Cadena de Valor: Tipos y Funciones de las Actividades, Monografías, Ensayos de Tecnología

¡Descarga Cadena de Valor: Tipos y Funciones de las Actividades y más Monografías, Ensayos en PDF de Tecnología solo en Docsity!

• ALGUNOS PUNTOS IMPORTANTES

• Disgrega actividades importantes de la empresa.
• La cadena de valor comprende desde el proveedor hasta el cliente.

• El obtener y mantener ventajas competitivas depende de comprender y manejar la cadena de valor.
• La cadena de valor en las empresas difiere de la empresa, el sector, historia, su estrategia, etc.

• Cada actividad de valor emplea insumos, recursos humanos, algún tipo de tecnología para desempeñar su función.
• Cada actividad de valor utiliza y crea información. (por ejemplo: datos del comprador, parámetros de desempeño de maquinaria, estadísticas de fallas del producto, etc.).

• Las actividades de valor se pueden dividir en dos grandes tipos:

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE

APOYO).

• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE

APOYO).

• Actividades que dan soporte a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos, tecnología, recursos humanos y varias funciones de la empresa.

• VALOR AGREGADO VS CADENA DE

VALOR

• Valor agregado: Precio de venta menos el costo de la materia prima comprada.
• El valor agregado no es una base sólida de análisis de costos y ventajas competitivas ya que no distingue el costo de materias primas

• En la CADENA DE VALOR realza las relaciones entre la empresa y sus proveedores, lo que puede reducir el costo o aumentar la diferenciación. (la diferencia que una empresa establece al proporcionar algo único que es valioso para los compradores más allá de ofrecer un precio bajo).

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• Logística interna: Actividades relacionadas con la recepción, almacenamiento y distribución de insumos del producto (manejo de materiales, control de inventarios, devolución a los proveedores, etc.).

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• Logística externa: Actividades asociadas con la recopilación, almacenamiento y distribución física del producto a los compradores, como almacén de materias terminadas, manejo de materiales, operación de vehículos de entrega, etc.

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• Mercadotecnia y ventas: Actividades relacionadas con proporcionar un medio por el cual los compradores puedan comprar el producto e inducirlos a hacerlo (publicidad, fuerza de ventas, selección del canal, etc.).

• ACTIVIDADES DE APOYO

• Abastecimiento: Se refiere a la función de comprar insumos utilizados en la cadena de valor, no a insumos comprados en sí.

• ACTIVIDADES DE APOYO

• Desarrollo de Tecnología: cada actividad de valor representa tecnología, sea conocimientos (know how), procedimientos, o la tecnología dentro del proceso.

• ACTIVIDADES DE APOYO

• Infraestructura de la empresa: Consiste en varias actividades, incluyendo la administración general, planeación, finanzas, contabilidad, asuntos legales, etc.
• Apoya normalmente a toda la cadena de valor y no a actividades individuales.

• TIPOS DE ACTIVIDAD

• Dentro de cada categoría de actividades primarias y de apoyo, hay tres tipos de actividades que juegan un papel diferente en la ventaja competitiva:
• Directas: Actividades implicadas directamente en la creación de valor para el comprador: ensamble, maquinado de partes, operación de la fuerza de ventas, etc.