IL COMMERCIO ELETTRONICO
Le nuove tecnologie hanno trasformato profondamente il mercato, è nata la
società dell’informazione in cui la rete si affianca ai tradizionali canali distributivi
in ambito di commercio, collegando direttamente i produttori e gli utenti.
Ci sono molti vantaggi per gli utenti: in un unico contesto c’è una grande varietà
di prodotti, si può acquistare 24h su 24 e la merce arriva direttamente a casa.
Il commercio elettronico non ha una definizione ad hoc, ma è lo svolgimento di
attività commerciali e di transazioni per via elettronica
Secondo la dottrina il commercio elettronico è di due tipi:
•INDIRETTO: se l’acquisito di un bene o servizio avviene in rete ma il bene è
consegnato nei modi tradizionali (es corriere)
•DIRETTO:non solo la conclusione del contratto ma anche la sua esecuzione
avviene in rete
La direttiva comunitaria 31 del 2000 inserisce il commercio elettronico tra i
servizi della società di informazione. (il commercio elettronico è la molteplicità
delle transazioni per la cessione di beni e la prestazione di servizi effettuati per
via telematica)
Si vuole creare un rapporto fiduciario tra prestatore ed utente finale tramite
regole sicure ed omogenee che garantiscono la certezza del diritto.
Con la direttiva 31 si vuole garantire la libertà di circolazione dei servizi della
società dell’informazione dando un insieme omogeneo di regole, togliendo le
differenze giurisprudenziali tra un paese ed un altro.
Questa direttiva è stata recepita nel d.lgs 70/2003 che definisce all’art 2 i servizi
della società dell’informazione tra cui il commercio elettronico.
I servizi della società dell’informazione sono quelle attività svolte dietro
retribuzione, a distanza, per via elettronica e a richiesta individuale
I soggetti che agiscono sono
•IL PRESTATORE: è il soggetto che svolge in rete cessione di beni o
prestazione di servizi, può essere sia persona fisica che giuridica
•L’UTENTE: è il consumatore che agisce non per fini commerciali o
imprenditoriali ne professionali. Anche in questo caso può essere persona
fisica o giuridica
Esistono 3 tipi di commercio elettronico:
1. BUISNESS TO BUISNESS: relazioni commerciali tra aziende ovvero tra due
prestatori
2. BUISNESS TO CONSUMER: sono contratti tra imprenditore e consumatore
3. CONSUMER TO CONSUMER: relazione tra 2 utenti, sempre più popolari
(vedi aste online)
