Dimensioni
Approccio matematico: trasmissione
di info
Info trasmessa genera cambiamento (differenza)
in stato mentale
Relazione tra 2 o + dati, in grado di generare
nuove conoscenze
Entità astratta: qualsiasi elemento conoscitivo
nuovo in grado di ridurre condizione di
incertezza -> Attenuare nelle scelte
Ambiguità
Possibilità di errore
Passaggio
Segnale/Messaggio
Fonte A/Emittente: entità che crea messaggio,
deve assicurarsi che arrivi a destinazione
Trasmettitore/Encoder (voce): consente
trasformazione di messaggio in segnali fisici
Canale (aria): +/- disturbato da rumore
Destinatario B: entità cui é rivolto messaggio
Recettore/Decoder (orecchie): consente
conversione di segnale in forma comprensibile a
destinatario
Rumore = interferenze trasmissione segnale
Rapporto segnale-rumore deve essere > 0 per
avere + probabilità che esso arrivi a destinatario
Entropia: mancanza di info
Filtro = selezione in decodifica (cocktail party)
Feedback = qt info che torna a emittente
(retroattiva)
Positivo = ampliamento
Negativo = riduzione
Consente di
Modificare messaggi successivi di emittente
Mantenere omeostasi nel sistema (condizione di
stabilità)
Ridondanza: ripetizione azione di codifica di
messaggio per favorire codifica; eliminarla
Risparmio tempo
Rende fragile messaggio
Limite: th forte del codice (CNS x comunicare;
info coincide con quanto detto)
Approccio semiotico (studia segni in
contesto di vita sociale): trasmissione
di significati
Comunicazione = processo di significazione
(generare significati, contestuali al momento;
proprietà fondamentale di ogni messaggio di
avere senso)
Capacità di genere significati
Proprietà di ogni messaggio di avere senso
Si fa riferimento a
Referente
Codice
Componenti
Simbolo (parola): immagine acustica/iconica,
varia in base a cultura
Referente (oggetto fisico)
Referenza (concetto): rappresentazione mentale
Simbolo non ha rapporto diretto con referente,
ma con referenza (mediato da rappresentazione
mentale)
Segno come equivalenza (De Saussure):
immagine acustica+mentale -> Corrispondenza
Relazione tra due funtivi
Parola
Immagine mentale
Arbitrario (convenzionale, legato a cultura)
Oppositivo (è se stesso perché non è nessun
altro segno)
Sistema di segni in data cultura = lingua: sistema
di differenze di suoni combinati a insieme di
differenze di significati -> Codice
Segno come inferenza (Peirce): indizi su modelli
mentali e culturali (aspetti mancanti -> Cogliere
cmq senso) + Scarto detto-implicato
Variabilità e plasticità in impiego di segni in
diverse situazioni: un segno può essere usato
momentaneamente al posto di un altro in
determinato contesto -> Contesto
Approccio pragmatico (contesto):
comunicazione come azione, fare
(processo)
Interdip testo e contesto in cui si manifesta
Significato di una parola dipende da modo
concreto in cui la si impiega
Prende forma e si manifesta durante scambio tra
parlanti
Varia da
Contesto
Chi la impiega
Modo in cui si utilizza
Th atti linguistici
Categorie
Locutori (di dire): ciò che si vuole dire
Fonetici
Fetici
Retici
Illocutori (nel dire): intenzioni di chi parla
Perlocutori (col dire): ciò che si vuole ottenere
Possono essere (forza)
Diretti (ciò che è detto)
Indiretti (come è detto)
Enunciati comunicano + di semplici parole
Enunciato VS Frase
Effetto intenzione su interlocutore in
determinato contesto relazionale
Modello di Grice
Conoscenza reciproca e condivisa tra parlante e
interlocutore
Intenzionalità comune
Intenzione
Informativa (aumento info)
Comunicativa (rendere consapevole)
Bisogno di
Principio di cooperazione
Implicature conversazionali -> Massime di
Quantità di info
Qualità (verità)
Relazione (pertinenza)
Modo (chiarezza)
Trasparenza intenzionale
Modello ostensivo (+ di codice)-inferenziale (+ di
inferenza) (Sperber & Wilson)
Essere manifesto
Mutuo ambiente cognitivo
Principio di pertinenza
Significati presuntivi (integra prospettive di Grice,
Sperber e Wilson): interpretazioni di default
prodotte da struttura di enunciato data struttura di
certo linguaggio
Significato
Tipo della frase
Occorrenza dell’enunciato
Tipo dell’enunciato
Contesto standard: inferenza standard governata
da tre euristiche
Principio Q (alternativa + informativa)
Principio I (minimo indispensabile per scopo)
Principio M
No entità statica, univoca, astratta, ma
dinamica, motivata e concreta
Approccio sociologico
Regole date da frame
Atti rituali
Codice formale, etichetta
Approccio psicologico (relazione)
Id personale e sociale, def se e altro
Stimolo
Risposta
Rinforzo
Relazioni (conflitti)
Livello
Notizia: verbale
Comando (come intende): non verbale
Livello
Di comunicazione: contenuti che si scambiano
Di metacomunicazione
Oggetto: comunicazione stessa
Attenzione si sposta da contenuto a relazione
interpersonale tra interlocutori
Prospettiva drammaturgica