Planificación Empresarial: Definición de Objetivos y Estrategias, Apuntes de Artes

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PLANIFICACIÓN

ELEMENTOS DEL PROCESO

ADMINISTRATIVO

Planificación

¿Qué se quiere hacer?

¿Cuándo y como?

Organización

¿Con que se va a hacer?

Dirección

Ver que se haga

Control, Evaluación

¿Cómo se ha realizado?

P

O

D

E

R

LA PLANIFICACIÓN

• (^) Entonces, la Planificación requiere:
  • (^) Definir los objetivos o metas de la organización
  • (^) Establecer una estrategia general (Camino o ruta) para alcanzar esas metas.
• (^) Da la dirección a los gerentes y a toda la organización.
• (^) Cuando los empleados saben a donde va la organización y en que deben contribuir para alcanzar ese objetivo, pueden coordinar sus actividades, cooperar entre ellos y trabajar en equipos.

LAS METAS

• (^) El primer paso para planificar consiste en elegir las

metas de la organización y luego las metas para

cada una de las subunidades de la organización.

• (^) Debemos establecer metas especificas y

mensurables, con limites de tiempo realistas y

alcanzables (Ambiciosas pero realistas)

• (^) Las metas proporcionan un sentido de dirección
• (^) Las metas permiten enfocar nuestros esfuerzos
• (^) Las metas guían nuestros planes y decisiones
• (^) La metas sirven para evaluar nuestro avance

LAS ACCIONES O ESTRATEGIAS

• (^) Las acciones son los medios para alcanzar las metas

de manera sistemática.

• (^) Las acciones o actividades se interrelacionan y

distribuyen en el tiempo

• (^) Las relaciones de precedencia y secuencia en el

tiempo son fundamentales para una efectiva

planificación.

• (^) Existen técnicas y herramientas para esta tarea.

JERARQUÍA DE LOS PLANES DE LA ORGANIZACIÓN

• (^) Las organizaciones se administran de acuerdo con dos tipos de planes: - (^) Los Planes Estratégicos son diseñados por la alta

dirección y definen las metas generales de la

organización en plazos mas largos de tiempo.

• (^) Los Planes Operativos contienen los detalles (Metas

especificas) para poner en practica los planes

estratégicos en las actividades diarias y

generalmente se diseñan en las diferentes áreas

funcionales de la organización y en plazos cortos de

tiempo.

PLANES

OPERATIVOS VS. ESTRATÉGICOS

• (^) El horizonte de tiempo: Corto Plazo (uno o menos de 1 año) vs. Largo Plazo (Cinco años o más allá de 5 años)
• (^) Alcance: Limitado (Áreas funcionales de la organización) vs. Toda la organización (Total de las operaciones de la organización).
• (^) Grado de detalle: Bastante detalle (son específicos y puntuales) vs. Simples y genéricos (planes continuos para actividades repetidas)

NIVELES ESTRATÉGICOS Corporación con negocios múltiples Unidad Estratégica De Negocios Unidad Estratégica De Negocios Unidad Estratégica De Negocios Producción Mercadotecnia Finanzas Plan Estratégico Corporativo Plan Estratégico de las UEN Plan Estratégico y/o Plan Operativo a nivel funcional

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

• (^) Conjunto de elementos que permiten dar

dirección de largo plazo(Mapa de ruta) a una

organización:

• (^) Misión: Compromiso de la organización
• (^) Visión: Imagen inspiradora y profética
• (^) Lineamientos estratégicos: Limites de la estrategia (Políticas, Principios, Valores).
• (^) Factores críticos de éxito: Conjunto de limitado de acciones cuyo cumplimiento hacen la diferencia entre ganar y perder.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

• (^) Misión = “¿En qué negocio estamos?”
  • (^) Identifica la razón de ser de la empresa
    • (^) ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos?
    • (^) ¿Quiénes son nuestros clientes? ¿Mercados?
    • (^) ¿Cuál es nuestra filosofía operativa (creencias básicas, valores, ética, etc.)?
    • (^) ¿Cuales son nuestras ventajas competitivas? ¿Cuál es nuestra diferenciación?
  • (^) Intel: “Fabricantes de chips semiconductores mas grande del mundo, ofrecemos soluciones de tecnología avanzada para las industrias de la computación y la comunicación”
• (^) Visión = “¿Qué queremos llegar a ser?”
  • (^) Identifica la aspiración máxima de la empresa.
  • (^) Banco: Liderar el mercado financiero

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

• (^) Análisis externo
  • (^) Factores Genéricos
    • (^) Económicos
    • (^) Políticos
    • (^) Tecnológicos
    • (^) Legales
    • (^) Sociales
    • (^) Culturales
  • (^) Factores específicos
    • (^) Clientes
    • (^) Proveedores
    • (^) Competidores
      • (^) Análisis interno
        • (^) Marco jurídico
        • (^) Organización
        • (^) Procesos
        • (^) RRHH
        • (^) Tecnología
        • (^) Finanzas

ANÁLISIS INTERNO

• (^) Fortalezas potenciales
  • (^) Recursos financieros abundantes
  • (^) Economias de escala
  • (^) Tecnología
  • (^) Bajos costos
  • (^) Imagen
  • (^) Talento administrativo
  • (^) Calidad del producto
  • (^) Trabajadores comprometidos - (^) Debilidades potenciales - (^) Falta de dirección estratégica - (^) Recursos financieros limitados - (^) Línea de producción limitada - (^) Tecnología obsoleta - (^) Baja calidad - (^) Habilidades adminstrativas limitadas

ANÁLISIS EXTERNO

• (^) Oportunidades potenciales
  • Crecimiento del mercado
  • (^) Rivales complacientes
  • (^) Apertura de mercado extranjero
  • (^) Fracasos de competidores
  • (^) Nuevos productos
  • (^) Auge económico
  • (^) Desregulación gubernamental
  • (^) Nueva tecnología
  • (^) Cambios demográficos
    • (^) Amenazas potenciales
      • (^) Entrada de competidores extranjeros
      • (^) Nuevos productos sustitutos
      • (^) Perdida de confianza del consumidor
      • (^) Regulación gubernamental
      • (^) Recesión económica
      • (^) Cambios demográficos
      • (^) Crisis política internacional