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Una breve presentación básica de los que es el marketing interactivo
Tipo: Diapositivas
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¡No te pierdas las partes importantes!
Marketing Interactivo FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS Y SOCIALES Alumna: Ambar M. Ramírez Ramos Matricula: 361380 Profesor: Sandra Pérez Alarcón Modulo: Bloque II Curso: Administración y marketing siempre en tu vida Fecha: 28.10.
Vender bienes y productos en Internet es el punto focal de los programas de comercio electrónico, de los cuales hay muchos tipos. Por ejemplo, una tienda minorista puede ofrecer artículos por Internet cuando no tiene un establecimiento cercano o simplemente como conveniencia. El comercio electrónico también puede adoptar la forma de una operación minorista que vende sólo en la Web, sin ninguna tienda convencional o incluso inventario físico. Se ofrecen servicios, se cierran tratos y se envían productos por medio de una amplia gama de operaciones de comercio electrónico.
Hay un nuevo término en marketing: marketing interactivo. El marketing interactivo es el desarrollo de programas de marketing que crean interacción de consumidores y empresas, en lugar de simplemente enviar mensajes a los posibles clientes. El marketing interactivo destaca dos actividades primarias. La primera es que permite a los mercadólogos dirigirse a las personas con información personalizada, en concreto, a los clientes que tienen más probabilidades de interesarse en la empresa y sus productos. La segunda es que de alguna manera conecta al consumidor con la empresa y el producto. Como resultado, el consumidor se convierte en participante activo en el intercambio de marketing y no sólo en receptor pasivo.
Han surgido cuatro categorías diferentes de publicidad en Internet.
La publicidad eficaz en Internet debe relacionarse con la realizada en otros medios para mantener la uniformidad de la presencia de marca y el mensaje publicitario. Supone integrar las tácticas de desarrollo de marca —en Internet y en otros medios sin conexión—, para que se refuercen mutuamente y así hablar con una sola voz. Este proceso se llama espiral de marca, que es la práctica de usar medios tradicionales para promover un sitio Web y atraer a los consumidores al sitio.
Blogs patrocinados por la empresa Algunos gerentes de marketing han tratado de darle un giro a la situación y han buscado maneras de usar los blogs para promover productos. Intentan encontrar métodos para usar los blogs con el propósito de difundir comunicaciones positivas de boca en boca sobre la marca de la empresa; incluso existen blogs patrocinados por las empresas. La meta es aprovechar el potencial de marketing de éstos y cómo emulan la comunicación de boca en boca.
Las marcas como Calvin Klein, Nike, Adidas, Victoria’s Secret y Ralph Lauren tienen cada vez mayor presencia en sitios como YouTube y MySpace. Estos tipos de sitios permiten a las empresas publicar videos, anuncios y otros materiales de marketing. Para los diseñadores de modas, estos sitios proporcionan medios para dar a conocer grabaciones entre bastidores y desfiles de modas. La gente elige los videos que desea ver y los comparte con amigos. En 2008, YouTube tuvo 160 millones de visitantes únicos en tan sólo un mes. Esta cifra no incluye a las personas que regresan numerosas veces más para ver o publicar videos.
El marketing viral es preparar un mensaje de marketing que de alguna forma se transmite de un consumidor a otro. Una campaña viral puede adoptar la forma de un mensaje de correo electrónico o un video que se coloca en un blog personal y después se pasa a otros blogs o visitantes del sitio. El marketing viral tiene lugar cuando un cliente comparte un mensaje con otros posibles compradores. El término viral se deriva de la imagen de una persona que “se infecta” del mensaje de marketing y luego lo transmite a sus amigos, como un virus. Sin embargo, la diferencia principal es que el cliente envía voluntariamente el mensaje a otros
Puede parecer que crear un sitio Web eficaz es barato; sin embargo, no es así. Por consiguiente, es esencial que antes de crearlo los líderes de la empresa especifiquen la función primordial que desempeñará el sitio Web. Éste debe diseñarse para brindar apoyo eficaz a la función que se va a proporcionar. Si la función primordial es el comercio electrónico, los clientes deben poder navegar con facilidad por sus páginas. También debe resultar sencillo para los clientes seleccionar productos y colocar pedidos.. El alto nivel de uso de los motores de búsqueda para localizar productos, marcas y empresas ha dado origen a cambios en la forma en que se diseñan los sitios Web. Un motor de búsqueda a menudo lleva al usuario directamente a la información acerca del producto.
