7. CAMBIO DE ACTITUD
La intención es conseguir que haya un cambio en la actitud del individuo para que esto
implique un cambio en su conducta.
2 procesos diferentes en los cambios de actitud:
•Teoría de la comunicación persuasiva
Han fet molts experiments en persones es basa en els resultats obtinguts en els
experiments els quals es sostenen en la teoría de Shannon.
• Factores ligados a la fuente: La credibilidad y efecto adormecido (personas creibles
son más sugestionables experimento de Hovland), atractivo a la fuente, intención
expresada de influir, poder.
• Factores ligados al mensaje: Miedo (cuanto más miedo provocan más persuasión
producen, pero hasta un cierto grado de miedo), presentación de uno o varios lados
del argumento (dar argumentos a favor i en contra), orden de presentación de los
argumentos, censura del mensaje (si es censurado la gente se posiciona en contra)
• Factores ligados a la recepción: actitudes iniciales de la audiencia, expresión
pública de la actitud, inoculación, autoestima
En realitat no és una teoria
• Teoría de la disonancia cognitiva