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introducción a la metodología para la realización de un manual
Tipo: Apuntes
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Universidad Tecnológica de San Juan del Rio Equipo # Ana Cristina Olvera Vega Administración de laboratorios “Buenas Prácticas de Documentación” QI01SM- TSU QUIMICA AREA INDUSTRIAL
Laboratorio de bioseguridad Misión Proveer de productos y servicios de alto contenido tecnológico e innovador a todas aquellas instituciones o individuos que realizan diagnóstico e investigación del estado de salud de personas y animales, con un enfoque único y diferenciado hacia aquellas áreas de mayor especialización y diversificación dentro del Bioanálisis. Estamos comprometidos con maximizar el valor de nuestros productos y servicios mediante la: creatividad, diseño, planificación, control, mejora continua y trabajo en equipo, siendo nuestro más importante objetivo: superar las expectativas de satisfacción de nuestros clientes y proveedores en: calidad, inversión, disponibilidad, servicio, bioseguridad y cuidado del ambiente. Visión Ser reconocidos como una empresa de alto nivel tecnológico en constante crecimiento, cuyos productos y servicios superen todos los requisitos y estándares de calidad requeridos por el sector, expandiendo su misión a un rango de acción internacional y generando el mayor grado de beneficios para sus clientes, personal laboral, accionistas, proveedores y la(s) comunidad(es) en donde desarrollemos nuestras actividades. Política de calidad Nuestra organización se avoca al mejoramiento continuo del SGC basada en los requisitos de la norma ISO 9001 en su versión 2015, conformando y promoviendo un personal comprometido y competente, para llevar a cabo actividades diagnóstico clínico en nuestro laboratorio especializado y procesos de importación y comercialización de reactivos e instrumentos soportados por servicios post venta orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de aquellos clientes que requieren productos dentro del área del diagnóstico clínico y de investigación.