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Tipo: Monografías, Ensayos
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Gerencia de MercadeoGerencia de Mercadeo Plan de Mercadeo para MiPlan de Mercadeo para Mi pymepyme
Presentado por:Presentado por: Lilibeth Paola Martinez RamosLilibeth Paola Martinez Ramos
Eje: 4Eje: 4
Fundación Universitaria del Área AndinaFundación Universitaria del Área Andina Facultad de ciencias administrativas, económicas y fFacultad de ciencias administrativas, económicas y financierasinancieras Administración de empresasAdministración de empresas 20212021
Muchos empresarios todavía no son conscientes de la importancia de unMuchos empresarios todavía no son conscientes de la importancia de un plan de marketing yplan de marketing y la necesidad de implementar estrategias publicitarias en su negocio. El planla necesidad de implementar estrategias publicitarias en su negocio. El plan de marketingde marketing tiene una finalidad muy claratiene una finalidad muy clara para la empresa, conseguir llegar a supara la empresa, conseguir llegar a su público objetivo,público objetivo, aumentar y fidelizar su base de clientes y, como no, mejorar la rentabilidad en cada una de lasaumentar y fidelizar su base de clientes y, como no, mejorar la rentabilidad en cada una de las acciones comerciales.acciones comerciales.
El objetivo final del marketing no es otro que definir porEl objetivo final del marketing no es otro que definir por qué tu producto / servicio es mejorqué tu producto / servicio es mejor que el de la competencia, el por qué deberían comprarte a ti en puesto de utilizar otra marcaque el de la competencia, el por qué deberían comprarte a ti en puesto de utilizar otra marca de mayor o menorde mayor o menor coste.coste.
Sin embargo, este es uno deSin embargo, este es uno de los problemas más importantes en lalos problemas más importantes en la estrategia comercial de lasestrategia comercial de las pymes y pequpymes y pequeñas empreseñas empresas. Y es queas. Y es que, a excepció, a excepción de las granden de las grandes multinacionales ys multinacionales y gigantesgigantes del sector, los pequeños emprendedores no invierten el tiempo ydel sector, los pequeños emprendedores no invierten el tiempo y los recursos suficientes en lalos recursos suficientes en la etapa publicitaria.etapa publicitaria.
La amenaza del ingreso:La amenaza del ingreso: Depende de las barreras de entrada presentes en losDepende de las barreras de entrada presentes en los grupos estratégicos a los que se quieragrupos estratégicos a los que se quiera unir el nuevo ingreso yunir el nuevo ingreso y que son: economías a escala, diferenciación del producto, requisitosque son: economías a escala, diferenciación del producto, requisitos de capital, costos cambiantes, acceso ade capital, costos cambiantes, acceso a los canales de distribución,los canales de distribución, políticas gubernamentales,políticas gubernamentales, desventaja en costos.desventaja en costos. ●● La intLa intensiensidad ddad de la rie la rivalivalidad edad entre lntre los coos competmpetidoreidores: A tras: A través dvés de la ce la compeompetenctencia deia de precios, publicprecios, publicidad, introducción deidad, introducción de nuevos produnuevos productos e incremctos e incremento en el servicio aento en el servicio al cliente.l cliente. ●● PresiPresión deón de prodproductouctos suss sustituttitutos: Cuos: Cuanto manto más atás atractiractivo sevo sea el da el desemesempeñopeño de prede precioscios alternativos ofrecidos por los sustitutos, más firme ser la represión de las utilidades en elalternativos ofrecidos por los sustitutos, más firme ser la represión de las utilidades en el sector industrial,sector industrial,
●● PodePoder negr negociaociador ddor de lose los compcompetidoetidores: Lres: Los cos compeompetidoretidores coms compitenpiten en een el secl sectortor industrial forzando la baja deindustrial forzando la baja de los precios, negociando una calidad superior o más servicio.los precios, negociando una calidad superior o más servicio. ●● PodePoder de ner de negocigociacióación de ln de los pros proveeoveedoredores: Sons: Son reflereflejo dejo de lo quelo que hacehacen podn poderosoerosos a loss a los compradorescompradores
El modelo de PorterEl modelo de Porter comprende los siguientes enfoques:comprende los siguientes enfoques:
●● PPoossiicciioonnaammiieennttoo ●● EEqquuiilliibbrriioo ●● ToTomamar vr veentntaajajas ds de ce caambmbioio ●● EsEstrtratategegiaias de ds de diviverersisifificacaciciónón ●● LLiiddeerarazzggo eo enn ccoossttooss ●● DDiiffeerreenncciiaacciióónn ●● EnEnfofoququee o ao altltaa sesegmgmenentataciciónón ●● OObbjjeettiivvoos fs fuuttuurrooss
●● SSuuppuueessttooss ●● EsEstratratetegigia aa actctuaual dl de le la ca comompepetetencnciaia ●● ReRecucursrsosos dede lala cocompmpetetenenciciaa
MISIÓNMISIÓN Ser una empresa innovadora líder en elSer una empresa innovadora líder en el desarrollo tecnológico del medio ambiente, endesarrollo tecnológico del medio ambiente, en producción y cproducción y comercialización deomercialización de suelas de zsuelas de zapatos de exapatos de excelente calidadcelente calidad..
VISIÓNVISIÓN Ser unaSer una empresa reconocida mundialmente como una marca deempresa reconocida mundialmente como una marca de suelas ecológicas,suelas ecológicas,
brindando disebrindando diseños únicos eños únicos e innovadores, coinnovadores, convirtiéndonos ennvirtiéndonos en el mejor amigo de sel mejor amigo de sus pies.us pies.
2.2. InInfoformrmacacióión tin tipo mpo macacro dro de la ee la empmpreresasa
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTODESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
El producto consiste en laEl producto consiste en la fabricación de Sandalias de alta calidad con materialfabricación de Sandalias de alta calidad con material reciclable,reciclable,
en este caso el Tetraen este caso el Tetra Pak, que como se decía anteriormente es unPak, que como se decía anteriormente es un material que sólo se reutilizamaterial que sólo se reutiliza dos veces debido a su composición.dos veces debido a su composición. El Tetra Pak seráEl Tetra Pak será solo utilizado debidamente en las suelas de lassolo utilizado debidamente en las suelas de las Sandalias este a su vez seSandalias este a su vez se combinara con otra lámina llamada Leva con elcombinara con otra lámina llamada Leva con el fin de que elfin de que el producto tenga más durabilidadproducto tenga más durabilidad y comodidad y por último las correas y los detalles los cuales serán también del materialy comodidad y por último las correas y los detalles los cuales serán también del material ecológico hay que es un material queecológico hay que es un material que se deja moldear ase deja moldear a cualquier modo.cualquier modo.
3.3. MatMatrizriz DOFDOFA y sA y su reu respespectictivo cvo crucrucee
DDEEBBIILLIIDDAADDEESS OOPPOORRTTUUNNIIDDAADDEESS ●● FaFaltlta dea de rerecucursrsos eos ecoconónómimicocoss ●● NiNingngúnún cocononocicimimienentoto dede lala fabricación del productofabricación del producto
●● SeSer únr únicoicos es en ln la va venenta dta de se sanandaldaliasias ecológicasecológicas ●● DiDismsmininucucióión dn de ce cosostotos ps poror lala implementación de materialimplementación de material reciclablereciclable FFOORRTTAALLEEZZAASS AAMMEENNAAZZAASS ●● SiSiststememaa emempopowewermrmenentt ●● TTrarababajojo een en eququipipoo ●● PrProyoyecectoto paparara lala cocompmprara dede maquinariamaquinaria
●● CrCrececimimieientnto deo de DiDivivisasass ●● PrPrececioios ds dee lala CoCompmpetetenenciciaa
●● EsEs impimportortantante ree realializarzar curcursosos ss sobrobree la fabricación de zapatos yla fabricación de zapatos y patronalespatronales ●● InInveveststigigacacióión de prn de provoveeeedodoreress nacionalesnacionales ●● CoCompmpetetir cir con con calalididad y Dad y Disiseñeñosos únicosúnicos
●● LaLa prproyoyececcición eón en lan la cocompmpra dra de lae la maquinaria, con el ahorromaquinaria, con el ahorro programado.programado. ●● CoCompmpetetir cir con con calalididad y Dad y Disiseñeñosos únicos.únicos.
●● La empresa es la única productora yLa empresa es la única productora y ccoomemercrciaialilizazadodorara ddee sasanndadaliliaass ecológicas, por esta razón las ventasecológicas, por esta razón las ventas queque sese rearealiclicenen sese guguardardaraara cieciertorto porcentajeporcentaje parapara cualquiercualquier eventualidad que pueda suceder.eventualidad que pueda suceder.
●● PaPara nra nososotrotrosos el tel trabrabajoajo enen equequipoipo eses primordial en la comprimordial en la compañía ya que lopañía ya que loss resultados obtenidos son másresultados obtenidos son más efectivos entonces el trabajo enefectivos entonces el trabajo en equipo se implementará en toda laequipo se implementará en toda la compañía, resaltando la planta decompañía, resaltando la planta de
producción paproducción para obtener unra obtener un excelente producto sinexcelente producto sin falencias.falencias.
4.4. ObObjejetitivovo dde me meerrccadadeoeo Reciclar y producir calzado (sandalias) a partir de un material llamado Tetra Pack y conReciclar y producir calzado (sandalias) a partir de un material llamado Tetra Pack y con ello generar un aporte al medio ambiente y a la NO contaminación de este.ello generar un aporte al medio ambiente y a la NO contaminación de este.
5.5. EsEstrtratategegiaia dede memercrcadadeoeo Bogotá es una ciudad que genera bastantes residuos a losBogotá es una ciudad que genera bastantes residuos a los que no se lesque no se les ha dado el mejorha dado el mejor uso, por lo queuso, por lo que hemos planteado la reutilización del material llamado Tetrahemos planteado la reutilización del material llamado Tetra Pak en una ideaPak en una idea de negocio con gran futuro, ende negocio con gran futuro, en la que consiste en fabricarla que consiste en fabricar sandalias a base de este materialsandalias a base de este material agregando que después de una exhaustiva investigación seagregando que después de una exhaustiva investigación se concluyó que nuestra principalconcluyó que nuestra principal oportunidad es que no hay empresas que realicen este tipooportunidad es que no hay empresas que realicen este tipo de calzado con este materialde calzado con este material convirtiéndonoconvirtiéndonos así ens así en los pioneros de este granlos pioneros de este gran proyecto.proyecto. Lo cual da un plan de acción con un sentido social y económico, el cual aporta al medioLo cual da un plan de acción con un sentido social y económico, el cual aporta al medio ambiente y debemos aprovechar esto enambiente y debemos aprovechar esto en nuestras comunicacionnuestras comunicaciones comerciales.es comerciales.
6 6.. AAcccciioonneess::
competencia debemocompetencia debemos tomar ens tomar en cuenta no solo el promedio decuenta no solo el promedio de precio de la competencia si noprecio de la competencia si no
Indicadores de cumplimientoIndicadores de cumplimiento: Este indicador se lleva: Este indicador se lleva con relación a las rcon relación a las razones queazones que indican el grado de obtención del proceso delindican el grado de obtención del proceso del producto, por ejemplo el cumplimiento delproducto, por ejemplo el cumplimiento del programa de peprograma de pedidos.didos.
Indicadores de evaluaciónIndicadores de evaluación: la evaluación tiene que ver con el rendimiento que se obtiene: la evaluación tiene que ver con el rendimiento que se obtiene de un trabajo ode un trabajo o proceso. Los indicadores de evaluación están relacionados con las razones y/oproceso. Los indicadores de evaluación están relacionados con las razones y/o los métodos que ayudan a identificar nuestras fortalezas, debilidades y oportunidades delos métodos que ayudan a identificar nuestras fortalezas, debilidades y oportunidades de
mejora. Ejemplo: evaluación del proceso de gestión de pedidos.mejora. Ejemplo: evaluación del proceso de gestión de pedidos.
Indicadores de eficienciaIndicadores de eficiencia: teniendo en cuenta que eficiencia tiene que ver con la actitud y: teniendo en cuenta que eficiencia tiene que ver con la actitud y la capacidad para llevar a cabo un trabajo o una tarea con el mínimo de recursos. Losla capacidad para llevar a cabo un trabajo o una tarea con el mínimo de recursos. Los indicadores de eficiencia están relacionados con las razones que indican los recursosindicadores de eficiencia están relacionados con las razones que indican los recursos invertidos en la consecución de tareas y/o trabajos. Ejemplo:invertidos en la consecución de tareas y/o trabajos. Ejemplo: Tiempo fabricación delTiempo fabricación del producto, razónproducto, razón de piezas / hode piezas / hora, rotación de invra, rotación de inventarios.entarios.
Indicadores de eficacia:Indicadores de eficacia: eficaz tiene que ver con hacer efectivo un intento o propósito. Loseficaz tiene que ver con hacer efectivo un intento o propósito. Los indicadores de eficacia están relacionados con las razones que indican capacidad o acierto enindicadores de eficacia están relacionados con las razones que indican capacidad o acierto en la consecución de tareas y/o trabajos. Ejemplo: grado dela consecución de tareas y/o trabajos. Ejemplo: grado de satisfacción de los clientes consatisfacción de los clientes con relación a los pedidos.relación a los pedidos.
Indicadores de gestión:Indicadores de gestión: teniendo en cuenta que gestión tieneteniendo en cuenta que gestión tiene que ver con administrar y/oque ver con administrar y/o establecer acciones concreestablecer acciones concretas para hacer realidad lastas para hacer realidad las tareas y/o trabajos programados ytareas y/o trabajos programados y planificados. Loplanificados. Los indicadores des indicadores de gestión estángestión están relacionados crelacionados con las razoneson las razones que permitenque permiten administrar realmente el proceso. Ejemplo: administración y/o gestión de losadministrar realmente el proceso. Ejemplo: administración y/o gestión de los almacenes dealmacenes de productos en pproductos en proceso de fabroceso de fabricación de marroquricación de marroquinería, cuero y artícinería, cuero y artículos de piel.ulos de piel.
https://areandina.instructure.com/courses/13689https://areandina.instructure.com/courses/ http://modelodssporter.blogspot.com/http://modelodssporter.blogspot.com/ https://www.5fuerzasdeporter.com/https://www.5fuerzasdeporter.com/ http://www.genwords.com/http://www.genwords.com/ https://www.gestiophttps://www.gestiopolis.com/indicadoreolis.com/indicadores-de-gestion-que-son-ys-de-gestion-que-son-y-por-que-usarlos/-por-que-usarlos/
