Intercultural communication, Slides of Korean Language and Literature

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그룹 멤버그룹 멤버

Nguyễn Thị Đoan Trang

Nguyễn Thị Ngân

Nguyễn Thị Phước

왜 문화 간 커뮤니케이션을 알아야 하다왜 문화 간 커뮤니케이션을 알아야 하다

세계화와 IT 발달로 지구촌 현상이 나타나면서 문화적 이해가

1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?

a) 커뮤니케이션의 개념a) 커뮤니케이션의 개념

커뮤니케이션이란 언어와 비언어적 상징(verbal and nonverbal symbols)을 (비)의도적 또는 (무)의식적으로 사용하여 다른 사람들과 상호 교류(interaction)하며 사회 생활을 영위해 나가는 과정을 뜻한다.

1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?

a) 커뮤니케이션의 개념a) 커뮤니케이션의 개념

1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?

둘째, 커뮤니케이션의 특성은 상황적이다(contextual).

b) 커뮤니케이션의 특징b) 커뮤니케이션의 특징

+ 대인(interpersonal) 커뮤니케이션: 개인 간 대화

+ 집단(group) 커뮤니케이션: 토론·토의를 통한 의사결정

+ 조직(organization) 커뮤니케이션: 대규모 협동 네트워크

+ 문화간 커뮤니케이션: 서로 다른 문화권 사이의 교류

+ 매스(mass) 커뮤니케이션: 매개체(media)를 통한 전달

1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?

둘째, 커뮤니케이션의 특성은 상황적이다(contextual).

b) 커뮤니케이션의 특징b) 커뮤니케이션의 특징

(higher-level contexts)을 먼저 알아야 한다.

1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?

셋째, 커뮤니케이션은 다양하다.

b) 커뮤니케이션의 특징b) 커뮤니케이션의 특징

+ 문화, 계층, 남녀 또는 조직에 따라 커뮤니케이션 방식 이 다를 수 있다.

+ 예: 미국인: 자기 표현을 통해 능력 과시

한국인: 겸손을 위해 표현을 자제

+ 다양성을 무시 하거나 억압할면 ‘언어적 독재(linguistic tyranny)’

발생할 수 있다.

=> 상대방의 행동을 그 사람의 입장에서 이해해 보려는 노력이 필요하다.

1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?1. 커뮤니케이션이란 무엇인가?

넷째, 커뮤니케이션은 불완전하다.

b) 커뮤니케이션의 특징b) 커뮤니케이션의 특징

2. 문화와 커뮤니케이션의 관계2. 문화와 커뮤니케이션의 관계

문화와 커뮤니케이션의 관계는 빙산(iceberg)에 비유한다. 보이지 않는 부분- 문화 보이는 부분- 커뮤니케이션

문화

커뮤니케이션

문화의 개념은 커뮤니케이션으로 표출될 수 있는 한 특정 문화 집 단이 공유하는 모든 무형의 것가 치관, 신념, 정체성 등이다.

다른 문화를 이해하려면 ==> 이문화인들의 커뮤니케이션 을 관찰해야 한다.

이문화인들의 커뮤니케이션을 그 들의 관점에서 올바로 이해하려면 ==> 그들의 문화를 알아야 한다.

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2. 문화와 커뮤니케이션의 관계2. 문화와 커뮤니케이션의 관계

접근법 1: 문화 비교 (Cross-cultural Comparison)

🔍 방법: 개인주의와 집단주의처럼 상반된 개 념을 기준으로 문화를 분류하고 비교한다. ✅ 장점: 문화를 쉽게 비교하고 이해하는 데 유용하다. ⚠ 단점 개념 인식 차이로 인해 왜곡 가능성 존재 문화 내 다양성 간과하기 쉬움

3. 문화간 커뮤니케이션의 접근법3. 문화간 커뮤니케이션의 접근법

접근법 2: 개별 문화 연구 (Individual Culture Research)

🔍 방법: 문화 구성원들과 함께 생활 하며 그들의 관점에서 문화를 이해함

✅ 장점: 편견을 줄이고 문화를 깊이 있게 이해할 수 있음

⚠ 단점: 시간과 노력이 많이 듦

3. 문화간 커뮤니케이션의 접근법3. 문화간 커뮤니케이션의 접근법