Cadena de Valor de Michael Porter ¿Qué es
y cuál es su importancia?
Por Matias Riquelme
Actualizado: Jul 9, 2020
La cadena de valor es un modelo teórico que gráfica y permite describir
las actividades de una organización para generar valor al cliente final y a
la misma empresa.
Las preguntas que nos hacemos cuando estudiamos esta teoría son:
¿Cómo es posible crear valor en base a los inputs de la cadena de valor?
¿Cómo podemos aumentar el margen de nuestra actividad comercial?.
Parecen preguntas comunes y corrientes, pero son la esencia de la vida
empresarial en el mundo.
Las industrias manufactureras crean valor ya que transforman
las materias primas en productos de necesidad para las personas. Una
empresa minorista de retail ofrece una amplia variedad de productos,
concepto con el cual crea valor para el consumidor ya que ofrece todo en
un solo lugar. Una empresa minera utiliza los recursos naturales e
industriales para extraer minerales a gran escala. Y así una infinidad de
empresas y rubros trabajan día a día para generar el tan
apreciado margen.
En base a esta definición se dice que una empresa tiene una ventaja
competitiva frente a otra cuando es capaz de aumentar el margen (ya sea
bajando los costos o aumentando las ventas). Este margen se analiza por
supuesto a través de la cadena de valor de Michael Porter, concepto
que presentó al mundo en su libro de 1985, «Ventaja Competitiva «.
Descripcion de La Cadena de Valor de Michael Porter
Cada empresa es un conjunto de actividades que se desempeñan para
diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar sus productos.
Todas esas actividades pueden ser representadas usando la cadena de
valor, como se puede ver en la figura que se muestra a al final del
articulo.
