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TEMA
■ ADMINISTRADOR: es quien dirige la organización en el proceso de alcanzar las metas a través del trabajo con las personas, elementos materiales..
Elementos:
- PLANIFICAR, los administradores piensan con antelación en las acciones y metas de la organización.
- ORGANIZAR, combinar tanto el trabajo como la autoridad y recursos.
- DIRIGIR, influir en los sujetos que contribuyan a alcanzar las metas.
- CONTROLAR, verificar que las actividades que se desarrollan bajo lo planificado.
■ LEY PARKINSON : el trabajo tiende a multiplicarse para ocupar todo el tiempo disponible.
■ (^) NAVAJA OCKHAM: cuando dos teorías tienen la misma conseqüencia.
■ ENFOQUES:
- E.CLÁSICO: se originó con el fin de proporcionar una base racional y científica. La teoría clásica se caracterizó por su enfoque normativo y prescriptivo, ya que intentaba determinar que elementos de la dirección y que principios generales debía seguir el administrador. . Administración científica , se centra en las formas de mejorar la productividad. TAYLOR, creía que si la Q de tiempo y esfuerzo dedicaba a elaborar una unidad de producción podía reducirse aumentando la especialización i división del trabajo.
Centrado en empleados individuales y tareas.
. Teoria gen. Adm., se centra en la organización en su conjunto, como entidades globales y se centra en la forma de hacerlas mas eficientes y eficaces. FAYOL, se basaba en el supuesto de que el principal interés de la dirección del trabajo es el mismo.
- E.CONDUCTISTA: Hace énfasis en los mecanismos cognitivos y afectivos del comportamiento del individuo.Se centra en la psicología humana , motivación y liderazgo.
. Estudios de Hathorne: ELTON MAYO, los trabajadores que reciben una atención especial rinden más. Experimentos que se centraban en el comportamiento en el puesto de trabajo.
.Escuela rela.humanas : MCGREGOR, fueron muy útiles para entender las necesidades de los trabajadores. Creian que la organización prosperaría si los trabajadores también prosperaban. Teoria “XyY” , dos extremos, la teoría X es una visión negativa de los trabajadores, les disgusta trabajar, sin motivación solo por el dinero y alabanzas, sin responsabilidad ; y la teoría Y todo lo contradio es positiva, representa los trabajadores que tienen motivos inherentes para trabajar y hacerlo bien, tienen motivación y responsabilidad.
- E.CUANTITATIVO: se centra en adaptar los modelos y procedimientos matemáticos a las situaciones de la administración, incluye la aplicación de la estadística. Como limitaciones de este enfoque, se destaca que no es capaz de predecir o explicar el comportamiento humano en las organizaciones.
- E.MODERNO: engloba visiones complementarias de que es una empresa y en que consiste la tarea de administrarla.
.E.de los papeles del adm .: MINTZBERG, estudio las actividades que cinco altos directivos desarrollaban a lo largo de su jornada laboral. Como resultado, descubrió que si los directivos desempeñan diez roles diferentes, pero muy relacionados entre si, se pueden agrupar en categorías, Relaciones interpersonales, transferencia de información, toma de decisiones.
.E.de sistemas : BERTALANFFY, sistema como conjunto de partes interconectadas unidas para formar un todo en el que el efecto coordinado y combinado de los sistemas crea sinergia.
■ SINERGIA: acción de dos o mas individuos cuyo efecto conjunto es mas eficaz que la suma de los esfuerzos individuales.
■ RETROALIMENTACIÓN : información que recibe la empresa sobre su propio funcionamiento.
■ E.CONTINGENTE: destaca la necesidad de analizar el entorno de la administración en su conjunto para determinar que característica del trabajo, etc, deben considerarse más adecuada.
TEMA 3
■ ORGANIZACIÓN DIVISIONAL : separadas para cada tipo de negocio, cada una de las cuales diseña, produce y comercializa sus propios productos. Cada división tiene su propia dirección, pero comparten funciones que son comunes.
Las ventajas: todas actv agrupadas bajo uns misma dirección, mejora calidad y rapidez en decisiones, peso de la adminsitracion general se reduce.
■ ORGANIZACIÓN MATRICIAL: gran dimensión deben organizarse de acuerdo a , áreas funcionales, geográficas, producto, mercado…El gerente de un equipo no tiene autoridad de línea sobre los miembros del departamento. Gran espíritu colaboración, fuerte sentido de responsabilidad.
■ (^) BUROCRACIA: es útil cuando la tarea a realizar esta muy prevista, normalizada y experimentada. Tiene estructura vertical y jerarquica y lo mas importante es la forma de comunicarse. Cuando una activiada es singular y compleja, y deben intervenir expertos de distintas disciplinas.
TEMA 4
■ LA MOTIVACIÓN : conseguir motivar a los empleados con el objetivo de obtener altos niveles de desempeño en el trabajo es uno de los problemas organizacionales al que los gerentes intentan buscar solución.
■ TEORIA CLASICAS DE MOTIVACIÓN:
- PIRAMIDE DE MASLOW : conjunto de necesidades que atañen a todo individuo y que satisfacen secuencialmente.
Categoría mas alta que un individuo puede aspirar, necesidad de satisfacer los deseos y ambiciones.
Reconocimiento
Necesidad de ser aceptado
Seguridad, ambiente físico y emocional
Necesidades primarias para sobrevivir.
- TEORIA X y Y: MCGREGOR,la teoría X precisa un perfil autoritario, poca ambicion, le disgusta trabajar, evita responsabiliadades. Y la teoría Y todo o contrario, es el lado positivo de los trabajadores, buscan y aceptan responsabilidades.
- TEORIA Z DE OUCHI: es como la teoría X, intentan incrementar el sentido de pertenencia y vinculación del empleado de la empresa.
- TEORIA HIGIENE DE HERZBERG: propuso que la satisfacción y la motivación en el trabajo se relaciona con factores intrínseco, consiste en descomponer la visión tradicional de un factor como motivador o desmotivador en, o bien motivan o son neutros; o bien desmotivan o son neutros.
■ TEORIA ORGANIZACIONALES DE LA MOTIVACIÓN:
- TEORIA DE LAS 3 NECESIDADES : ciertas necesidades que se adquieren durante la vida del individuo.
.Necesidad de logro , querer hacer algo que suponga dificultad.
. Necesidad de afiliación , pretenencia a un grupo, establecido relaciones personales.
.Necesidad de poder , deseo de que los demás hagan lo que uno quiere que hagan.
- TEORIA DE EQUIDAD: se trata de justicia distribuida dentro del ámbito de la fiscalidad, el supuesto de que un factor central para la motivación en el trabajo es la evaluación individual en comparación con otros individuos.
- TEORIA DE FIJACION DE METAS: alcanzar un objetivo es generador de motivación.
