•Psihologija je nauka koja se bavi proucavanjem sistematskog psihickog zivota ljudi I
zivotinja, a na osnovu naucnog proucavanja objektivnog ponasanja neposrednog
iskustva. Predmet psihologije je psihicki zivot ljudi I zivotinja.
•Zadatak psihologije: saznavanje i ovladavanje psihičkom stvarnošću na osnovu
proučavanja činjenica i zakonitosti psihičkog života.
Teorijski zadatak je da opiše, objasni, predvidi, menja i kontroliše psihički život i
ponašanje ljudi i životinja.
Praktični zadatak je da na osnovu teorijskih saznanja pomogne osobi da reši svoje lične
i društvene probleme (učenje, mentalno zdravlje…) i unapredi i poboljša delatnost ljudi
u mnogim oblastima društvenog života (obrazovanje, vaspitanje…)
•Za poslovnu psihologiju se kaze da je primenjena psiholoska disciplina zato sto ona
direktno u praksi primenjuje saznanja do kojih su dosle druge disciplne. PP je
primenjena psiholoska naucna disciplina koja izucava covekovo ponasanje u njegovim
poslovnim aktivnostima.
•Emocije su reakcije na neki dogadjaj, stvarni ili imaginarni, koje ukljucuju promenu
fizioloskog stanja osobe, a koje osoba dozivljava ili izrazava na sebi svojstven nacin.
Pracene su fizioloskim promenama u ponasanju-facijalne ekspresije I subjektivnim
emocijama-tuga, sreca, ljubomora,…
•Emocije: primarne-bes, strah, radost, strah I zaljenje; ostale-osecajne, intelektualne I
emocije prema smeru ispoljavanja. Emocije se razlikuju po svom intenzitetu I vremenu
trajanja pa tako razlikujemo afekte, raspolozenja I strasti.
•Afekat je emocionalni dozivljaj koji se javlja naglo, snaznog je intenziteta, burnog toka
I prati ga veoma naglasena promena psihickog I telesnog stanja, a raspolozenja nisu
intenzivna, ona su dugotrajna emocionalna stanja koja u nekom vremenskom intervalu
predstavljaju osnovni emocionalni tonus osobe.
•Motivacija: P-pokrece nas na aktivnost, U-usmerava nase ponasanje, K-kontrolise nase
ponasanje, I-integrise ili spaja sve nase osobine koje nas vode ka ostvarenju ciljeva.
•Konfliktnu situaciju predstavlja stanje u kome postoji sukob interesa, po smeru
delovanja suprotnih motiva, dve ili više individua. Konflikti na radu se se izražavaju
kroz određene suprotnosti koje postoje među ljudima u toku obavljanja procesa rada.
Međutim, svako neslaganje, suprotstavljanje različitih mišljenja ne treba da se tretira
kao konflikt.
