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codigo etico mediaset, Apuntes de Publicidad y Promoción

Asignatura: etica de la publicidad y las relaciones publicas, Profesor: Graciela Graciela, Carrera: Publicidad y Relaciones Públicas, Universidad: UCM

Tipo: Apuntes

2013/2014

Subido el 09/05/2014

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4578546 🇪🇸

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Código Ético
Página 1
CÓDIGO ÉTICO
Aprobado por el Consejo de Administración
celebrado el 15.12.2011.
Entrada en vigor 1.01.2012.
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CÓDIGO ÉTICO

  • Aprobado por el Consejo de Administración

celebrado el 15.12.2011.

Entrada en vigor 1.01.2012.

ÍNDICE

I. Preámbulo.

Mediaset España Comunicación S.A. (en lo sucesivo “Mediaset España”) constituye la sociedad matriz de un conjunto de empresas dedicadas al desarrollo de negocios vinculados con el sector audiovisual y, muy particularmente, la televisión; constituyendo uno de los principales grupos empresariales del sector a nivel europeo y un referente empresarial en España.

Su éxito depende en gran medida de los altos estándares de profesionalidad de todos sus miembros en el desempeño de su trabajo y en el trato personal, así como en la búsqueda constante de la excelencia profesional y empresarial.

El presente Código Ético (en adelante “el Código”) pretende establecer los principios y valores que han de informar constantemente la actividad de Mediaset España, y debe ser considerado como una guía para los empleados, directivos y miembros del Consejo de Administración de nuestra Organización en todas sus relaciones profesionales.

Este Código no contempla todas las posibles situaciones que pueden llegar a producirse, sin embargo sí recoge los principios que deben inspirar, en todo momento, el comportamiento de toda persona que trabaje en nuestra Organización.

Para ello es importante que toda persona conozca y cumpla este Código y desarrolle su trabajo de acuerdo con los principios en él expresados, teniendo presente que cada uno de nosotros somos responsables de su cumplimiento y la difusión del mismo; y ello sin perjuicio de lo que puedan disponer, en cada momento, otras normas internas de carácter especial y, evidentemente, la legislación vigente, que prevalecerán en caso de conflicto o contradicción con este Código.

Este Código regirá todas relaciones contractuales, comerciales o de negocio de Mediaset España con sus proveedores y/o clientes.

II. Ámbito de aplicación

El Código es de aplicación a todos los grupos de interés de Mediaset España y sus empresas participadas, entre los que se incluyen los empleados, directivos y miembros del Consejo de Administración de Mediaset España.

Asimismo están sujetos al cumplimiento de este Código todas aquellas personas, físicas o jurídicas, que mantengan cualquier tipo de relación con Mediaset España en el desempeño de sus actividades profesionales o empresariales, como puedan ser auditores externos, consultores, asesores, proveedores, anunciantes, centrales de medios, productoras externas, organismos, instituciones, etc.

IV. Código Ético

A. Cumplimiento legal y regulatorio.

Mediaset España está totalmente implicado en el estricto cumplimiento del ordenamiento jurídico.

Los destinatarios están obligados a tomar todas las medidas oportunas para cumplir la legislación vigente. En este sentido y ante cualquier duda que pueda surgir, se deberá consultar con la Dirección General Corporativa de Mediaset España.

B. Conflicto de interés.

Se considerará conflicto de interés toda situación en la que entre (o pudiera entrar) en colisión, de forma directa o indirecta, el interés de la Sociedad, de las sociedades integradas en Mediaset España por un lado, y el interés personal de la persona sujeta al cumplimiento de este código por otro lado. Existirá interés personal cuando el asunto le afecte, ya sea directamente, ya indirectamente a través de una persona con ella vinculada. A este respecto, se estará a lo regulado en este documento y, además, en el “Reglamento Interno de Conducta de Mediaset España Comunicación y su grupo de sociedades en su actuación en los Mercados de Valores”^1.

Algunas situaciones, no exhaustivas, en las que puede surgir un conflicto de interés son:

  • Realizar un contrato en nombre de Mediaset España con una empresa proveedora participada o gestionada por un amigo o familiar.
  • Trabajar como consultor de un proveedor o cliente de Mediaset España.
  • Llevar a cabo negocios por cuenta propia cuya naturaleza sea similar al trabajo desempeñado en Mediaset España.
  • Tener interés personal o económico en un negocio con Mediaset España.
  • Obtener una ventaja personal o ganancia económica—al margen de la normal remuneración—en un acuerdo o relación comercial con un tercero que implique a Mediaset España.

C. Confidencialidad e información confidencial.

La práctica viene demostrado el enconado nivel de competencia que existe en el mercado audiovisual, lo que hace que preservar la confidencialidad de las iniciativas y estrategias de la Compañía constituya un objetivo prioritario.

Sin embargo, la práctica demuestra la facilidad con la que, no sólo decisiones, sino simples reflexiones internas, se hacen públicas a través de distintos medios.

Resulta de una importancia crucial concienciar a todas las personas que prestan sus servicios de una forma u otra para el Grupo Mediaset España, de mantener un alto nivel

(^1) Reglamento Interno de Conducta, disponible en la Intranet Corporativa en la dirección:

http://intranet.cinconet.local/Areas%20Funcionales/Auditoria%20Interna/Procedimientos1/Reglamento% 20Interno%20Conducta%202011.pdf

de reserva en la utilización de la información a la que tienen acceso por el mero hecho de formar parte de la organización.

Por ello, se prohíbe la divulgación fuera del ámbito de la empresa de toda la información, sin excepción, a la que cualquier trabajador o Consejero de Mediaset España tenga acceso en el desempeño de sus funciones.

Todos los empleados de Mediaset España son responsables de proteger la información de la empresa a la que tengan acceso, desarrollando un comportamiento diligente basado en la custodia y vigilancia de la misma para evitar revelaciones involuntarias de dicha información.

No se manejará información fuera de los canales de trabajo apropiados^2. Así mismo, cartas, informes, contratos y cualquier tipo de documento no deberá dejarse expuesto en mesas o cualquier lugar donde se pueda tener fácil acceso por personas ajenas a dicho material.

La confidencialidad de la información se deberá observar durante todo el tiempo que dure la relación con la Compañía y una vez terminada ésta. Además, la información confidencial no se debe utilizar en beneficio propio.

Los destinatarios no emplearán medios contrarios a la ley o a la ética para adquirir información confidencial de ningún competidor, proveedor, cliente o tercero.

No se permitirá la grabación, sonora o audiovisual, de ninguna actividad desarrollada en las instalaciones (propias o arrendadas) de Mediaset España, a través de cualquier dispositivo audiovisual o electrónico, que no obedezca al normal desenvolvimiento de las tareas propias del trabajo.

En relación a la información confidencial, se deberá estar igualmente a lo recogido en el “Reglamento Interno de Conducta de Mediaset España Comunicación y su grupo de sociedades en su actuación en los Mercados de Valores”^3.

D. Información privilegiada.

Mediaset España, por medio de la política y procedimientos internos sobre tratamiento de la información privilegiada, delimitará las personas u órganos que puedan decidir la activación de los mecanismos para que cualquier información sea tratada como privilegiada. A este respecto, se estará a lo establecido en el “Reglamento Interno de Conducta de Mediaset España Comunicación y su grupo de sociedades en su actuación en los Mercados de Valores” 4.

(^2) Incluyendo chats online, redes sociales (como Facebook, Twitter o Linked In) o blogs.

(^3) y 4 Reglamento Interno de Conducta, disponible en la Intranet Corporativa en la dirección:

http://intranet.cinconet.local/Areas%20Funcionales/Auditoria%20Interna/Procedimientos1/Reglamento% 20Interno%20Conducta%202011.pdf

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colaboración con centros formativos y universidades y la implantación de medidas de conciliación de la vida personal y laboral.

Mediaset España asume la responsabilidad de mantener un entorno de trabajo libre de toda discriminación y de cualquier conducta que implique un acoso de carácter personal.

La relación entre los empleados, directivos y administradores de Mediaset España se regirá por el mutuo respeto a la dignidad personal y el trato justo y cortés con los demás.

Mediaset España promueve la no discriminación por razón de raza, nacionalidad, origen étnico, género, edad, discapacidad, situación personal y familiar, estado civil, apariencia física, orientación sexual, maternidad o embarazo, religión, ideología, opiniones políticas, creencias o cualquier otro prohibido por la Ley.

Mediaset España tiene una política de “tolerancia cero” respecto de cualquier comportamiento abusivo, humillante, ofensivo o que pueda ser calificado como acoso, tanto físico como psicológico. Especialmente aquellos basados en motivos de raza, color, sexo, religión, origen étnico, nacionalidad, edad, situación personal y familiar, orientación sexual, discapacidad, estado físico o cualquier otro comportamiento prohibido por la Ley.

Nadie se comportará de manera que se induzca, promueva, favorezca, facilite o determine a que tengan lugar hechos, actividades o relaciones calificadas o que pudieran calificarse de prostitución o corrupción de menores.

No habrá trato injusto, represalias o menosprecio hacia aquellas personas que de buena fe informen de la existencia de comportamientos anteriormente descritos o participen en la investigación de una reclamación.

G. Salud, seguridad en el trabajo y protección del medio ambiente.

En el seno de sus relaciones laborales, empresariales y profesionales, Mediaset España está comprometida la protección, la seguridad y la salud de sus empleados, clientes, proveedores y el público en general. Nuestro esfuerzo constante se dirige al cumplimiento de las leyes y regulaciones en materia de prevención de riesgos laborales, protección de la salud y la seguridad en el trabajo.

Partiendo de los medios que ofrece la Empresa, todos los empleados son responsables de asegurar que el ambiente de trabajo cumple con los requisitos de salud y seguridad, y de desempeñar su actividad dentro de la más escrupulosa observancia de los estándares y políticas de salud y seguridad en el trabajo.

En desempeño de sus funciones, el comportamiento de los empleados de Mediaset España será totalmente respetuoso con los recursos naturales y el medio ambiente, así como con las Leyes y disposiciones previstas para la protección del mismo, con especial atención a los riesgos derivados de ruidos, utilización de material eléctrico, cableado, luminoso o de telecomunicaciones, cuyo empleo imprudente pudiera implicar un riesgo.

Toda actividad laboral se realizará siempre en posesión de las oportunas autorizaciones administrativas y medioambientales.

Todos los empleados deberán observar las instrucciones y líneas maestras que pone a su disposición la empresa para el cumplimiento de las normas de salud, seguridad en el trabajo y protección del medio ambiente.

Mediaset España dispone de políticas, procedimientos y normas de prevención de riesgos laborales y protección de la salud accesibles a todos sus empleados^6. De la misma manera, Mediaset España, prevé en todos sus contratos con proveedores cláusulas que garanticen que éstos se comprometen a respetar y cumplir la legislación en materia de prevención de riesgos laborales, a velar por la seguridad de sus trabajadores en el ejercicio de sus obligaciones profesionales y a proteger el medio ambiente y la gestión eficiente y eficaz de las materias y residuos.

Igualmente, Mediaset España es parte del Carbon Disclosure Project de las Naciones Unidas^7 y del FTSE4Good, índice que revisa y reconoce los niveles de gestión medioambiental, Derechos Humanos y política laboral.

H. Drogas y alcohol.

Queda estrictamente prohibido poseer, distribuir o consumir cualquier tipo de droga ilegal durante las horas de trabajo.

El consumo de alcohol durante horas de trabajo no está permitido. Excepcionalmente podrá consumirse moderadamente alcohol en celebraciones, comidas y demás situaciones propias de la cultura o costumbres y siempre y cuando no afecte al desempeño de las tareas relacionadas con el puesto de trabajo.

I. Propiedad intelectual e industrial.

Mediaset España posee importantes derechos de propiedad intelectual e industrial, cuya adecuada gestión es esencial. Por ello, todas las personas cuyo trabajo implique el tratamiento, en cualquier forma, de información o documentos relativos a derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Mediaset España, tienen el deber de custodiarlos diligentemente.

Cualquier acuerdo relativo a derechos de propiedad intelectual o industrial se ejecutará con total respeto a la normativa vigente.

(^6) Disponible en la Intranet Corporativa en la siguiente dirección:

http://intranet.cinconet.local/Areas%20Funcionales/Auditoria%20Interna/Paginas/default.aspx?id=/Areas %20Funcionales/Salud%20y%20Prevencion/

(^7) Mediaset España ha participado en el proceso de consulta de esta iniciativa lanzada en el año 2000 por

Naciones Unidas con el objetivo de aportar soluciones al cambio climático mediante la revelación de información relevante para la toma de decisiones de negocio, políticas y decisiones de inversión.

Los empleados y directivos de Mediaset España evitarán cualquier tipo de transacción, acuerdo o relación comercial o de negocio en la que se tenga conocimiento—o sospeche—que se produce un presunto blanqueo de capitales, llevando a cabo sus relaciones con proveedores y clientes de manera diligente.

Las siguientes circunstancias, entre otras, pueden indicar un posible blanqueo de capitales:

  • Grandes y atípicas transacciones de dinero.
  • Transferencias monetarias cuyas instrucciones son inconsistentes y poco comunes en el negocio.
  • Transferencias monetarias con origen y/o destino en paraísos fiscales.
  • Estructuras societarias que indiquen interés en no reflejar contablemente transacciones monetarias o informar adecuadamente sobre las mismas.

Los empleados, directivos y administradores de Mediaset España se comportarán de manera tal que no se facilite la generación de fondos destinados, en todo o parte, a la financiación de actos de terrorismo, ni se preste ningún tipo de ayuda o colaboración a una organización o grupo terrorista. También está expresamente prohibida la comunicación o difusión de hechos o circunstancias relativos a grupos u organizaciones terroristas distintos de aquéllos que imponga o aconseje el deber de información sobre actos de interés general y que manifiestamente impliquen apología del terrorismo.

L. Libertad de expresión e independencia periodística.

Los periodistas de Mediaset España realizan su trabajo en el más estricto cumplimiento de los principios de veracidad, objetividad e independencia en la información que transmiten.

No se comunicará información alguna que se aleje de los principios citados o cuya obtención se ha llevado a cabo empleando métodos ilegales, observando siempre el cumplimiento de los principios de libertad de expresión e información, el secreto profesional, la no discriminación por motivos de raza, nacionalidad, origen étnico, género, edad, discapacidad, situación personal y familiar, apariencia física, orientación sexual, maternidad o embarazo, religión o creencia o cualquier otro prohibido por la ley.

Mediaset España está plenamente comprometida en la rectificación de toda aquella información alejada del principio de veracidad.

M. Relaciones comerciales y con la competencia.

Todos los grupos de interés (accionistas, directivos, empleados, clientes, proveedores, organizaciones, instituciones, etc.) son claves de la reputación y el beneficio empresarial de Mediaset España. Las relaciones con los mismos deberán ser francas, honestas, leales, respetuosas y éticas.

Mediaset España cree firmemente en la libre y abierta competencia. De este modo, todos los precios son determinados en función de los costes, las condiciones del mercado y la libre competencia.

Está prohibido cualquier tipo de acto que contravenga la normativa en materia vigente en materia de defensa de la competencia y competencia desleal.

N. Comunicación externa.

Como compañía de comunicación audiovisual, Mediaset España es un foco de atención pública. Por tanto, es esencial para salvaguardar la imagen y reputación de la Compañía presentarse como una Organización seria y consistente.

A menos que se ostente un cargo, atribución o mandato que expresamente lo permita, no se comunicará ni filtrará opinión alguna—oficial o extraoficialmente—ni se publicará documento o información alguna en medios de comunicación, redes sociales, foros, blogs en internet o similares.

Todas las comunicaciones con los medios de comunicación externos serán realizadas exclusivamente por las personas y departamentos autorizados para ello.

La comunicación con los reguladores (CNMV, CMT, CNC, etc.) será realizada exclusivamente por la Dirección General Corporativa.

La comunicación de la información financiera a los mercados, inversores y analistas, será responsabilidad de la Dirección General de Gestión y Operaciones.

Cualquier contacto o intento de contactar un miembro de la organización con la intención de obtener información mediáticamente relevante acerca de la Compañía deberá ser, a la mayor brevedad posible, comunicado a la División de Comunicación y Relaciones Externas.

O. Correo electrónico, Internet y telefonía.

Internet, intranet, correo electrónico, telefonía móvil y el resto de medios que la Empresa pone a disposición de sus empleados y directivos son herramientas de trabajo esenciales para el desarrollo del negocio de Mediaset España. No está permitido el uso inapropiado de estas herramientas. Excepcionalmente, y según se recoge en el “Procedimiento de uso del correo electrónico e internet"^8 , podrán usarse estos medios para asuntos personales de manera limitada y no abusiva y siempre y cuando no interfiera en el trabajo o negocios de la Compañía o moleste al resto de la Organización.

Todas las comunicaciones e información transmitida, recibida, creada y/o alojada en sistemas de hardware o software informáticos o de telecomunicaciones de Mediaset España es propiedad de la Empresa. Mediaset España, de acuerdo con lo recogido en la

(^8) Disponible en la Intranet corporativa en:

http://intranet.cinconet.local/Areas%20Funcionales/Auditoria%20Interna/Procedimientos/1-01-06- A03%20Procedimiento%20de%20Uso%20Del%20Correo%20Electr%C3%B3nico%20e%20Internet%20.pd

En el cumplimiento de dicha legislación, se observarán las políticas y procedimientos de Mediaset España en vigor para la protección de la privacidad y protección de datos.

No está permitido apoderarse, utilizar o modificar, sin la debida autorización, datos reservados de carácter personal o familiar de un tercero, que se hallen registrados en ficheros o soportes informáticos, telemáticos o en cualquier tipo de soporte o registro empleando para ello medios de la Empresa.

De igual manera, está prohibido apoderarse de cartas, papeles, correos electrónicos o cualquier otro documento o efectos personales sin consentimiento de su titular, incluyendo la interceptación de las comunicaciones o el empleo de medios de escucha, transmisión, grabación o reproducción. Tampoco está permitido el acceso a datos o programas informáticos vulnerando las medidas de seguridad corporativas.

Los medios y herramientas de la empresa podrán ser auditados y monitorizados por Mediaset España de acuerdo con la legalidad vigente.

Mediaset España dispone de una Política de Seguridad Corporativa^11 y de Procedimientos y Normativa de Tratamiento de Datos de Carácter Personal y de Confidencialidad del Personal en la Organización^12 , desarrollados a partir de la normativa vigente en esta materia.

Q. Prácticas fraudulentas y promesas engañosas.

En las relaciones con los grupos de interés no se realizarán promesas engañosas o falsas propuestas, manifiestamente contrarias a la buena fe y que impliquen el intento o la comisión de cualquier práctica de corrupción, soborno, estafa o cualquier otro comportamiento tipificado como delito por el Código Penal. Las relaciones con los grupos de interés serán honestas y justas.

No se empleará engaño ni realizarán operaciones que lleven a error, perjudiquen o puedan perjudicar las relaciones personales, comerciales y de negocio en las que estén implicados los destinatarios, especialmente valiéndose de manipulaciones informáticas o dispositivos de telecomunicación, tarjetas de crédito, debito o cualquier otro medio de pago.

R. Deber de comunicación y Canal de Denuncias

Mediaset España está comprometida con el fomento de un ambiente de trabajo en el que los empleados se sientan libres de poder comunicar cualquier situación o hecho que les preocupe o estimen importante para la Compañía.

(^11) Disponible en la Intranet Corporativa en:

http://intranet.cinconet.local/Areas%20Funcionales/Auditoria%20Interna/Procedimientos/1-01-36- A08%20Politica%20de%20Seguridad%20Corporativa.pdf

(^12) Disponible en la Intranet Corporativa en:

http://intranet.cinconet.local/Informacion%20de%20Utilidad/LOPD/Forms/AllItems.aspx

En este sentido, cualquier miembro de la Organización que tengan fundadas sospechas de la existencia de prácticas contrarias los principios y valores de este Código o de la Ley, deberá ponerlas en conocimiento de la Organización, bien directamente a su superior jerárquico, bien a través del “Canal de Denuncias Corporativo”.

Nadie podrá ser criticado o menospreciado de ninguna forma—incluso en caso de que al final de la investigación se revele que las sospechas eran erróneas—por haber comunicado hechos o circunstancias que, de buena fe, pensaba que debía poner en conocimiento de la Organización. En este sentido, ningún tipo de represalia o trato injusto o discriminatorio está permitido ni será tolerado.

El Canal de Denuncias se rige por el “Procedimiento del Canal de Denuncias Corporativo” y en ningún caso será un medio de comunicación de situaciones de descontento personal o en el trabajo o que no tenga ninguna implicación con la Compañía.

S. Regalos, pago de comisiones ilegales, donaciones y beneficios ilegales.

Como regla general, no está permitido ofrecer, aceptar o solicitar regalos, pagos o invitaciones con relación a ningún cliente, proveedor, autoridad pública o funcionario público (nacional o internacional), fuera de los usos comunes y las costumbres locales y en contra de la normativa vigente en cada caso.

Cualquier regalo o beneficio que tenga un valor entre 100 € y 250 €, deberá ser comunicado al Director del Departamento y sólo en caso de que éste lo apruebe podrá aceptarse. En todos los casos en los que la cuantía del regalo según el valor de mercado supere los 250 €, además de la previa autorización del Director General Correspondiente, deberá ser cumplimentado el Formulario de Aceptación de Regalos e Invitaciones y enviado a la D.A. de Auditoría Interna. Solo en aquellos casos en los que se cumplan ambos requisitos de manera favorable podrá aceptarse el regalo, pago u ofrecimiento.

De la misma manera, las donaciones o préstamos a partidos políticos, organizaciones no gubernamentales y asociaciones realizadas en nombre de Mediaset España serán solamente permitidas cuando hayan sido aprobadas por el Consejero Delegado y siempre y cuando cumplan la legislación vigente.