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Fundamentos de la función organizativa

Sesión 10

Unidad 4

Organización

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

Logro de la Unidad Al final de la unidad, el estudiante describe los principales elementos de la estructura organizacional, los tipos más comunes de departamentalización y principios básicos de coordinación. Importancia La administración resulta ser una de las disciplinas más relevantes de las ciencias administrativas. Ha permitido trascender en la práctica de las empresas y en los modelos a seguir inherentes a las escuelas que los sustentan, donde los líderes empresariales han aprendido a tomar sus decisiones en base a la naturaleza de la actividad industrial, comercial y de servicios que se han venido dando a través del tiempo.

Contenido de la sesión

• Fundamentos^ de la función^ organizativa
• La función organizativa
• La organización formal e informal
• La^ autoridad formal e informal
• La^ estructura^ organizacional
• Tipos^ tradicionales de estructura

¿Qué áreas o departamentos tienen generalmente las

empresas y cuáles son sus funciones?

5 min

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La función organizativa

Es el proceso de coordinar personas y recursos para trabajar juntos, ya sea en una unidad pequeña, una división grande o una empresa en su conjunto. Con la función de organización se inicia el proceso de implementación y operación del negocio, delimitando claramente los puestos y relaciones de trabajo.

Organización Formal dentro de las empresas

Dentro de una empresa la organización formal se representa en un gráfico denominado ORGANIGRAMA. En el organigrama se describe visualmente la forma en que se espera que una organización funcione. La Empresa al ser una organización social (formada por persona) necesita una estructura para que pueda alinear los objetivos de las personas a los objetivos específicos y a las metas de la empresa. En esta estructura formal se especifican las funciones las tareas, las responsabilidades, los derechos, los canales de comunicación, los procedimientos.

La autoridad formal e informal

En la organización formal,

la autoridad está

claramente delimitada.

En la organización

informal, la autoridad es

ejercida normalmente por

líderes carismáticos.

Estructura organizacional

Henry Mintzberg

• Henry Mintzberg es un profesor canadiense, internacionalmente reconocido en los campos de los negocios y la gestión.
• Escribe 3 libros fundamentales de la gestión moderna: la naturaleza del trabajo gerencial ( 1974 ) , La estructuración de las organizaciones (1985) y el Diseño de las organizaciones efectivas (2000).
• Mintzberg identifica 5 niveles esenciales en toda organización:
  1. Ápice estratégico
  2. Línea media
  3. Núcleo operativo
  4. La tecnoestructura (personal administrativo)
  5. Estructura de apoyo (soporte y asesoría) Henry Mintzberg 1939 - Actualidad Rivas, Luis (2002). Nuevas formas de Organización. Revista Estudios gerenciales

• Dividir la carga de trabajo en tareas que

puedan ser ejecutadas.

DIVISIÓN DEL TRABAJO

• Combinar tareas, de forma lógica y

eficiente.

DEPARTAMENTALIZACIÓN

• Especificar quien depende de quien en

la organización.

JERARQUÍA

• Establecer mecanismos de integración de actividades que permitan establecer un control en los procesos. COORDINACIÓN

Características de la estructura organizacional

Modelos de estructuras

organizacionales

Las organizaciones se pueden clasificar por: A. Su nivel de jerarquización

1. Funcional
2. Divisional
3. Matricial B. Su orientación al cliente
4. Adhocracia
5. Horizontal
6. Red C. Su orientación a la innovación.
7. Celular Modelos organizacionales Jerarquizada Funcional Divisional Matricial Orientada al cliente Adhocracia Horizontal Red Orientada a la innovación Celular

• Forma de departamentalización en la funciones se agrupa según el tipo de actividad.
• Esta estructura funcional puede tener departamentos según las características de sus tareas: Producción, Ventas, Marketing, Sistemas, Administración, Finanzas, Etc.
• En el agrupamiento de áreas se toma en cuenta las habilidades y las tareas que realizarán las personas.
• Los miembros del área comparten destrezas técnicas, intereses y responsabilidades. Gerente General Ventas y Marketing Ventas Marketing Servicio al cliente Operaciones Producción Distribución Compras Administración y Finanzas Recursos humanos

1. Estructura funcional

¿Qué función tiene el área de administración y finanzas? ¿Qué función tiene el área de recursos humanos?

3. Estructura Matricial

• La organización matricial es una combinación de las estructuras funcional y divisional.
• Tiene un sistema de mando múltiple: Una Línea de reporte vertical y otra horizontal.
• Se utiliza generalmente en organizaciones orientadas a proyectos o consultorías. Ejemplo de modelo matricial. Note la doble línea de reporte

4. Estructura de Adhocracia

• En la adhocracia, los mecanismos básicos de coordinación se basan en ajustes propios según la necesidad. Normalmente se usa en ambientes complejos y altamente dinámicos.
• Un ejemplo de este tipo de organizaciones lo constituye la agencia espacial NASA, cuya estructura de organización se autoajustó 70 veces en sólo 8 años. También, las productoras de series o películas que deben cambiar en cada proyecto que realizan. Ejemplo de una productora de espectáculos. Cada evento necesita una organización de acuerdo al tamaño y tipo de proyecto. Rivas, Luis (2002). Nuevas formas de Organización. Revista Estudios gerenciales