Teoría Administrativa: Organización de las Empresas, Apuntes de Ingeniería Industrial

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Teoría Administrativa

Organizar

Teoría Administrativa; Organizar

Objetivo de la Sesión:

La jornada de hoy, nos dedicaremos a

comprender las estructuras

organizacionales, sus procesos y diseño.

Tópicos:

1. Estructura organizacional

2. Poder – autoridad

3. Coordinación

4. Empowerment

Teoría Administrativa; Organizar

Estructura Organizacional:

Sistema formal de relaciones de trabajo

para la distribución e integración de las

tareas (la determinación de quien hará que

y como se combinaran los esfuerzos)

Hellriegel y Slocum (1998)

ORGANIZAR

1. DIVISION DEL TRABAJO (TAYLOR)
2. DEPARTAMENTALIZACIÓN

(AGRUPACION)

3. JERARQUIZACIÓN
4. COORDINACIÓN

Teoría Administrativa; Organizar

Departamentalización:

Subdivisión del trabajo y asignación de

este a grupos especializados al interior

de una organización

Hellriegel y Slocum (1998)

Organigrama

Estructura Formal

Estructura Informal

Teoría Administrativa; Organizar

Especialización:

Proceso de identificación de tareas

particulares y su asignación a

individuos o equipos capacitados para

desempeñarlas

Hellriegel y Slocum (1998)

Coordinación:

Procedimientos formales e informales

para la integración de las actividades

desempeñadas por distintos individuos,

equipos y departamentos de una

organización

Hellriegel y Slocum (1998)

Teoría Administrativa; Organizar

Niveles 1

Niveles 2

Niveles 3

Niveles Jerárquicos

Tienen un nivel

Jerárquico?

Elementos que conforman la estructura organizacional

Teoría Administrativa; Organizar

Tipos de Departamentalización,

Según su principio de diferenciación

Gerencia General

Gerencia de RRHH

Gerencia de Finanzas

Gerencia de Ventas

Unidad de Promoción

Unidad de Mercadeo

Unidad de Nomina

Departamentalización

Funcional

Ventajas:

1. Promueva la especialización
2. Reduce la duplicación de recursos e incremento de la coordinación dentro del área funcional
3. Promueve a superiores y subordinados compartir conocimiento

Desventajas:

1. Reduce la comunicación y planificación entre departamentos
2. Privilegia asuntos y metas departamentales por encima de los organizacionales

Hellriegel y Slocum (1998)

Departamentalización por función

empresarial (Funcional)

Gerencia de Prestamos

Gerencia de Comercialización

Gerencia de Créditos

Gerencia de Operaciones

Gerencia de Inversiones

Dirección

General

2.- Banco

Departamentalización por función

empresarial (Funcional)

Unidad de Cirugía

Unidad de Personal

Unidad Domestica

Unidad de Enfermería

Unidad de Psiquiatría

Presidencia

3.- Hospital

Teoría Administrativa; Organizar

Gerencia General

Oficina Caracas

Oficina Oriente

Oficina Los Andes

Departamentalización

por Lugar

Ventajas:

1. El equipo fabril se concentra en un solo lugar, lo que ahorra tiempo y costos
2. Método conveniente para las empresas trasnacionales
3. La administración desarrolla experiencia en la resolución de los problemas propios de cada lugar

Desventajas:

1. Todas las funciones se duplican en cada lugar
2. Puede causar conflicto las metas de cada lugar y las empresariales
3. Puede demandar numerosas reglas y reglamentos para la coordinación y uniformidad de la calidad de los diversos lugares

Tipos de Departamentalización,

Según su principio de diferenciación

Hellriegel y Slocum (1998)