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Asignatura: Dirección de recursos humanos, Profesor: Rocio Diaz, Carrera: Marketing e Investigación de Mercados, Universidad: UMA
Tipo: Apuntes
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Primark es una empresa filial de la ABF (Associated British Foods) grupo. La empresa se inició en 1969 en el comercio de Irlanda como de Penny. En el año 2000 había más de 100 tiendas en toda Gran Bretaña e Irlanda. Por 2012 Primark tenía 238 sucursales en el Reino Unido, Irlanda y Europa. Primark se ha convertido en distintivo para ofrecer inmejorables valor y nunca perdiendo su ventaja innovadora, basada en la moda.
Como muchos comercios de moda, Primark no fabrica las mercancías el mismo. Su experiencia radica en la comprensión de sus clientes y trabajando con sus proveedores para producir productos de Primark Especificación. Entonces consigue las mercancías directamente a los lugares correctos y con precios correctos. Su rentabilidad depende del volumen de ventas. Precios de valor calidad-precio de Primark se basan en bajos costos. Se trata de consigue en parte a través de economías de escala y una distribución eficiente.
Los productos de Primark son originarios principalmente de proveedores en Europa y Asia. Su abastecimiento principal son países como China, India, Bangladesh y Turquía. Fabricar prendas de vestir en estos países crea puestos de trabajo. Éstos son a menudo mejores tasas de remuneración que otros tipos de trabajo en oferta, mejora general del nivel de vida.
Primark ha iniciado un programa de actividades que apoya su postura de responsabilidad social corporativa y se asegura de que su Comercio cumple con los valores y las normas éticas de la empresa. Que se basa su programa de actividades de código de conducta de Primark que asegura que todos los trabajadores que hacen sus productos son tratados decentemente, pagado un justo salario y trabajar en buenas condiciones. Para más información por favor visite www.Primark- ethicaltrade.co.uk
Este caso de estudio analiza la participación de Primark en el proyecto HER Health Enables Returns) (La salud permite devoluciones) que está generando conciencia y entregando educación sanitaria a las trabajadoras en los países proveedores.
¿Qué es RSC?
Las empresas deben reconocer y responder a los factores de su entorno, por ejemplo, los cambios en la fuerza de trabajo disponible o el impacto del negocio en sus comunidades locales. La responsabilidad social corporativa representa la responsabilidad que una empresa tiene con todos sus grupos de interés, no solo con los propietarios o los accionistas, para abordar sus necesidades de manera justa.
Las partes interesadas internas incluyen a accionistas y empleados. Los accionistas quieren un rendimiento de su capital y esto depende de obtener un beneficio. Eso a su vez significa agregar valor. Los empleados quieren seguridad laboral, buen salario y condiciones y satisfacción en el trabajo. Las partes interesadas externas incluyen clientes, proveedores, organizaciones no gubernamentales, trabajadores y las comunidades locales donde se fabrican los productos. Todos estos tienen diferentes necesidades.
Por lo tanto, una organización necesita poder responder y demostrar responsabilidad de diferentes maneras. Esto podría incluir actividades tan variadas como alentar a los empleados a ser voluntarios en proyectos comunitarios; patrocinar y apoyar el trabajo de caridad; o contribuir con tiempo y dinero para mejorar su impacto ambiental.
Por qué Primark adopta la RSC?
Como un negocio internacional con una cadena de suministro global y una creciente base minorista, Primark cree que las empresas tienen la responsabilidad de actuar y comerciar éticamente y que, al hacerlo, puede ser una fuerza para bien. Su negocio contribuye directamente a la empleo de más de 700,000 trabajadores en tres continentes. Garantizar que se respeten sus derechos es clave para su crecimiento continuo
Primark no posee las compañías o fábricas que producen sus bienes, pero sí tiene una responsabilidad para los trabajadores en esas fábricas, a sus clientes y accionistas, para garantizar que los productos se hacen en buenas condiciones de trabajo. El proyecto HER en Bangladesh es un ejemplo de cómo Primark busca activamente hacer cambios positivos en las vidas de sus fuerzas laborales proveedoras.
En Bangladesh, más del 50% de la fuerza de trabajo de fabricación está hecha por mujeres. Los trabajos disponibles para las mujeres en las fábricas de prendas de vestir son para darles una mayor independencia y ayudar a reducir la pobreza. Sin embargo, estas mujeres a menudo tienen poca educación y bajos niveles de la alfabetización a medida que abandonan la educación temprano para ayudar a sus familias.
También carecen de conocimientos básicos de salud, higiene y nutrición y una comprensión de cómo funciona el cuerpo de una mujer. La falta de higiene a menudo causa infecciones persistentes y dolorosas. El parto tiene complicaciones particularmente peligrosas y postparto. Hay poca comprensión de los síntomas de la sexualidad enfermedades transmitidas (incluido el VIH) o los medios para prevenir transmisión. Muchas más mujeres que hombres están desnutridas y muchas mujeres sufren de anemia. Estos problemas, a menudo combinados con la falta de acceso a asesoramiento médico calificado, significa que el la mano de obra femenina es particularmente vulnerable.
El proyecto HER utiliza la educación como la herramienta clave contra todos estos problemas interrelacionados. El programa apunta no solo a mejorar la salud de las trabajadoras a través de la capacitación y la educación, sino también para darles las herramientas para ayudarlos a hacerse cargo de sus vidas personales y laborales. Estos beneficios a su vez pasan a sus familias y ayudar a mejorar comunidades enteras.
Hacer que la RSC suceda
El proyecto HER es una iniciativa iniciada por BSR (Business for Social Responsabilidad), una organización no gubernamental que trabaja con más de 250 empresas sobre derechos ambientales, sociales y humanos. El proyecto HER hasta ahora ha ayudado a más de 50,000 mujeres en diferentes países. Lo ha hecho trabajando con compañías como Primark, proveedores de Primark y proveedores locales de salud.
El proyecto HER es simple pero sorprendentemente poderoso:
es seleccionado para convertirse en entrenadores de educación de salud llamado 'pares educadores de grupo'.
que luego son responsables de entrenar al otro mujeres basadas en el lugar de
ausentismo y la rotación laboral disminuyeron en un sorprendente 50%. La productividad aumenta e incluso la comunicación interna del personal es más eficaz.
La Sra. Kaniz Fatema ahora emplea a una doctora y tiene establecer un plan para proporcionar toallas sanitarias a su mujer trabajadores, ayudando a incrustar una nueva cultura dentro de la fábrica y permitiendo que la educación sanitaria en la fábrica continúe después del proyecto finaliza.
'HERproject ha marcado una diferencia real en mi fábrica. Los los trabajadores han aumentado su productividad como lo están ahora cuidar de sí mismos mejor. Me he vuelto mucho más cercano a mis trabajadoras También le dije a otra fábrica gerentes sobre el éxito del proyecto en nuestra fábrica. Los trabajadores masculinos ahora están preguntando cuándo vamos a comenzar un proyecto similar para ellos'. Sra. Kaniz Fatema (gerente de la fábrica)