1 Explica cuál es el perfil profesional de Rosa María García y su trayectoria desde su paso por
Microsoft hasta la actualidad.
Rosa María García empezó su trayectoria en Microsoft en el año 1991 como directora de
Soporte Técnico en la filial en España, pasados cuatro años se trasladó a la sede central de la
empresa para colaborar con el CEO y presidente y como directora de Proyectos Estratégicos
Corporativos. En este tiempo se dedicó a trabajar con las direcciones regionales para llevar
a cabo los planos de la compañía y a diseñar la estrategia de Microsoft en todo el mundo. En
el año 2000 se le adjudicó el cargo de directiva General Corporativa de Ventas y Marketing
de Partners. Pasados los dos años siguientes se convierte en la consejera delegada de
Microsoft Ibérica. En el año 2006 fue nombrada presidenta de Microsoft España.
Rosa María García se caracteriza por la pasión que siente hacia su trabajo, es conocida por
tener un gran talento, disciplina, capacidad de trabajo y por esforzarse mucho en todo lo que
hace.
2 Según Rosa María García, ¿cuáles fueron sus principales funciones como directiva en
Microsoft? Relaciona dichas funciones con lo que has aprendido a nivel teórico en la
asignatura de Comportamiento Organizativo.
Las principales funciones de Rosa María García eran dos: una era de entrenadora, donde se
encargaba de buscar talentos, colocarlos en los mejores puestos de trabajo de la empresa,
facilitarle las tareas a su equipo y guiarlos hacia el objetivo común y propio.
La segunda función principal era de embajadora de de la compañía en España, conservando
y mejorando la imagen de la empresa frente al público.
Según el análisis del trabajo directivo de Mitzberg, Rosa María cumple con los roles de
comportamiento de un directivo: el rol interpersonal, haciendo de líder y guiando su equipo;
el rol informativo, ejerciendo de monitor, y el rol decisorio siendo la empresaria que
gestiona las operaciones del equipo.
3 ¿Cuál es la misión de Microsoft? ¿Qué importancia tiene la misión como instrumento
estratégico para esta empresa?
La misión actual de Microsoft es la de crear tecnología capaz de ayudar a las personas a
desarrollar todo su potencial.
A nivel estratégico esta misión influye en la orientación básica de la empresa, influye tanto
en los trabajadores como en los clientes, de forma que los trabajadores se sienten motivados
por tener algo en lo que trabajar y ponen empeño en ello, esto hace que el producto sea
mejor y a raíz de esto los clientes tienen mas tendencia a comprar un producto que se adapta
a todos los públicos.
4 ¿Qué puedes explicar sobre la cultura organizativa de Microsoft? ¿Qué función ejerce?
¿Cómo clasificarías la cultura organizativa de Microsoft según Deal y Kennedy?
La cultura organizativa de Microsoft se sustenta sobre seis valores. El primero de ellos es la
honestidad, sobre todo, reconocer de forma voluntaria que uno se ha equivocado y
recomendar a la organización no seguir un camino erróneo.
El segundo valor es el respeto, para garantizar que los mánager proporcionen feedback
permanente de los puntos de mejora de los miembros de su equipo en un entorno que
permita el desarrollo profesional.
El tercer valor es la autocrítica, debido a que en esta empresa es muy importante saber si si
caminamos en la dirección correcta.
El cuarto valor corporativo se refiere a marcar unos objetivos.
