Nombre
Aciertos
Calificación
1
¿Que estandariza la norma ISO 9001:2015?
a)Contol de calidad b)gestión de calidad
2
¿En cuantos países se ha adoptado la norma ?
a)98 b)93
3
4
¿Qué mejoras tuvo la norma ISO 9001 2015?
5
¿Conforme a la norma que requsitos deben documentarse?
a)Los procesos b) La misión de la empresa
6
¿Qué significa PVHA?
a) Pensar, Hacer, Ver, Accionar
7
En la norma se utilizar las formas verbales debe, debería puede , ¿A que se refieren?
¿Cuáles son las razones por la que una nueva empresa debe considerar el certificado ISO
9001?
a) Mejora continua de sus
procesos
Mayor eficacia y productividad
b) Reducción de costos Aumento
de la rentabilidad
Transparencia en los procesos
a)Centrada en la planificación y
liderazgo
Enfoque en procesos
b)Se detalla en mayor profundidad
la Gestión del cambio, la
planificación, control de los
cambios internos y externos de
una empresa y su entorno.
b) Planificar,Hacer,Visualizar,
Actuar
