Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo
ESTUDIOS
SPSU-868
Desarrollo Personal
y
Taller de
Liderazgo
Estudios Generales
Semestre I
EJERCICIO N°12
Comunicación Eficaz
Después de realizar la lectura de tu manual, comprueba tu aprendizaje entrando a los
siguientes enlaces en los que encontrarás una gama de ejercicios que te ayudarán a
mejorar tu redacción.
Lectura Nº 1:
“El cuento de la sopa y los problemas de
comunicación”
Estaba una señora sentada sola en la mesa de un restaurante, y tras leer la carta
decidió pedir una apetitosa sopa en la que se había fijado. El camarero, muy amable
le sirvió el plato a la mujer y siguió haciendo su
trabajo. Cuando éste volvió a pasar cerca de
la señora ésta le hizo un gesto y rápidamente
el camarero fue hacia la mesa.
– ¿Qué desea, señora?
– Quiero que pruebe la sopa.
El camarero, sorprendido, reaccionó
rápidamente con amabilidad, preguntando a
la señora si la sopa no estaba rica o no le
gustaba.
– No es eso, quiero que pruebe la sopa.
