COMUNICACIÓ NO VERBAL
Fitxa 1. La gestualitat
La kinèsica pot definir-se com el terme ampli usat per a les formes de comunicació en els quals
intervenen moviments corporals i gestos
Els gestos poden millorar, complementar, substituir o contradir el que expressem amb les nostres
paraules.
Per a poder millorar es recomana:
•Emprar gestos oberts, com ara mostrar les mans, estirar braços i cames, obrir les
espatlles, no interposar objectes entre el propi cos i el públic, com taules, carpetes o llibres,
i sobretot assegurar que la cara és visible a tothom.
•Utilitzar gestos per acompanyar i facilitar la comprensió de la parla. Per exemple, utilitzar
les nostres mans per mostrar una mida o una distància.
•Evitar tics gestuals que es poden fer per nerviosisme: jugar amb el bolígraf o amb l'anell,
tocar-se els cabells, les ulleres, etc.
•Fer moviments pausats evitant els moviments bruscos.
La Proxèmica és la distància física que
s'estableix entre les persones en una
interacció.
La proxèmica varia segons la cultura
considerada. Així, en els països llatins, les
distàncies entre els cossos són relativament
curtes. A l'Àfrica, sovint són tan petits que el
contacte físic és comú. Per contra, en els
països nòrdics i Japó, el contacte físic és rar i
aquestes distàncies són més grans.
La proxèmica també varia entre les cultures i
els llocs on la interacció es porta a terme, el
que significa que s'han de tenir en compte
pels arquitectes i dissenyadors. Intuïtivament
es pot apreciar sobretot en llocs públics, com
ara ascensors o el transport públic.
Text adaptat de: ComComunicar, material crée par la UAB i UPC.
http://www.upc.edu/slt/comcomunicar/
