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Módulo 4– E-commerce– 2004
Actividad 1
Máster : Marketing Digital y Comercio electrónico
Módulo 4: E-commerce
Nombre de la actividad: El engagement en la creación de viviendas unifamiliares
Tipo de actividad: Desarrollo de casos y situaciones Actividad Individual.
Contenido relacionado: Unidad 26 : Conversión a venta:engagement y deseo de venta Objetivos: Profundizar en el concepto delead-magnet. Familiarizarse con el uso de encuestas para conocer la opinión de nuestros clientes. Familiarizarse con las distintas acciones promocionales en redes sociales. Familiarizarse con las distintas herramientas digitales que nos permiten generar engagement en un ecommerce.
Descripción del caso:
La constructora promotora de viviendas unifamiliares SR nos contrata para mejorar el marketing y la comunicación de la empresa con sus futuros clientes.
SR es una promotora que lleva trabajando muchos años en el sector construyendo viviendas en las principales ciudades del país. Hasta la fecha, no se ha tomado muy enserio promocionarlas porque siempre las han vendido todas sin apenas publicitarlas.
Actualmente, aunque todas sus viviendas son muy atractivas por su relación ubicación- calidad-precio, los clientes que se han interesado por alguna de ellas, no han terminado de cerrar la compra con la correspondiente reserva de 1.500 euros.
Ante esta situación y la próxima construcción de una promoción de 24 viviendas cerca de la playa en Barcelona, la compañía ha decidido contratar un experto en marketing digital para mejorar la relación con sus futuros clientes y cerrar reservas.
El tamaño de las viviendas iría de los 80m2 a los 120m2. Su precio oscilaría entre los 300. € y los 500.000 € según su tamaño y altura del piso y la promoción se llamará “Playa de Mar”.
Actividad a realizar:
Para poder alcanzar los objetivos propuestos, os encomiendan realizar toda una serie de acciones para la promoción “Playa de Mar” con el objetivo de generarengagement entre sus consumidores.
Se os pide que realicéis lo siguiente:
- Realizar un lead magnet en formato popup para que aparezca en un portal inmobiliario con el objetivo de recoger datos personales. Debéis decidir qué tipo de lead magnet usaréis, por lo que la creatividad es libre y deberá incluir un texto con un mensaje atractivo y un botón CTA (Call to Action) que llame a la acción.
Módulo 4– E-commerce– 2004
- Preparar un anuncio de texto para la Red de Búsquedas de Google sobre la promoción teniendo en cuenta las características técnicas del buscador y un anuncio para la red display.
- Realizar una creatividad para un anuncio en Redes Sociales. Primero deberéis escoger qué red social es la más adecuada en este caso y hacer un ejemplo con la creatividad.
- Por último, realizar el esquema de una encuesta de cinco preguntas a los clientes que no han reservado ninguna de las viviendas que nos sirva para entender el porqué. La encuesta se enviará a todos los clientes que hayan venido a nuestras oficinas pasados 10 días de su visita.
El objetivo de esta actividad es identificar las formas de promoción más adecuadas a la promoción “Playa de Mar” para conseguir engagement con nuestros usuarios. Para ello deberemos tener en cuenta las palabras clave que incluirá cada creatividad, que sean coherentes entre ellas y con la web principal de la promotora. Los datos del caso son ficticios, pero para que podáis trabajar mejor usaremos la web oficial de la constructora: https://srconstructora.es/
Para las creatividades podéis utilizar las distintas herramientas que os proponemos o cualquier otra que conozcáis (no es obligatorio pero se tendrá en cuenta en la puntuación final (ver Criterios de Evaluación al final de la ficha).
Recursos asociados para realizar la actividad: Artículos:
Constructora SR - https://srconstructora.es/ Qué es un Lead Magnet y cómo utilizarlo para conseguir suscriptores https://vilmanunez.com/que-lead-magnet-suscriptores/ Consejos para crear anuncios de display eficaces https://support.google.com/google-ads/answer/1722134?hl=es Elegir un formato de anuncio https://support.google.com/google-ads/answer/1722124?hl=es&ref_topic= Acerca de los anuncios de texto https://support.google.com/google-ads/answer/1704389?hl=es- Anuncios y publicidad en Marketing Digital que debes saber https://vilmanunez.com/15-tipos-de-anuncios-y-publicidad-en-marketing-online Red de búsqueda o red de display: Cuál usar en campañas de Ads https://www.digitalmenta.com/sem/campanas-de-adwords-busqueda-display/
Herramientas específicas:
https://www.canva.com https://www.google.com/forms/about/ https://www.typeform.com/ Configurador de Ads EAE (para la creatividad de los anuncios sin entrar en Ads)
Formato y espacio de entrega:
- La extensión del documento no podrá exceder de 4 páginas (DIN A4 en interlineado simple, letra Arial y tamaño 11). No incluye portada, índice, anexos ni bibliografía.
