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Una panoramica introduttiva all'Informatica Generale, con un focus particolare su Reti, Internet e Commercio Elettronico. Viene spiegato come funziona la rete internet, come vengono gestiti i messaggi, come si identifica un computer nella rete e come funziona il DNS. Inoltre, vengono presentati i concetti di Intranet, Extranet e Firewall. Infine, viene discusso il commercio elettronico e la sua evoluzione dalla New Economy alla Digital Economy.
Tipologia: Appunti
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RETI: INTERNET-> server farm=stazioni di servizio per quanto riguarda la rete. Il 30 aprile 1986 l’Italia si è connessa per la prima volta a internet.
-WLAN rete locale wireless attivate da un hotspot collegato ad una rete internet a cui possono essere collegati vari devices. Sulla banda larga(ricordare significato= adsl e fibra ottica, wifi, wimax e anche alcune connessioni mobile 4g-5g (funzione router del nostro cellulare per trasmettere a rete ad altri dispositivi), questo concetto si misura sulla quantità di dati espressi per unità di tempo).
-SATELLITI
Cosa succede quando inviamo un messaggio trasmettendolo attraverso la rete internet?
-software (TCPIT) che permette di far dialogare qualsiasi device connesso alla rete internet. NB ogni device deve avere indirizzo IP(nome di ogni device collegato alla rete). Il messaggio vene gestito da protocollo TCPIP con una procedura a commutazione di pacchetto (=scomposizione di quel messaggio in tanti pacchetti ognuna di almeno 1500 caratteri circa aventi1) numero del pacchetto2)indirizzo IP del computer di destinazione a questo punto i pacchetti vengono estradati attraverso la rete, i router si occupano di instradare i pacchetti guardando sulla busta del pacchetto il 2), arrivano sul pc destinatario che ricompone i pacchetti in un mex per ottenere il mex completo. NB i pacchetti seguiranno diversi percorsi, perché ci son percorsi più veloci. Può succedere che un pacchetto non venga inviato e allora TCPIP richiedi di nuovo l’invio di quello specifico pacchetto). La commutazione di pacchetto si contrappone alla commutazione di circuito(0 circuito tra noi due è chiuso e quindi nessun altro può entrare, non è così per internet, tutti possono entrare).
Com’è possibile identificare il computer nella rete? Ogni pc ha un indirizzo IP che è formato da 4 cifre separate da 3 punti (es 125.193.73.60), essendo difficile da ricordare nascono nomi di dominio per aiutare l’esperienza degli utenti ad ogni indirizzo IP pubblico (amazon, google) viene associato un nome di dominio (www.iulm.it). Indirizzo IP ci dice da quale paese veniamo e da quale sito siamo arrivati, tutti gli internet service provider sono obbligati a dare informazioni, solo se illegali, alla polizia postale.
Indirizzo internet si legge da DX verso SX 1) TOP LEVEL DOMAIN(TLD) (es: com, gov, edu, org…) dominio di più alto livello (nuovi domini di primo livello: cop…), viene assegnato dalla IANA (internet assigned numbers authority) e via via dei domini di secondo livello. DNS (domain name system) sistema che associa ad ogni indirizzo IP il nome di dominio, se esiste; esso sta su dei server dedicati a gestire questo sistema. URL è l’indirizzo internet complesso, si legge da DX verso SX trovo il TLD in questo caso è it, poi vedo il nome di dominio di secondo livello, dopo l’id ci sono degli /// fino ad arrivare al nome del file; l’indirizzo URL comprende anche http///…(parte del protocollo applicativo->http (hyper text transport protocol) se sono in un altro mondo ovvero quello delle mail, il protocollo è SMTP (simple mail transport protocol). Ci sono altre applicazioni in rete FTP (file transfer protocol) usata quando facciamo download su server abilitati a download.
WEB: è un’applicazione che gira sull’infrastruttura internet, gira su dei server chiamati server web poiché parte di quest’applicazione, nasce dal fisico Lee, che usa il concetto di ipertesto: testo con collegamenti ad altri testi correlati, questo concetto è stato implementato in un software. Quando sono su una pagina dell’iper media, quel contenuto non è detto che stia sullo stesso server, magari sta su un server remoto poiché collegato al mio contenuto, può essere formato anche da una sola pagina (home page) che è associata tramite “register” all’indirizzo IP. INTERATTIVITà: nata nuova generazione di media con l’avvento di internet che amplia quest’interattività (primo strumento nato di interattività; mail).
LINGUAGGIO HTML: (hyper text markup language) linguaggio con cui si scrivono le pagine web, simile al linguaggio naturale e basato su marcatori o “tag” ovvero elementi che costituiscono la definizione di una struttura di una pagina legata alla testata; il nostro browser interpreta l’HTML e viene rivisualizzata la pagina secondo quelle che sono le caratteristiche del nostro monitor. STRUTTURATE-BROWSER LEGGE LA PAGINA- QUESTA VIENE VISUALIZZATA.
RETI: all’interno di lan e wan 1)INTRANET: usa come protocollo nella rete locale (strutture limitate geograficamente) aziendale protetta e privata (lan) 2) EXTRANET: protocollo nella rete pubblica (wan).
FIREWALL: softwear che filtrano i mex di tutto ciò che transita dalla rete pubblica EXTRANET alla mia rete aziendale INTRANET, nelle grandi aziende è su un server dedicato. Controlla da fuori verso dentro ma anche da dentro verso fuori: l’azienda controlla su che siti vanno i dipendenti.
-INTERNET: è il “mare aperto” libero
-INTRANET : la mia rete aziendale
-EXTRANET: rete estesa aziendale sempre chiusa in cui ho altri player, aziende che lavorano con me che hanno accesso alla mia extranet, potendo accedere ai miei database.
Sono reti concentriche con una forte dinamicità.
COMMERCIO ELETTRONICO: vendere prodotti e fare business attraverso la rete. New economy: a cominciare dagli anni 90 nascono primi siti e aziende che fanno business attraverso la rete; le suddette “.com”, ovvero aziende che non esistevano nella old economy e per questo chiamate “pure player” modelli di business nuovi. Nascono moltissime nuove aziende al punto che la old economy osservava il fenomeno in modo scettico, la crescita di nuove aziende fu esponenziale. Il 10 marzo 2001 a New York (nasdac) scoppiò la bolla della new economy, crack in borsa di queste nuove economie che non avevano fatto profitti fin ora, susseguita da crollo torri gemelle 11 sett 2001 che portò ad una temporanea battuta di arresto; oggi infatti la tendenza è di segno opposto. Oggi non esiste old o new economy, esiste solo un’ economy. Ci sono state aziende capaci di resistere (Google, Ebay…), alcune no, magari anche per un’errata valutazione di business, tecnologia non bilanciata. Oggi parliamo di DIGITAL ECONOMY ma non di new economy, ecponomia tradizionale che si sta spostando verso quella digitale e da questo punto di vista vediamo business 2.0, una versione web 2.0, ma anche un business 3.0, ma ancora di 4.0 ovvero quella legata alla comunicazione tra macchine e dispositivi IOT.
Ora siamo a business 2.0 e quindi web 2.0, in queste pagine c’erano 3 business:1) CONNETTIVITà 2) CONTENUTI (yahoo) motori di ricerca che fornivano un servizio gratuito di contenuti integrati anche con servizio di posta, meteo ecc…, viveva sulla pubblicità 3) ECOMMERCE siti che sviluppano attività si compravendita in cui c’è un venditore e un acquirente in cui tutta l’attività avviene attraverso infrastrutture di rete internet, se acquistiamo prodotti digitali. NB ci sono vari elementi che possono portare a disfunzioni. Def: (cercala , da ricordare). TIPOLOGIE DI ECOMMERCE 4: 1) B2C vendita al dettaglio (es amazon, zalando, mediaworld) (=business to consumer) si vende anche per micro importi (biglietti del treno, un viaggio, un libro) 2) B2B (=business to business) ci sono transazioni di volumi molto più importanti 1:7, quantitativi negoziati, ma gli importi e fatturati molto importanti, NB i privati non possono accedere, vi possono accedere solo coloro che vogliono fare business con quell’azienda. 3) C2C (=consumer to consumer) (ebay) privati vendono ad altri privati i prodotti, anche ebay è evoluta ed è entrata nel B2C: aziende fanno accordo con ebay che offre loro una visibilità straordinaria ma queste devono pagare una percentuale a ebay (B2C più remunerativo rispetto a C2C), NB Ebay sta soccombendo a Amazon. CATENA DEL VALORE. Accorciando la catena del valore tu abbatti i costi, internet ha introdotto questa possibilità. In questa catena individuiamo le aree B2B e le aree B2C; l’ecommerce è quello B2C: consideriamo alcune fasi fondamentali: -accessi attraverso google- arrivo sul sito, devo comunicare velocemente chi sono e trovare il prodotto (yoox: sito italiano nel mondo del fashion che ha sviluppato un modello di business originale, vendendo abbigliamento, quello che vende di più su internet è un libro ad esempio, un prodotto standard insomma, è più difficile perché un capo d’abbigliamento lo dovresti indossare, yoox ha innovato questa cosa prendendo capi di grandi brand ma della stagione precedente, quindi un prodotto di altissima qualità, a ciò ha aggiunto una tecnologia potentissima di presentazione del prodotto (zoom, modelle che lo indossano e fanno una sfilata e informazioni su vestibilità), ciò fa si che yoox venda anche ad altre aziende)-fase di vendita- fase di pagamento (amazon “one click” sistema che nel momento in cui tu fai un acquisto e ti registri io ti do informazioni sul cross selling: vendita tra utenti che come te hanno comprato un prodotto, questa è molto efficace per scatenare anche un secondo o u terzo acquisto, ma una volta inserito il numero di carta di credito non la devi più reinserire ma in un one click puoi acquistare e anche se non concludi ti arriva una mail)- pagamento fatto attraverso carta di credito (transazione deve essere digitale (no contrassegno, no bonifico bancario) o paypal –consegna (subito se digitale (amazon prime)