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Mappa riassuntiva del corso di psicologia della comunicazione: l’intenzione comunicativa.
Tipologia: Schemi e mappe concettuali
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Attribuzione atteggiamento intenzionale Attribuzione causale esagerata o impropria (pensiero magico) Comunicazione a due sensi (siamo simili -> semplifica)
Desiderio (focus obiettivo) Credenze (rappresentare realtà) Scelte (ne fa parte)
Proprietà di azione compiuta in modo deliberato, per raggiungere scopo Intenzione antecedenti: progettazione e pianificazione Intenzione-in-azione: intervenire in modo intenzione in circostanza imprevista
Consapevolezza percettiva e cognitiva Metacognizione Vigilanza
Intenzionalizzazione (manifestazione intenzione parlante) Re-intenzionalizzazione (interpretazione intenzione di destinatario)
Livelli Globale (intenzione unitaria - contenitore) Informativo (notizia) Comunicativo (pov parlante) Referenziale/Primaria (oggetto di scambio) Opacità intenzionale (scarso controllo) -> Lavoro inferenziale (destinatario) Rischi Trasparenza intenzionale Presunzione comprensionale Top-down (modello olistico-funzionale) Concettualizzatore (elaborazione intenzione) Conoscenze dichiarative/proposizionali (enciclopedico) Conoscenze procedurali (azioni) Messaggio preverbale (rappresentazione mentale) Macropianificazione (intenzione) Micropianificazione (prospettiva) Formulatore (struttura linguistica) Codificatore grammaticale Codificatore fonologico Articolatore Limiti Generazione di messaggio = globale e decontestualizzato Non spiega fallimenti Bottom-up Simboli derivanti da esperienza (percettivi e incarnati) + Percorso comunicativo Contesto Gestione locale e situata del messaggio (limite: manca aspetto sintattico) Fuoco comunicativo: concentrazione di attenzione Percorso comunicativo Guidato da specifica intenzione Messaggio = insieme di pensiero ciascuno con effetti distinti Generazione di messaggio = attività cognitiva molteplice
Scelta di azione comunicativa + pertinente in data situazione -> Processo di calibrazione cognitiva e affettiva di messaggio Carattere di Contingenza Località Novità Creatività Dinamicità Rapporto con intenzioni: uno-a-molti Una intenzione può trovare diversi percorsi strategici Una strategia non esprime in modo univoco una corrispondente intenzione
Visioni Shannon & Weaver, comunicazione come info -> Destinatario (quasi) passivo (fase di decoding) Psicologia ingenua Intenzionalismo: comunicare é quando destinatario coglie intenzione di parlante Trasparenza intenzionale: intenzioni del parlante sono evidenti Presunzione di comprensione Grice, reciprocità intenzionale Obiettivo: modificare ambiente mentale di destinatario Opacità intenzionale Attribuzione di intenzioni Processo Autonomo Attivo Soggettivo Gradi di libertà Significato (interpretazione letterale) Interpretazione autentica (graduale approssimazione) Assumere per garantito (negli scambi quotidiani, effetto primacy) Giochi comunicativi Elementi Comprensione inferenziale (hp) Inferenza (ragionamento) Modelli mentali Rapp mentali di situazioni reali, ipotetiche, immaginarie Isomorfi a ciò che rappresentano Coinvolti in ragionamento Funzionano come imm visive Codice percettivo Manipolabili Inferenze Dimostrativa: logica formale applica regole deduttive a premesse di partenza Deduzione: da regola generale a caso particolare Modus ponens Non dimostrativa: hp fattuali connesse a plausibilità di fatti e episodi contingenti Regole di eliminazione: inferire + di quanto viene detto Modus tollens Inferenza Induzione: da molti casi particolari a generalizzazione Abduzione: congettura che risale da effetti a cause Influenzata da fissazione comunicativa: focus su aspetti parziali, come se fossero totalità di messaggio Euristiche: scorciatoie di ragionamento Rappresentatività: conoscenze stereotipate Conferma: indizi di conferma su propria hp Disponibilità: frequenza Ragionamenti controfattuali: simulazione mentale in cui si modifica antecedente per ottenere esito diverso Ragioniamo in modo umano, non secondo regole di logica Margine di errore, incertezza Avvicinarsi a ciò che altro può voler dire
Coordinazione interattiva (adattare stili) Adattamento reciproco (sincronizzare tempi e ritmo) Cruciale in fasi di transizione relazionale (allontanamento e avvicinamento) Th dell’accomodazione (Giles & Smith): sequenza di scambi comunicativi può assumere due direzioni Convergenza: modalità di interlocutori simili e omogenee -> Def condivisa di significato Divergenza: differenze progressivamente + grandi -> Progressivo allontanamento e malinterpretazioni