Desarrolle un ensayo sobre el trato que se debe mantener con el cliente interno y
externo de una organización. Establezca semejanzas y diferencias en ambos
públicos.
Cliente
En todas las empresas públicas y privadas el cliente tiene un papel muy importante ya
que es parte fundamental del progreso y crecimiento de dicha institución ya que es
quien demanda la atención y adquisición de productos de las empresas.
El cliente externo es el cliente consumidor minorista o capitalista que tiene el
poder de contratar o comprar servicio y es un ingresa muy importante ya que brinda
estabilidad financiera, gracias ello la empresa como tal puede crecer tanto económica
como crecer en mas sucursales lo que genera empleo para mas personas y con esto crece
el desarrollo económico del país.
El cliente interno es el eje prioritario sino el más importante ya que es el
empleado, trabajos, son ellos que aportan para que la empresa o institución avance sin
problemas y pueda producción un capital económico significante para los dueños de las
grandes y pequeñas empresas.
Con estas definiciones claras debemos saber cual es su importancia pues bien a
mi criterio los dos son importantes, ya que los dos son parte clave para el
funcionamiento de las empresas. A los dos debemos atender de buena manera ya que es
una cadena que el uno no podría existir sin el otro. Para que exista algo que comprar
debe existir mano de obra que produzca y así se genera una cadena de trabajo mutuo en
el cual se genera una buena economía en cualquier país. Las semejanzas entre cliente
externo y interno es que se los debe de hacer sentir bienvenidos, importantes y brindar
comodidad, tanto para el trabajador para que produzca mas como al comprador para que
