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La comunicación humana como un proceso de codificación y descodificación, y presenta las funciones básicas y modelos explicativos de la misma. Las funciones incluyen la informativa, afectiva, empatética y educativa, entre otras. El documento también discute las diferentes modalidades de la lengua: oral y escrita, y sus respectivas funciones. Por último, se presentan los elementos básicos del proceso de comunicación: emisor, receptor, código, mensaje, canal, contexto y interacción.
Tipo: Apuntes
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Tema 4 – Comunicación. Función y modelos explicativos
La comunicación se produce en dos pasos que son complementarios. Estos dos pasos son la codificación y la descodificación. La codificación es el proceso por el cual el emisor, mediante los recursos que le aporta el propio código, forma un mensaje. Por el contrario la descodificación es el proceso inverso por el cual el receptor interpreta el mensaje que le ha transmitido el emisor.
Si el acto comunicativo es el proceso mediante el cual se transmite un contenido del emisor al recetor, todo acto comunicativo tiene la función de informar o comunicar.
4.1. Funciones:
Al organizarse en términos de uso, la lengua tiene funciones más complejas que las referenciales. La complejidad cultural revierte en la formación de variantes funcionales de la lengua que son usadas de acuerdo con la edad, sexo, la ocupación etc.
Partiendo del hecho de que el mensaje puede hacer incidencia en cada uno de los factores que intervienen en la comunicación, se da lugar a las siguientes funciones:
Además de estas funciones básicas hay otras como:
La escritura se usa básicamente con los siguientes objetivos:
La modalidad oral se puede usar para dar o pedir información, pero en su forma más básica y habitual -la conversación espontanea- sirve, sobre todo, para mantener las relaciones humanas y, a través de esas relaciones, llevar a cabo nuestras actividades cotidianas.
Tanto la modalidad oral como la escrita se usan también con una función artística o placentera.
4.2 Modelos explicativos
La comunicación hace referencia al acto en el que dos o más seres vivos comparten emociones, sentimientos, información etc., y gracias a ella se producen interactuaciones.
Entender la comunicación como fenómeno sistemático significa admitir que obedece a un sistema o estructura, que se fundamente en unas funciones y que no depende del azar, que se repite con unas constantes y que es previsible. Gracias a estas cualidades, la comunicación es analizable, de forma que pueden diseñarse modelos que la hagan más comprensible.
La comunicación se presenta como un proceso de intercambio y se organiza a lo largo de los diferentes elementos que participan en el fenómeno, separados tradicionalmente en:
A. Emisor: parte iniciadora, codificadora y fuente de señales
B. (^) Receptor o destinatario: descodificador de las señales emitidas por el emisor
C. Código: sistema d señales compartido por el emisor y el receptor que hace posible la codificación y descodificación de los mensajes.
D. Mensaje: secuencia de señales codificadas que se intercambian emisores y receptores.
E. Canal: Medio de relación entre los participantes, que actúa como “contacto” mediante el cual se transmiten los mensajes.
F. Contexto: entendido en sentido de medio en el que tiene lugar el proceso de enviar mensajes a través de un canal, y que asume un papel decisivo en la interpretación de esos mensajes.
De forma adicional se ha añadido a estos elementos de los procesos comunicativos el efecto que puede causar en el receptor el mensaje del emisor, pero el concepto de interacción recoge ya de forma inequívoca esta circularidad o bidireccionalidad de los procesos. Así, parece más oportuno hablar de interlocutores en lugar de emisor y receptor. En la interacción cara a cara los papeles de emisor y receptor se cambian, por tanto es bidireccional; aunque en otros casos (lectura de un periódico, por ejemplo) es unilateral.