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TEORÍA PROCESOS DE INTERACCIÓN
TEMA 1
1. ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA?
La psicología ------ se considera------ una disciplina con pretensiones científicas
Estudia describir con rigor explicar cambiar
El comportamiento ¿Qué? objeto(s)
humano experimentales ¿Cómo? método(s)
correlacionales interpretativos
lo que las personas sienten significa piensan
hacen
1.2. ÁMBITOS DE LA PSICOLOGÍA.
-Clínica. Psicología en hospitales. Se encarga de estudiar trastornos y trata de encontrar ayuda.
-Evolutiva o del Desarrollo. Estudia la evolución de las personas y como les afecta a estas. Se suele dar en los colegios.
-Psicobiología. Trata de cómo la biología afecta al comportamiento.
-Procesos básicos. Como percibimos, como memorizamos. Ver como la mente funciona.
-Social. Es la que esta en medio de la sociología y de la psicología. Como nos comportamos cuando estamos en un grupo. Como el ambiente nos influye y le influimos.
1.4. PSICOLOGÍA Y SOCIOLOGÍA.
Tanto la psicología como la sociología estudian los fenómenos sociales.
Psicologia Social: es la frontera entre ambas:
-La sociología se suele centrar en agrupaciones de personas. -La Psicología Social suele centrarse en individuos. -Ambas utilizan métodos de investigación similares, pero los psicológicos recurren con mayor frecuencia a diseños experimentales (que veremos más adelante).
(HASTA AQUÍ= 1ª y 2ª LECTURA DEL DOSSIER).
2. LA PSICOLOGÍA SOCIAL.
-Es el estudio científico en que las personas piensan, influyen y se relacionan con los demás.
-Estudio de: (1ª lectura).
- Pensamiento Social: Como nos percibimos, lo que creemos, los juicios que hacemos y nuestras actitudes.
- Influencia Social: Cultura y biología, presiones para conformarse, persuasión y grupos de personas. (Como podemos cambiar nuestras opiniones con el mundo).
- Relaciones Sociales: Prejuicio, agresión, atracción e intimidad y comportamiento de ayuda.
-Énfasis de definición:
- Disciplina científica:
- Busca entender la naturaleza y causas.
- Comportamiento individual.
- En situaciones sociales.
-”Yo soy yo y mis circunstancias” Ortega y Gasset.
-Interacción entre lo psicológico y lo social. (Metáforas de la plastilina y del barniz, Byrne 2005). El taco de plastilina somos las personas, pero la sociedad la moldea.
-La constitución social de la realidad:
- Existe una realidad objetiva, pero la vemos desde nuestras creencias.
- Falacia naturalista: definir lo bueno en términos de lo observable.
- P.ej: la homosexualidad.
experimento consistía realmente en ver cómo el estudiante restante reaccionaba frente al comportamiento de los cómplices. Los participantes - el sujeto verdadero y los cómplices- estaban todos sentados en la sala de una clase en donde se les pidió que dijeran cuál era a su juicio la longitud de varias líneas dibujadas en una serie de exposiciones: se les preguntaba si una línea era más larga que otra, cuáles tenían la misma longitud, etc. Los cómplices habían sido preparados para dar respuestas incorrectas en los tests y determinar si ello influía en las respuestas del otro estudiante.
- Obediencia (experimento de Milgram). Milgram hizo un experimento sobre hacer descargas eléctricas y 2/3 partes de los que estaban ordenados para hacer las descargas llegaron al final. Ninguno de los participantes para hacer las descargas se levanto sin pedir permiso a ayudar a las personas que estaban mandando las descargas.
3.2. INTERACCIÓN SOCIAL.
-El término “interacción” indica que existe una acción reciproca o de interdependencia entre dos o más elementos. El efecto que resulta de la interacción es producido por ambas acciones.
-Pj: La ruptura de una pareja como resultado de la interacción.
-Ejemplos de interacciones:
- Positivas: altruismo, empatía, identificación, etc.
- Negativas: rechazo, egocentrismo.
3.3. SITUACIÓN SOCIAL.
-El contexto nos influye, atribuimos a la situación un significado concreto.
-Ejemplos del poder de la situación:
- Cotidianas:
- Atrapados en un ascensor.
- En un atasco.
- En el fútbol.
- Extraordinarias:
- En el 11-S y 11-M. Compañero de oficina arrastraba a alguien durante un incendio.
- En la Alemania Nazi.
- En un ataque a un instituto por parte de un estudiante armado. El profesor se pone delante de los alumnos ante este suceso.
-El experimento de la cárcel de Stanford (Zimbargo, 1971).
- 21 estudiantes de la universidad “normales”.
- Al azar, les asigno papeles de presos y de guardias.
- Los metió en una cárcel falsa.
- En pocos días aparecieron agresiones verbales, motines e incluso la tortura.
- Pararon el experimento a los 6 días en lugar de las dos semanas que deberían durar.
- Más info.: La noche temática “La Ciencia del Mal”; y otra opinión: “Rasgo Latente”.
4. PRINCIPIOS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL.
-A partir de estos enfoques deducimos que:
- La Influencia Social: Los demás influyen en nuestros pensamientos, sentimientos y conductas.
- Interacción Social: Nuestra conducta social es el resultado de la interacción con otras personas.
- Situación Social: Nuestra conducta social esta afectada por la situación en que nos encontramos.
- Construcción de la realidad: La realidad que percibimos en una construcción personal y social.
- Una situación no es puramente objetiva, depende de nuestra interpretación (p.ej: peleas de pareja).
- La situación es compartida socialmente, de nuestra integración emerge la construcción social de la situación en la que nos encontramos.
5. ÁMBITOS DEL COMPORTAMIENTO SOCIAL.
- Intrapsíquico : Visión del mundo social.
- Interpersonal : El individuo en relación a los demás.
- Grupal : El individuo en el grupo.
- Colectivo : El individuo en la multitud o el movimiento social.
6. BREVE HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL.
-Giambattista Vico (1668-1744, filósofo italiano.
- Las sociedades se constituyen, evolucionan y cambian.
- La sociedad tiene un carácter construido.
-Europa del siglo XIX:
Dos enfoques en psicología Social:
- De laboratorio (situación controlada) (manipulada)
- De campo (situaciones cotidianas) (no manipulada)
De acuerdo con el método (2 tipos):
- Correlacional (asociación entre variables de manera natural)
- Experimental (manipulación de variables para ver sus efectos en otros)
En las investigaciones de laboratorio forzamos las situaciones para observar cuales son las conclusiones, sin embargo en las de campo observamos en base a no forzar ninguna situación.
En las investigaciones correlacionales se plantea un formulario para observar e investigar, sin manipular.
Investigación correlacional
Búsqueda de relaciones entre dos variables, la correlación puede ser positiva o negativa.
Cor.+: +/+ (al estudiar más, calificaciones mejores)
Cor.-: +/- (al dormir menos, cometo más fallos)
La investigación correlacional tiende a ocurrir en ambientes reales, facilitando observar variables que no podemos manipular en laboratorio.
Desventaja: correlación no equivale a causalidad, una relación entre dos variables tienen tres posibles explicaciones.
CORRELACIÓN
X Y
Nivel social - - - - - - - - - - - Salud
Autoestima - - - - - - - - - - - Logro académico
POSIBLES EXPLICACIONES
X Y X Y X Y
Z
En la tercera posibilidad se plantea una nueva variable.
Investigación experimental
Puede explorar la causa y el efecto de las variables; variables independientes y dependientes, asignación aleatoria a los participantes a las diferentes condiciones del experimento. Controlar variables confusoras. (Desventaja: laboratorio)
Requisitos para la investigación experimental:
- Consentimiento informado de los participantes
- Ser veraces
- Proteger a las personas de daños e incomodidades significativas
- Tratar confidencialmente la información de los participantes
- Explicar la prueba de manera completa a los participantes una vez terminada
Estudio de caso
Método Estudio de caso
Búsqueda documental
Encuesta Conlleva una serie de
Experimento ventajas y desventajas.
Experimento de campo
Para qué sirve la psicología social
Investigación básica vs investigación aplicada (la investigación aplicada sirve para buscar unos resultados)
La psicología social nos ayuda a:
- Intervenir en problemas sociales
- Manejar grupos
- Saber cómo intervenir en causas externas
- Desenvolverse en cualquier ámbito donde las personas estén en interacción
TEMA 2
Depresión 1929 Experimento de Rosenthal y Jacobson
Tipos de esquemas mentales
Depende del contenido de los mismos:
- Guiones: Situaciones o acontecimientos específicos. Ej: Qué hay que hacer en una biblioteca.
- Prototipos: Sobre personas, sugieren que ciertos rasgos y comportamientos van juntos y que los adoptan representan. Ej: Yonki, anciano, gótica..
- Roles: Contienen información acerca de cómo las personas generalmente actúan realizando roles específicos, y a qué se parecen. Ej: madre, novio, profesor..
¿Para qué sirve un esquema mental?
FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS ESQUEMAS
FUNCIONES EJEMPLO
CLASIFICACIÓN Incluir dentro de un mismo grupo a todas las personas blancas y diferenciar de las personas de color
INFERENCIA DE CARACTERÍSTICAS
Conocer a un andaluz sin tener ninguna información acerca de él y asignarle la característica de andaluz directamente DIRIGEN LA ATENCIÓN Y LA INTERPRETACIÓN DE PERSONAS Y SITUACIONES
Una mujer llora en una boda: alegría
Una mujer llora en un funeral: tristeza
COMUNICACIÓN Decir que hemos visto a un hípster y no dar más características, porque nos entienden solo con decirles esa característica
Las representaciones sociales
Teoría de las representaciones sociales.
Proceso de categorización
Experiencia personal o social de un objeto o persona o X
En el tiempo (creencia en que X básicamente no cambia en el
Generalización tiempo)
En el espacio (creencia en que X es básicamente igual en
cualquier lugar y situación)
Influye en Foco atencional
Percepción
Organización
Recuerdo
Evaluación
Heurísticos
Son reglas o principios que nos permiten hacer rápidamente juicios sociales con menor esfuerzo. Nuestros recuerdos cognitivos son limitados y los heurísticos nos ayudan a manejar la información
Deber:
- Ofrecer una vía simple y rápida de tratar mucha información
- Funcionar con ¿?
Heurístico de representatividad
Juzgar un estímulo o situación por su similaridad con otros anteriores. Es decir, cuanto más semejante es una persona a los miembros típicos de un grupo determinado, más probable es que dicha persona pertenezca a un grupo.
Heurístico de disponibilidad
Estrategia para emitir juicios en función de los tipos de información específica que están más accesibles en nuestra mente. Es decir, cuanto más fácil es recordar algunos elementos de algún grupo, categoría o hecho, tenderán a ser juzgados como más frecuentes e importantes.
Efecto de priming:
De las características de ese objeto cuando me relacioné con él.
ESQUEMA COGNITIVOResulta de este proceso
Actitudes
Tendencia psicológica expresada evaluando un ente determinado con cierto grado de favorabilidad o desfavorabilidad.
Las actitudes:
- Siempre se dirige a un ente determinado que puede ser cualquier cosa
- Orientan nuestra conducta
- Son duraderas
- Se conforman a lo largo de la vida del individuo
- Complementan muchas funciones
Objeto de actitud
Prácticamente cualquier aspecto del mundo social puede ser objeto de una actitud.
Ej: temas, ideas, personas, grupos sociales, objetos.
Componentes de las actitudes
Teorías de la acción planificada
NORMA SUBJETIVA FACTORES EXTERNOS
ACTITUD INTENCIÓN CONDUCTUAL
CONTROL RECIBIDO CONDUCTA
COMPONE
NTE
COGNITIVO
COMPONE
NTE
EMOCIONA
L
COMPONE
NTE
CONDUCT
UAL
ACTITUDE
S
Pensamientos y creencias acerca del objeto
Predisposición a actuar sobre el
Sentimientos hacia él
Disonancia cognitiva
Estado interno desagradable que ocurre al percibir inconsciencias entre actitudes o entre actitud y conducta.
Resumimos la disonancia de la forma más económica en cada caso:
- Cambiando la actitud o conducta
- Adquiriendo nueva información de apoyo
- Trivializando (Quitarle peso al asunto)
Funciones de las actitudes
Conocimiento:
Ayuda a comprender nuestro entorno
Instrumental:
Ayuda a obtener refuerzos o evitar castigos
Defensiva del yo:
Para mantener nuestra autoestima
Expresiva de valores:
Expresar aspectos importantes de nosotros mismos
Formación de actitudes
Influencia biológica. Efecto de la mera exposición:
- Estar en contacto directo con el objeto de actitud (neutro) hace que desarrollemos la favorabilidad hacia él.
Condicionamiento clásico (asociación de estímulos)
- Muy utilizado en publicidad
Condicionamiento operante (refuerzo)
3.7 Cambio de actitudes
Veamoslo con un experimento de Lewin:
Escasez en EEUU durante la 2 guerra mundial
Se quería que las amas de casa cambiaran los hábitos alimenticios de sus familias para comer vísceras
Dos condiciones:
4.2 El receptor de la persuasión
Sus circunstancias:
- Estado de ánimo, (triste: indiferente, Alegre: reacción de acuerdo con las previsibles consecuencias afectivas)
- Actitudes en formación o en crisis: Más fácil resistir
- Ambiente novedoso y diferente: más difícil resistir
- Se promueve su actitud actual: más fácil resistir
Algunas características personales que afectan al procesamiento del mensaje persuasivo:
- Inteligencia: reacción inversa con la persuasión, quiere decir que es una correlación negativa, a más inteligencia menos persuasión.
- Ansiedad: relación de “u” invertida, de manera que estás pensando en aquello que te crea la ansiedad y no en aquello en lo que te están intentando persuadir.
- Necesidad de cognición: relación variable con la elaboración del mensaje, quiere decir que cuando me dan un mensaje poco elaborado tengo una mejor resistencia de persuasión, pero cuando te dan un mensaje muy elaborado tu resistencia de persuasión es peor.
- Consistencia entre actitudes y creencias: relación inversa, también es una correlación negativa, cuanto más creo en algo y más firme tenga mi opinión más difícil va a resultar que me persuadan.
- Conocimiento previo: relación inversa (correlación negativa)
- Sexo (diferencia menor): mujeres más influenciables que los hombres.
- Deseabilidad social: más fácil si la persuasión va dirigida a lo aceptado socialmente, es aquello que es aceptado socialmente. Cuando la persuasión tiene que ver con aquello que es deseado socialmente más fácil será que me persuadan.
4.3 Resistencia del receptor
Reactancia: Reacción negativa ante la percepción de amenaza de nuestra libertad personal
Advertencia: El conocimiento previo de que van a intentar persuadirte aumenta la resistencia.
Evitación selectiva: Mecanismo conservador por el que aumentas la resistencia ante información cuestionadora
Inocualción: Someter tus argumentosa cierto reto obligándote a contrargumentarlos y así mejorarlos.
Asimilación sesgada: Tendencia a considerar menos segura o fiable la información cuestionadora
Polarización de actitudes: Llevar al extremo los argumentos que se te plantean para así no tener ni que considerarlos.
5. Influencia social
El esfuerzo realizado por uno o más individuos para cambiar las actitudes, creencias, percepciones y comportamientos de una o más personas
Técnicas:
- Conformidad
- (^) Condescencia
5.1 Conformidad
Los individuos cambian sus actitudes y comportamientos para adherirse normas existentes
5.1.1 Normas sociales
Tipos:
- Explícitas(escritas) vs. Implícitas (no escritas)
- Descriptivas ( es lo que la gente suele hacer en una situación, el como se sule comportar) vs las obligadas ( comportamientos aprobados o desaprobados en una situación)
¿Cómo persisten las normas sociales?
Traspaso generacional
5.1.2 Factores que intervienen en la conformidad
Favorecen la conformidad:
- Influencia normativa: Deseo de ser aceptado por otras personas
- Influencia informativa: Deseo de poseer percepciones correctas del mundo social
Dificultan la conformidad:
- Individualidad
- Control sobre la propia vida
Tendencia a condescender antes alguien que tiene o parece tener autoridad o poder. Estamos socializados en la obediencia, podemos tener ventajas.
Tipos de poder:
- Informativo, tienen el poder porque saben de lo que están hablando o saben de lo que estamos tratando. (alguien que sepa donde está el lugar de fiesta y los demás no)
- De recompensa, tener el poder de que nos den algo que nos gusta. (un regalo o el jefe)
- Coercitivo, es el poder que tiene la policía.
- De experto, es que una persona sabe mucho sobre un tema (médico)
- De referencia
- Legítimo, es el poder que se le da a alguien (el presidente de gobierno, el poder que se le da a alguien por medio de una ley)
PREGUNTAS DE EXAMEN:
Vemos pasar por la calle al típico yonki. Se acerca a hablar con nosotros e inmediatamente pensamos que va a pedirnos dinero. Hemos pensado eso porque hemos aplicado un esquema mental. Concretamente…
A. Un prototipo CORRECTA
B. Un rol
C. Un guión.
Yo pienso que los preservativos son útiles. Mi pareja y yo vamos a tener relaciones, pero no tenemos preservativos. Mi pareja me dice que no me preocupe. Según la teoría de la disonancia cognitiva, ¿qué es más probable que ocurra?
A. Me comportaré de acuerdo a mi rol de pareja y aceptaré no usarlos
B. Trivializaré la situación (no va a pasar nada por una vez) y no usaré preservativos CORRECTA
C. Me comportaré de acuerdo a mi estereotipo y le diré que no podemos hacerlo sin preservativo
He hecho una entrevista de trabajo y pensaba que me cogerían. Finalmente han elegido a otra persona. Entonces, empiezo a pensar en lo bien que me habría venido tener ese trabajo. Esto siendo víctima de….
A. El heurístico de disponibilidad
B. El sesgo retrospectivo
C. El pensamiento contrafáctico CORRECTA
TEMA 3
Procesos de afiliación y atracción
1. La necesidad de afiliación:
Motivo básico para buscar y mantener relaciones interpersonales, desde pequeños desarrollamos fuertes vínculos con las personas con quienes tenemos un contacto regular (apego). Cuando están los otros nos sentimos más seguros y relajados a la vez que nos facilitan modelos de referencia para saber cómo debemos comportamos ante situaciones nuevas. No todos tenemos el mismo grado de necesidad de afiliación (rasgo) ni en las mismas circunstancias (estado).
No todos tenemos la misma necesidad imperiosa, hay personas que tienen otras necesidades, no pueden estar sola por ejemplo, esto son los rasgos.
La afiliación es un rasgo que todos tenemos en mayor o menor grado. A su vez que vemos la afiliación como un estado. Ambas pueden variar, por ejemplo hay personas que pueden estar muy nerviosas en determinados momentos, pero todos en algún instante nos hemos puesto nerviosos.
Ejemplo: Puedo ser una persona que no tenga amigos en clase y que no hable nunca con nadie, pero el día de un examen como estoy nervioso hablo con mis compañeros. De esta manera el estado afecta al rasgo.
1.1Funciones de la afiliación
Los grupos proporcionan elementos para la comparación social:
Schachter (1959): estudiantes que iban a pasar a una habitación donde se les aplicarían descargas eléctricas. Podían esperar solos o con otros estudiantes. La preferencia mayoritaria era esperar en grupo.
Reducción de la ansiedad:
