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El papel de la biblioteca en la formación de competencias
informacionales e informáticas de la comunicación
Role of the library in training information and of computer
communication competencies
Francisca Morales Sillero Universidad de Córdoba [email protected] Mª Dolores Vaquero Abellán Universidad de Córdoba [email protected]
Resumen Se destaca la importancia de la biblioteca en la implantación y desarrollo de la Alfabetización Informacional como medio imprescindible de formación en competencias informacionales y digitales en la actual sociedad de información. Dicho papel es impulsado por diferentes instituciones internacionales y nacionales. Se hace especial mención de las bibliotecas universitarias en el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior y, sobre todo, en el ámbito español donde REBIUN ha adoptado el término de “Competencias Informacionales e Informáticas” (CI2) y ha influido en el paso de una formación tradicional de usuarios a una formación basada en competencias que deben adquirir los alumnos, contribuyendo a mejorar la calidad de la educación. Todo ello apoyado en una planificación y en la transformación de las bibliotecas en Centros de Recursos de Información y Aprendizaje. En este proceso de cambio, la web social 2.0 y 3.0 es elemento esencial de interacción y motivación interna para conseguir que el alumno se convierta en sujeto activo de su propio aprendizaje. La implementación por parte de numerosas bibliotecas de las diferentes herramientas sociales como Facebook y Twitter ha logrado una visibilidad mayor y un elemento dinamizador. Abstract The importance of the library in the implementation and development of information literacy as an essential means of training in Information and Digital Competency in the current information society is emphasized. This paper is driven by various international and national institutions. Special mention of university libraries in the new European Higher Education and is made especially in the area where REBIUN Spanish adopted the term "Informational and Computer Literacy" (CI2) and has influenced the passage of a training traditional users to a competency-based training that students should
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acquire, helping to improve the quality of education. All supported in planning and in the transformation of libraries in Resource Centers Information and Learning. In this process of change, social web 2.0 and 3.0 is an essential element of interaction and internal motivation to get students to become active subjects of their own learning. The implementation by numerous libraries of different social tools such as Facebook and Twitter has achieved greater visibility and a dynamic element.
Palabras clave Alfabetización Informacional, competencias informacionales y digitales, CI2, bibliotecas universitarias, web social, herramientas sociales
Keywords Information literacy, information and digital competencies, CI2, university libraries, social web, social networking tools
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a lo largo de la vida, comprendiendo el pensamiento crítico y el aprendizaje activo además de la localización de recursos informativos (Marzal y Calzada, 2013). A nivel internacional, el impulso vino de la mano de organismos como la ONU con la declaración del Decenio de la Alfabetización de las Naciones Unidas ( de enero de 2003) y la UNESCO, que incluyó la Alfabetización Informacional como prioridad dentro del Programa de Información para Todos (PIPT), considerándola como la base de las habilidades en comunicación e impulsándola a través de las bibliotecas. Para ello cuenta con la IFLA, Federación Internacional de Asociaciones e Instituciones Bibliotecarias. Este organismo independiente sin fines de lucro es la voz de todos los profesionales de las bibliotecas y la información y representa sus intereses. La IFLA propulsó una de las definiciones de ALFIN más reconocidas: Alfabetización informacional es saber cuándo y por qué necesitas información, dónde encontrarla, y cómo evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera ética. (INTEF) Mientras que en países como EE.UU., Australia o Gran Bretaña existe un alto grado de integración de la ALFIN en los diferentes ciclos educativos (desde los estudios primarios hasta los superiores), en España ha sido en el ámbito universitario donde la integración ha sido mayor gracias al nuevo Espacio Europeo de Educación Superior. Es por tanto en las bibliotecas universitarias donde ha habido más avances en general y las que marcan futuras tendencias. A nivel institucional, REBIUN (Red Española de Bibliotecas Universitarias) junto con la Comisión Intersectorial con CRUE-TIC (Comisión Sectorial de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas) adoptó la terminología de “Competencias Informacionales e Informáticas” frente a otras términos como “Competencias Digitales”, entendida como la como la suma de alfabetización informacional, informática y tecnológica o “Multialfabetismo”, marco universal válido para todas las alfabetizaciones, sea cual sea el modo o lenguaje utilizado: Alfabetización Lecto escritora, Alfabetización Informacional y Alfabetización Digital o en TIC (Pasadas, 2010).
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Así nació la marca CI2 que recoge estas competencias impulsadas a través de la línea 2 del tercer Plan 2020 titulada: “Dar soporte a la docencia, aprendizaje e investigación y gestión”, cuyos principales objetivos son “Integrar de forma progresiva las competencias informáticas e informacionales (CI2) en os diferentes estudios de la universidad como estrategia educativa para el desarrollo de las capacidades válidas para toda la vida”, así como “potenciar la biblioteca como un agente dinamizador de la innovación docente de la universidad e incrementar el uso de los recursos de información desde las diferentes plataformas educativas virtuales de las universidades”. Las competencias se podrían resumir en el siguiente esquema:
Imagen 1. Morales Sillero, 2011 Ello ha supuesto la transformación profunda de la biblioteca universitaria donde ya no es tan importante la propiedad de la información, sino asegurar su acceso y uso eficiente (Lozano, 2013), pasando de la tradicional formación de usuarios al ALFIN mediante la elaboración de planes de formación los cuales se caracterizan por contener : programación de cursos (presenciales o virtuales) destinados a la mayor parte de la comunidad universitaria, no sólo estudiantes sino PDI y PAS; integrados más o menos en los planes de estudios con la implicación de docentes y autoridades académicas; elaborados como gestión de servicios bibliotecarios y según modelo pedagógico; organizados desde la biblioteca; con recursos materiales y tecnológicos y un con sistema de marketing, evaluación y acreditación de los mismos.
LAS COMPETENCIAS
- (^) necesidad de información.Identificar/Reconocer la
- Identificar, localizar y información necesitadas.acceder a fuentes de
catálogos, base de datos científicas,^ Usar herramientas de búsqueda: revistas, repositorios,etc.
gestionar los recursos y la^ 4.^ Organizar, ordenar y información obtenida.
Agregar o separar la informaciónen función de un tema.
Evaluar calidad, relevancia y objetividad de las fuentes.^ Evaluar recursos en línea. Revisar,hacer comentarios, sopesar
Analizar, reinterpretar, comparar la información. 6.Sintetizar, crear y comunicar
Usar herramientas digitales paraanálisis de datos y gestionar la información local y remotamente Difundir, compartir información enlínea. Adaptar y enriquecer en comunidades de red
INFORMACIONALES
INFORMÁTICAS
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las tecnologías de inteligencia artificial, la web semántica, la Web Geoespacial o la Web 3D_._
Imagen 2. Herramientas web 2.0 y 3.0. Fuente: http://www.dokumentalistas.com/sin- categoria/100-herramientas-2-0-para-proyectos-alfin/ Todos nos hemos convertido en autores de contenidos, multiplicamos nuestros contactos y compartimos en comunidades virtuales que nos interesan. A continuación, vamos a hacer un repaso de las principales herramientas sociales que numerosas bibliotecas utilizan de forma habitual, para ayudar en el reto de transformar la información que necesita cada persona dentro de un contexto e intereses educativos. FACEBOOK Y BLOGS. Según el Observatorio de redes sociales, 2013: · Facebook, gracias a su penetración prácticamente universal, es utilizada por más del 85% de los usuarios de cualquier otra red o plataforma. Sigue Twitter, con un 42% · El usuario de Blogs presenta una elevada y particular presencia en YouTube y en foros. Aparte de todos estos datos estadísticos, lo fundamental es que la presencia de Facebook aporta: información actualizada sobre la biblioteca; acceso al catálogo público en línea (OPAC); difusión de servicios (presenciales y biblioteca digital); información sobre actividades que realiza; interés para los usuarios. Tanto Facebook, como los blogs, suponen un efecto positivo en el aprendizaje de los usuarios (Ivala y Gachazo, 2012). Su participación es mayor y su motivación interna también, es decir, sus competencias mejoran notablemente. Un ejemplo de integración, lo suponen los códigos QR.
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En el caso de las bibliotecas universitarias, Facebook ha sido usado mayoritariamente para depositar diferentes recursos web, información actualizada y fomentar la interacción con los usuarios, lo cual ha potenciado el aprendizaje colaborativo. Ello contribuye a mejorar la imagen corporativa (Kierkegaard, 2010). Muchos autores ven imprescindible que las universidades integren estas redes sociales y las adopten como recursos imprescindibles (Griffith & Liyanage, 2008). Twitter, Facebook, YouTube y otras redes posibilitan que los encuentros virtuales adquieran un valor social (Agarwal & Mital, 2009) (Dabbagh & Kitsantas, 2012). OPAC Y CÓDIGOS QR. Los catálogos en línea de acceso público (OPAC) de las bibliotecas, son otra de las herramientas de la red social presentes para el aprendizaje en competencias. En numerosos catálogos aparecen códigos QR como ayuda a la enseñanza. Estos códigos son leídos a través del móvil. Los diferentes recursos pueden ser utilizados e incorporados en sus estudios. En la enseñanza no universitaria también se han realizado experiencias similares a las descritas anteriormente, concretamente en el área de música (Domènech, 2011). PINTEREST. Es una red basada en la selección y organización de imágenes en tableros o "corchos" digitales (boards) que podemos compartir o no, al tiempo que podemos seguir los de otros usuarios de la web. En ellos se organiza la información a través de las imágenes. Su uso se ha ido generalizando en todas las bibliotecas dando visibilidad a determinados recursos. El caso de la Biblioteca Universitaria de Córdoba con la relación de películas y su Biblioteca de Ciencias de la Educación con su tablero de publicaciones periódicas son buen ejemplo de ello. TWITTER. Mantiene una buena interacción con sus seguidores, contestando a sus consultas y fomentando su participación. Es el caso de la Biblioteca Universitaria de Córdoba con 1.666 seguidores a fecha de 29 de septiembre de 2014. Son capaces de crear comunidades llevando una productiva actividad diaria en tiempo real, con excelentes ideas (p.ej., aplicación para ofrecer diferentes productos de la biblioteca, a propuesta de sus usuarios). Sus ventajas son: anuncios de novedades en la Biblioteca, comunicación en tiempo real, referencias remotas, comunicación con otras bibliotecas o entidades afines e integración de las notas publicadas en Facebook.
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Referencias
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