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La presente investigación propone una guía para la aplicación en el juego enfocado en un plan de marketing de SimVenture, fundamentado en las cuatro áreas de una organización, para que las personas se familiaricen con el proceso de Negociación Empresarial dentro de un ambiente virtual muy parecido a la realidad y así obtener una experiencia de comprensión más profunda y precisa del éxito, el fracaso y lo que se necesita para iniciar y administrar un negocio sostenible. En la competitividad de las Mypes. Analizaremos las estrategias de Marketing propuestas en el simulador. ANTECEDENTES:
comprender las estrategias y la mercadotecnia de los servicios. En la revista Scielo. En su resumen manifiesta que: Se expone un conjunto de elementos teóricos sobre estrategia y mercadotecnia de servicios útiles para la comprensión de las bases de esta actividad en la empresa. Se estudian los aspectos estratégicos de la administración de servicios, el marketing de los servicios; así como la mezcla de mercadotecnia, entre otros aspectos de interés. Monteiro, T. A., Giuliani, A. C., Cavazos-Arroyo, J., & Pizzinatto, N. K. (2015). En su artículo Mezcla del marketing verde: una perspectiva teórica. En su resumen manifiesta: (…) la mezcla de marketing y su aplicabilidad en las prácticas del marketing verde. Se trata de un estudio cualitativo, de carácter exploratorio, desarrollado a través del análisis de datos secundarios sobre el tema, utilizado como forma de unir la práctica y la teoría presentada por los autores analizados en el período comprendido entre 2003 y 2012. Se ofrece una breve síntesis sobre los conceptos de marketing verde, sus características, acciones y la presentación de la mezcla de marketing adaptada al marketing verde (...). Delgadillo, G. O., Enríquez, L. A., & Saucedo, I. J. (2018). En su artículo La influencia del Marketing Mix en la competitividad de la MiPyme del municipio de Aguascalientes : Caso de estudio la Purísima. Red Internacional de Investigadores en Competitividad, En su resumen manifiesta.
1. INICIO DE SIMVENTURE Esta es la pantalla principal de la empresa, la cual se presenta al iniciar la simulación, y se la utiliza como atajo para acceder a cada área del negocio, y además en ella se puede observar el Balance General, el cual brinda información de los movimientos financieros que se vayan suscitando. FUENTE; SIMVENTURE 2. BARRA DE HERRAMIENTAS La barra de Simventure está integrada por 12 iconos, a continuación, se detallará cada uno de ellas. FUENTE; SIMVENTURE 3. JUEGO Permite visualizar diversas herramientas que el simulador presenta tales como: Guardar Juego Guardar Juego como
Son las acciones encaminadas a la selección del mercado meta, para llegar a cada uno de los consumidores, con una imagen y promociones impactantes. Dentro de la cual se decide: Segmento Meta Atributos Promociones Marketing ESTRATEGIAS DE VENTA Son las acciones que se van tomar para que los productos tengan mayor acogida dentro del mercado. En esta opción podemos: Fijar Precio Canales de Venta Soporte al Cliente 5.1. PROCESO DEL MARKETING EN EL JUEGO
mercadotecnia, investigar y seleccionar los mercados meta, diseñar las estrategias de mercadotecnia, planear los programas de mercadotecnia, así como organizar, instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia. PRODUCTO:
diseño, características, marca y el empaque del producto. Herramienta más fundamental de la mercadotecnia”.
uso o consumo y que podría satisfacer una necesidad o deseo
adquirido va depender de cómo esté incluido el diseño, calidad, marca y empaque. PRECIO:
Herramienta crítica de la mercadotecnia ducto.
demás representan costos y también es uno de los elementos más flexibles.}
y es también el punto de equilibrio entre los intereses de las dos partes; asimismo, representa la cifra más baja que el vendedor está dispuesto a aceptar por desprenderse de su producto y es la cantidad más alta que el consumidor está dispuesto a pagar.
económico que la empresa pone el precio del producto o servicio, también considerado como un punto de equilibrio entre
para que el producto sea accesible y esté a disposición de los consumidores meta.
servicio se encuentre disponible para su uso o consumo por el consumidor o el usuario empresarial,
organización utiliza para hacer accesibles sus productos o servicios. Estos puntos de acceso pueden ser las instalaciones de la biblioteca, la página web y las actividades de extensión, como una feria del libro o el servicio de bibliobús.
productos y persuadir a los clientes objetivos para su adquisición.
una mezcla específica de publicidad, relaciones públicas, venta personal, promoción de venta y herramientas de marketing directo que utiliza la empresa para comunicar persuasivamente el valor para el cliente y forjar relaciones con los clientes.
de un servicio o producto. Algunas personas ven la promoción como algo frívolo, innecesario y menos importante que otras funciones administrativas; ellas piensan: “Si hacemos bien nuestro trabajo, ¿por qué no ha de ser reconocido?” Sin embargo, la promoción es esencial para una unidad de información. Es la actividad que permite que nuestra comunidad de usuarios conozca los servicios y programas de la biblioteca. Estimula la demanda por nuevos servicios, incrementa la importancia y visibilidad de la organización; asimismo, es un argumento para obtener presupuestos Es toda comunicación de marketing que principalmente consiste en la publicidad, relaciones públicas, venta personal
Al dar click en esta opción, se puede observar información histórica de la empresa de los meses anteriores: Resumen Mensajes Tableros Gráficos
7. RESUMEN Brinda un resumen general de las cuatro áreas del simulador, y el estado en las que se encuentran actualmente cada una. Además, el usuario puede ingresar a cada plantilla que se muestra en la pantalla ya que funciona como un atajo para acceder a:
Permite al usuario regresar a la pantalla que visitó anteriormente.
14. FECHA Indica el mes en que se encuentra actualmente la organización. Iniciado el proceso de simulación usted deberá correr el mes para poder continuar con el siguiente mes 15. ASESOR Brinda ayuda extra para solucionar problemas dentro del proceso de simulación. CONCLUSIONES La interacción con un simulador de negocios permite a los usuarios adentrarse en un mundo virtual que refleja la realidad de una organización, permitiendo la manipulación de las cuatro áreas que opera (organización, finanzas, operación, ventas y marketing), logrando el desarrollo de conocimientos e incrementando su nivel investigativo. Se determina que tanto la investigación de mercado como la investigación de la competencia son factores determinantes a la hora conocer y dirigirse al mercado meta. REFERENCIAS