esseri umani hanno sviluppato una coscienza di sé come
fonte di espressione. Questa si conferma nella relazione con un tu, nei cui confronti io può definirsi
per somiglianze e differenze, ed è un tratto caratteristico della comunicazione umana.
Definiamo Numerico o digitale il linguaggio verbale; analogico quello dei gesti. Il primo è formato
da entità discrete astratte e codificate. Il secondo è un continuum debolmente codificato. La
comunicazione analogica un ordine di complessità superiore a quello della comunicazione digitale e
la comprende.
Se leggiamo il nostro comunicare in termini sistemici possiamo individuare i vincoli da rispettare e
entro questi gli ambiti di libertà. Il primo vincolo è FISIOLOGICO: possiamo trasmetterci solo segnali
percepibili dai nostri organi di senso.
COGNITIVO: possiamo riconoscere come informazione, diversa da rumore, solo ciò che possiamo
concepire, se viene espresso in termini che comprendiamo.
AMBITO: non c’è comunicazione se non fra due entità. Persino parlare tra sé e sé implica la
distinzione tra due sé. La costruzione di un lettore modello fa parte delle strategie impiegate
dall’autore, per ricostruire la dualità indispensabile al comunicare.
Qualsiasi forma di comunicazione può essere concepita e recepita efficacemente nella misura in cui
ciascun soggetto la riconduce al modello-l’archetipo-della comunicazione interpersonale.
MODO: non c’è comunicazione senza interazione. La qualità della comunicazione dipende da quella
della interazione, che è retroattiva (feedback) e tesa a mantenere lo stato di equilibrio di ciascun
soggetto.
