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Métodos Investigación Social: Observación, Entrevista, Grupo Discusión y Encuesta - Prof. , Apuntes de Trabajo Social

Una introducción a las prácticas más comunes en la investigación social, incluyendo observación, entrevista abierta, grupo de discusión y encuesta estadística. Se abordan los fundamentos de cada práctica, sus aplicaciones y diferencias entre ellas. La observación etnográfica y la entrevista abierta son vías para comprender el clima social y obtener información, mientras que el grupo de discusión y la encuesta estadística ofrecen perspectivas diferentes para abordar la comprensión social. Las disciplinas relacionadas incluyen antropología, etnografía y psicoterapia.

Tipo: Apuntes

2013/2014

Subido el 25/04/2014

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LAS PRÁCTICAS MÁS COMUNES DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL: ALGUNOS
FUNDAMENTOS DE SUS PROCEDIMIENTOS
1. Las prácticas de observación
La investigación social recoge y produce una parte de su información a través de la
observación. Cuando se trata de comprender la sociedad, resulta difícil abordar su
observación a través de una serie sistemática de experimentos. La tarea de
observación de la investigación social implica el acercamiento a un entramado vivo,
realizado por un sujeto que resulta incapaz de diferenciarse por completo de ella y de
contemplarla con neutralidad objetiva.
La observación más o menos extensa de los rasgos básicos de una determinada
sociedad y cultura a través de la inmersión personal en la misma, supone un grado
mínimo de interacción. Comprender y empatizar con los rasgos básicos de un
determinado contexto social, suele resultar precisamente el fruto de una trayectoria
más o menos larga e socialización en esa cultura.
Algunas disciplinas cercanas a la investigación social son la antropología y la
etnografía y ambas se han centrado en mayor medida en la práctica de la observación.
El producto final de las investigaciones desarrolladas desde la perspectiva de la
observación etnográfica acostumbra a ser una monografía que describe el sistema de
pautas culturales propias de cada grupo. Asimismo, la interpretación etnográfica aspira
también a comprender el punto de vista de los actores que participan en un sistema de
pautas culturales.
A través de la vía de la observación-interacción, el investigador puede llegar a
construirse una primera imagen acerca del clima social general, de los principales
conflictos o las preocupaciones manifestadas por los diferentes grupos que integran un
contexto social específico.
2. La entrevista abierta o semiestructurada
La entrevista abierta o semiestructurada supone un recurso básico y flexible de la
investigación social a la hora de obtener información. Su materialidad consiste
simplemente en un encuentro interpersonal o cara a cara en el que se produce un
juego de preguntas/respuestas que puede estar más o menos previsto y preparado por
parte del entrevistador, pero que procura dejar a la espontaneidad de su desarrollo
cuestiones como la formulación exacta de las preguntas, de su orden, la posibilidad de
replantearlas, de introducir otras nuevas o de omitir aquellas cuestiones que se revelen
como demasiado problemáticas, etc.
Es un recurso informativo aplicado por muchas disciplinas de las ciencias humanas y
sociales.
La entrevista abierta constituye una práctica, caracterizada en principio por su sencillez
técnica y su accesibilidad y flexibilidad. Su realización es susceptible de ser prevista y
preparada sobre la marcha. Al mismo tiempo, su bajo coste en términos de tiempo/
recursos, contribuye a ampliar la propia variedad de usos diferentes que ofrece para la
investigación social.
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LAS PRÁCTICAS MÁS COMUNES DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL: ALGUNOS

FUNDAMENTOS DE SUS PROCEDIMIENTOS

  1. Las prácticas de observación

La investigación social recoge y produce una parte de su información a través de la observación. Cuando se trata de comprender la sociedad, resulta difícil abordar su observación a través de una serie sistemática de experimentos. La tarea de observación de la investigación social implica el acercamiento a un entramado vivo, realizado por un sujeto que resulta incapaz de diferenciarse por completo de ella y de contemplarla con neutralidad objetiva.

La observación más o menos extensa de los rasgos básicos de una determinada sociedad y cultura a través de la inmersión personal en la misma, supone un grado mínimo de interacción. Comprender y empatizar con los rasgos básicos de un determinado contexto social, suele resultar precisamente el fruto de una trayectoria más o menos larga e socialización en esa cultura.

Algunas disciplinas cercanas a la investigación social son la antropología y la etnografía y ambas se han centrado en mayor medida en la práctica de la observación. El producto final de las investigaciones desarrolladas desde la perspectiva de la observación etnográfica acostumbra a ser una monografía que describe el sistema de pautas culturales propias de cada grupo. Asimismo, la interpretación etnográfica aspira también a comprender el punto de vista de los actores que participan en un sistema de pautas culturales.

A través de la vía de la observación-interacción, el investigador puede llegar a construirse una primera imagen acerca del clima social general, de los principales conflictos o las preocupaciones manifestadas por los diferentes grupos que integran un contexto social específico.

  1. La entrevista abierta o semiestructurada

La entrevista abierta o semiestructurada supone un recurso básico y flexible de la investigación social a la hora de obtener información. Su materialidad consiste simplemente en un encuentro interpersonal o cara a cara en el que se produce un juego de preguntas/respuestas que puede estar más o menos previsto y preparado por parte del entrevistador, pero que procura dejar a la espontaneidad de su desarrollo cuestiones como la formulación exacta de las preguntas, de su orden, la posibilidad de replantearlas, de introducir otras nuevas o de omitir aquellas cuestiones que se revelen como demasiado problemáticas, etc.

Es un recurso informativo aplicado por muchas disciplinas de las ciencias humanas y sociales.

La entrevista abierta constituye una práctica, caracterizada en principio por su sencillez técnica y su accesibilidad y flexibilidad. Su realización es susceptible de ser prevista y preparada sobre la marcha. Al mismo tiempo, su bajo coste en términos de tiempo/ recursos, contribuye a ampliar la propia variedad de usos diferentes que ofrece para la investigación social.

Las encuestas pueden ser informativas o utilizadas para lustrar las trayectorias, vivencias, expectativas, etc. En definitiva, en sus múltiples usos, la entrevista abierta supone un posible recurso básico para comprender una buena parte de las investigaciones.

En cuanto a la situación de entrevista, la duración del encuentro resulta igualmente variable en la medida de que depende de la posibilidad para generar una situación de cierta confianza interpersonal entre entrevistador y entrevistado.

  1. El grupo de discusión

Influencias originales del campo de la psicoterapia o de la organización de grupos de trabajo.

El grupo de discusión supone una de las aportaciones más originales y específicas de la investigación social. Su fundamento es un intento de aprovechar una dinámica característica de la interacción personal cotidiana en sociedad: la relativa propensión hacia el intercambio de puntos de vista acerca de las cuestiones más relevantes de la actualidad social y política.

Es una charla cotidiana que lleva implícita una valoración personal acerca de lo que en cada momento resulta colectivamente relevante.

En cuanto a su materialidad como práctica supone simplemente la convocatoria de unas 6-8 personas seleccionadas para la reunión a partir de su pertenencia a un perfil social específico. La duración de la reunión suele girar en torno a 70-100 minutos.

En su comienzo, el moderador de la reunión solicita que se debata de forma libre y espontánea. La cuestión propuesta al grupo debe ser neutral. Es importante que el moderador intente mantener una actitud especialmente no directiva durante toda la primera parte. Es por ello que deberá realizar el menor número posible de intervenciones y procurará reformar y devolver las palabras utilizadas por los participantes procurando mostrar imparcialidad. Durante la segunda mitad de la reunión, resultará posible intentar conducir el debate hacia los aspectos más específicos del tema tratado.

A diferencia de la entrevista abierta, el grupo de discusión no suele emplearse como práctica destinada para recoger información.

Los diferentes puntos de vista planteados en estos debates llevan implícitamente una carga de tópicos, miedos, esperanzas, deseos o intereses. Todos ellos forman a su vez parte de las diferentes mentalidades ideologías vigentes en una época, habitualmente relacionadas con las respectivas posiciones sociales ocupadas por los sujetos.

Conseguir la relativa homogeneidad interna de cada reunión de un grupo, requiere evitar incluir en una misma reunión a personas situadas en distingos niveles de la jerarquía social o que, en general, pertenezcan a colectivos que no acostumbran a intercambiar cotidianamente sus puntos de vista de una manera relativamente libre y simétrica.

  1. La encuesta estadística mediante cuestionario precodificado

elementales de interpretación que se derivan de estos porcentajes serían las tablas de distribuciones de frecuencias así como sus representaciones gráficas.