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conceptos básicos del trabajo social, Apuntes de Trabajo Social

Asignatura: Conceptes basics del treball social, Profesor: tomasa bañez tello, Carrera: Treball Social, Universidad: UB

Tipo: Apuntes

2013/2014

Subido el 15/11/2014

tamaramacias3
tamaramacias3 🇪🇸

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TEMA 1: DEFINICIÓN, FINALIDADES Y OBJECTIVOS DEL
TRABAJO SOCIAL.
VALORES:
Los valores éticos son las creencias y los principios éticos, políticos e ideológicos y lo
que resulta interesante de los mismos es su influencia en la conducta de las personas.
Esta razón que determina la conducta humana:
Puede estar en la persona y ser el resultado de la libre decisión del individuo
O fuera de la persona y ser un principio superior al individuo que regula la vida
social.
Motivaciones éticas individuales – valor positivo que es la COMPASIÓN: capacidad de sufrir
con los otros, la cual orienta las conductas individuales de donación y ayuda.
Motivaciones éticas que regulan la vida social se
encuentra la SOLIDARIDAD: es la adhesión a la causa de
otros y responder in solidum con ellos y por tanto implica
reciprocidad. Y LA FRATERNIDAD: es hacer o mirar por
los demás, sin reciprocidad.
Motivaciones éticas: compasión, solidaridad y fraternidad.
Los valores que orientan las actividades profesionales del trabajo social son los del
humanismo solidario:
La libertad de la persona
Las capacidades de las personas
La fortaleza de la unión entre las personas
La ayuda
El apoyo mutuo
IDENTIDAD DEL TRABAJO SOCIAL.
La filosofía liberal: tiene una visión en que la competencia para hacer frente a las necesidades
y a los problemas de los seres humanos es algo natural en ellos.
Papel del trabajo social: ayudar a las personas promoviendo sus
competencias personales o aplicando recursos externos cuando
éstas no existan.
La filosofía socialista-colectivista: tiene una visión de los seres humanos
donde la sociedad es la que da o no las oportunidades a las personas.
Papel del trabajo social: es el de promover el cambio y la
transformación social.
La filosofía social-demócrata: tiene una visión en que el desarrollo social
debería ir de la mano de las mejoras individuales y sociales.
Papel del trabajo social: promover el mayor bienestar posible
para los individuos, grupos y comunidades en la sociedad.
Son
necesarias
para la
supervivenc
ia física de
M. PAYNE.
Concepcion
es de la
sociedad y
del ser
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¡Descarga conceptos básicos del trabajo social y más Apuntes en PDF de Trabajo Social solo en Docsity!

TEMA 1: DEFINICIÓN, FINALIDADES Y OBJECTIVOS DEL

TRABAJO SOCIAL.

VALORES:

Los valores éticos son las creencias y los principios éticos, políticos e ideológicos y lo que resulta interesante de los mismos es su influencia en la conducta de las personas. Esta razón que determina la conducta humana:

  • Puede estar en la persona y ser el resultado de la libre decisión del individuo
  • O fuera de la persona y ser un principio superior al individuo que regula la vida social.

Motivaciones éticas individuales – valor positivo que es la COMPASIÓN: capacidad de sufrir con los otros, la cual orienta las conductas individuales de donación y ayuda. Motivaciones éticas que regulan la vida social – se encuentra la SOLIDARIDAD: es la adhesión a la causa de otros y responder in solidum con ellos y por tanto implica reciprocidad. Y LA FRATERNIDAD: es hacer o mirar por los demás, sin reciprocidad.

Motivaciones éticas: compasión, solidaridad y fraternidad.

Los valores que orientan las actividades profesionales del trabajo social son los del humanismo solidario:

  • La libertad de la persona
  • Las capacidades de las personas
  • La fortaleza de la unión entre las personas
  • La ayuda
  • El apoyo mutuo

IDENTIDAD DEL TRABAJO SOCIAL.

La filosofía liberal: tiene una visión en que la competencia para hacer frente a las necesidades y a los problemas de los seres humanos es algo natural en ellos.

  • Papel del trabajo social: ayudar a las personas promoviendo sus competencias personales o aplicando recursos externos cuando éstas no existan.
  • La filosofía socialista-colectivista: tiene una visión de los seres humanos donde la sociedad es la que da o no las oportunidades a las personas.
  • Papel del trabajo social: es el de promover el cambio y la transformación social.
  • La filosofía social-demócrata: tiene una visión en que el desarrollo social debería ir de la mano de las mejoras individuales y sociales.
  • Papel del trabajo social: promover el mayor bienestar posible para los individuos, grupos y comunidades en la sociedad.

Son necesarias para la supervivenc ia física de

M. PAYNE.

Concepcion es de la sociedad y del ser

  1. PERSPECTIVA DEL ORDEN SOCIAL: considera que el trabajo social es un aspecto de los servicios de bienestar para las personas en las sociedades.
  • Esta se denomina individual-reformista.
  • Considera que el trabajo social debe mantener el orden social, apoyando a las personas durante los períodos de dificultades que pueden vivir, de forma que puedan recobrar la estabilidad de nuevo.
  • Filosofía económica y política liberal. Plantea que la libertad individual y los mercados económicos, apoyados por las leyes, son la mejor forma de organizar la sociedad.
  1. PERSPECTIVA TRANSFORMADORA: según esta el trabajo social debería transformar las sociedades para el beneficio de los más pobres y oprimidos.
  • El objetivo del trabajo social: desarrollar la cooperación y el apoyo mutuo, de forma que los más oprimidos y en situación de desventaja ganen poder sobre sus vidas.
  • Intentan crear una sociedad con unas relaciones sociales más igualitarias.
  • Según esta perspectiva, las personas en desventaja no conseguirán poder social a menos que la sociedad realice estas transformaciones.
  • Filosofía política socialista. Plantea que la economía y los servicios sociales deben promover igualdad y justicia social.
  1. PERSPECTIVA TERAPÉUTICA: esta define el trabajo social como una actividad que persigue el mayor bienestar posible para individuos.
  • Promueven y facilitan el crecimiento y la autorrealización.
  • Se trata de que los trabajadores sociales interactúen con los clientes y que éstos modifiquen sus ideas, permitiendo que los profesionales les influencien.
  • Reflectividad: proceso de influencia mutua.
  • A través del proceso de interacción mutua con los trabajadores sociales, los clientes ganan poder en relación con sus sentimientos y con su forma de vida.
  • (^) Filosofía política y económica democrática: plantea que el desarrollo social debería ir de la mano de las mejoras individuales y sociales.

El argumento central de M. PAYNE es que el

  • Perspectiva transformadora a la perspectiva terapéutica: conseguir la autorrealización de todas las personas no es posible, ya que los intereses de las élites no permiten que lo puedan hacer las personas oprimidas. Aceptar el orden social existente es defender los intereses de las élites.
  • Perspectiva del orden social a la perspectiva transformadora: se crítica su falta de realismo y su inconsistencia con la actual organización de la sociedad en mercados competitivos.

Comparten planteamientos:

  • La perspectiva terapéutica y la transformadora dan una importancia central al cambio y al desarrollo, en un caso a nivel individual y en el otro a nivel colectivo.
  • La perspectiva terapéutica y la del orden social se centran más en los individuos que en los cambios sociales. (lo personal y lo social)

El uso de estas diferentes perspectivas del trabajo social por parte de los trabajadores sociales depende de la interacción de los siguientes factores:

  • El planteamiento ideológico personal de los profesionales.
  • Los valores, motivaciones e intereses de las personas.
  • El contexto social, económico y político
  • El contexto institucional.

La especificidad de la profesión de trabajo social: es combinar lo social y lo personal.

Las tres perspectivas son en realidad tres formas de contribuir al fin último del trabajo social: la transformación social y la mejora personal, a través de las relaciones interpersonales.

  1. MARY H. RICHMOND: como la profesión que no solo interviene en los procesos de desarrollo de la personalidad de los individuos, sino que además puede y debe contribuir a las reformas sociales, que mejoren las condiciones y las oportunidades vitales de las personas.

2. PROFESIONALES DEL TRABAJO SOCIAL FORMADOS EN LOS AÑOS 70

(TRABAJADORES SOCIALES): como agentes de cambio contribuyeron a los debates políticos y sociales, pero también a la democratización política y a la creación del sistema público de servicios sociales.

PRIMERA FASE (CERRADA EL 31 MARZO 2013): El trabajo social facilita el desarrollo y la cohesión social. Apoyar a las personas para que influyan en su entorno social y lograr de esta forma el bienestar sostenible. Fundamentado en las teorías del trabajo social, en las ciencias sociales y en los saberes indígenas. Los principios de los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y la justicia social son fundamentales para la práctica. (LOGRAR EL BIENESTAR).

DEFINICION ES TRABAJO SOCIAL.

PROCESO

DE

ELABORACI

ÓN DE UNA

DEFINICIÓN

4. SEGUNDA FASE (SE HA INICIADA AHORA Y ACABA EN

DICIEMBRE DE 2013): La profesión del trabajo social facilita el cambio y el desarrollo social, la cohesión social, y el empoderamiento y la liberación de las personas. Los principios de justicia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el respeto por las diversidades son centrales al trabajo social. Fundamentado en las teorías del trabajo social, en las ciencias sociales, en las humanidades (esta muy influida por las teorías griegas) y en los saberes indígenas (nuestra manera de ver el mundo). (MEJORAR EL BIENESTAR).

TEMA 2: TEORÍA Y TRABAJO SOCIAL.

Los testimonios de los clientes coinciden con las propuestas que los expertos realizan para que la práctica profesional sea eficaz:

  1. Deben crear condiciones personales que establezcan una relación de intercambio, atención y aceptación, con lo cual aumenta la sensibilidad del cliente a la influencia terapéutica. Los trabajadores sociales deben ser sensibles.
  2. Deben emplear procedimientos claros y explícitos. El propósito de la intervención debe ser comprendido por él y por el cliente. Los trabajadores sociales deben ser sistemáticos.

El proceso del trabajo social requiere que el trabajador social piense y actúe sistemáticamente.

Los trabajadores sociales deberían ser capaces de responder a las siguientes cinco preguntas si quieren realizar una práctica que sea clara, organizada y estructurada:

  1. ¿De qué se trata? El trabajador social necesita reconocer e identificar el problema. (ESCRIBIR, EXPLICAR).

¿Qué está ocurriendo? La situación tiene que ser evaluada, interpretada y explicada. (EXPLICAR).

  1. ¿Qué hay que hacer? A la luz de la evaluación, el trabajador social y el cliente deciden acerca de sus metas. (ACTUAR)
  2. ¿Cómo hacerlo? Se han de elegir los métodos con los que conseguir las metas propuestas. (TÉCNICAS)
  3. ¿Se ha conseguido? El resultado es evaluado. (PRONOSTICAR QUE PASARÁ).

DANDO SENTIDO A LA PRÁCTICA PROFESIONAL.

Teorías diferentes conducen a explicaciones diferentes de un mismo fenómeno. Así pues, los problemas percibidos, las valoraciones hechas, las metas formuladas y los métodos empleados varían de acuerdo con la postura teórica adoptada.

D. HOWE: examina las teorías del trabajo social.

  • Las teorías del trabajo social se derivan en gran medida de la psicología y de la sociología, pero aplicadas a las personas que tienen problemas.
  • Las teorías proporcionan definiciones prácticas del mundo que nos rodea. Lo hacen inteligible.

INTRODUC

CIÓN.

Procedimie nto metodológi co del trabajo

SUBJETIVIDAD: un fenómeno particular recibe explicaciones diferentes dependiendo de las diferentes teorías. Es decir el pensamiento humano impone su propio orden sobre el mundo percibido.

  • EJE ORDEN/CONFLICTO:
  • ORDEN: los científicos sociales que se sitúan en esta posición se interesan por la regularidad, la estabilidad y la persistencia en las cuestiones humanas y sociales.
  • CONFLICTO: estos estudiosos se interesan por el conflicto, la disonancia y el cambio como la verdadera sustancia de la vida social.

LOS REPARADORES O FUNCIONALISTAS (orden/objetividad): La causa de los problemas será una patología individual, a menudo de orden psicológico. El objetivo en cada caso es conseguir que el individuo o el sistema social vuelvan a tener un funcionamiento apropiado, sano y armónico dentro del sistema social.

LOS BUSCADORES DE SENTIDO O INTERPRETATIVISTAS (orden/subjetividad): Lo que importa es como la propia persona define el problema, qué significa para esa persona y qué hace al respecto. El objetivo es llegar al mayor entendimiento posible entre todos los participantes en la situación, de forma que se reduzcan las diferencias de percepción y expectativas.

LOS CONCIENTIZADORES O HUMANISTAS RADICALES (conflicto/subjetividad): La causa de los problemas personales es política. Este piensa que el individuo crea el mundo en el que vive. El objetivo es que las personas lleguen a ser conscientes de cómo nos definen los otros con arreglo a sus propios intereses.

  1. LOS REVOLUCIONARIOS O ESTRUCTURALISTAS (conflicto/objetividad): En las sociedades capitalistas se producen relaciones económicas, políticas y sociales profundamente desiguales. El objetivo es la redistribución de la riqueza y del poder para eliminar las desigualdades e injusticias sociales.

SOCIOLOG

ÍA DE LA

REGULACI

ÓN.

PARADIGM

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TEÓRICOS.

SOCIOLOG

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LA SOCIOLOGÍA DE LA REGULACIÓN LA SOCIOLOGÍA DEL CAMBIO RADIC

REPARADORES BUSCADORES DE

SENTIDO

CONCIENTIZADORES REVOLUCION

TEORÍAS • Funcionalismo

  • Psicoanálisis
  • Conductismo
  • Teoría sistemas
    • Interaccionismo
    • Simólico
    • Psicología
    • Humanista

Humanismo radical Estructuralistas ra

APLICACIÓN

AL TRABAJO

SOCIAL

  • Trabajo social
  • Psicoanalítico
  • Modelado de conducta y aprendizaje social
  • Trabajo con redes
    • Enfoque centrado en el cliente

Trabajo social radical, anti-opresivo y anti- discriminatorio, feminista.

Trabajo social ma

DAVID HOWE ha realizado un análisis de las teorías que utilizan los trabajadores sociales, explorando las posibilidades que las teorías que configuran estos cuatro paradigmas ofrecen al trabajo social.

  • La forma de entender lo que es el trabajo social y de ejercer su profesión por parte de cada trabajador social, es decir su modelo integrado de práctica profesional se define a partir de diferentes variables o criterios a tener en cuenta: - El planteamiento ideológico personal - Los planteamientos teóricos de referencia - Las motivaciones e intereses de las personas implicadas - Las situaciones sociales - El contexto social, económico y político

TEORÍAS PARA EL TRABAJO SOCIAL Y TEORÍAS DEL TRABAJO SOCIAL.

  • Las diferentes teorías tienen diferentes presupuestos sobre la naturaleza de los seres humanos y la naturaleza de la sociedad.
  • La teoría de uno es su mundo completo de sentido.
    • DAVID HOWE: critica a la falta de uso de las teorías en el trabajo social, ya que toda práctica del trabajo social es inevitablemente teórica en la medida en que todas tratan de dar sentido al mundo que nos rodea.
  • Considera que la mayoría de las teorías utilizadas por los trabajadores sociales a nivel internacional se sitúan predominantemente en torno al paradigma funcionalista: los reparadores.
    • Según él, el trabajo social utiliza dos tipos de teorías:
      • Teorías para el trabajo social: las que ayudan a comprender a las personas y a su situación y que informan la práctica.
  • Hace referencia a la responsabilidad colectiva o social en las situaciones de malestar.

RELACIÓN DEL TRABAJO SOCIAL CON OTRAS DISCIPLINAS:

La complejidad de los problemas sociales impone la necesidad de un planteamiento de trabajo conjunto por parte de varias disciplinas y profesiones.

  • Las interacciones del trabajo social con otras disciplinas tienen una doble repercusión para el trabajo social. - Obliga a formarse en diferentes disciplinas como la psicología, sociología, derecho, medicina, antropología, etc. - Impone una práctica profesional compartida y complementaria con especialistas de otras materias(como educadores sociales, psicólogos..)
  • Las relaciones del trabajo social con otras disciplinas permiten tanto:
    • El intercambio de conocimientos sobre las teorías para comprender las situaciones objeto de intervención y orientar las intervenciones en las mismas (por ejemplo conceptos de exclusión social) y sobre los métodos y técnicas de intervención (por ejemplo, entrevistas).
  • Como el trabajo en equipo, en los que las tareas están repartidas entre profesionales de profesiones o disciplinas diversas.

SITUACIONES Y PROBLEMAS SOCIALES.

Para realizar intervenciones profesionales de trabajo social es preciso que los trabajadores sociales sean capaces de:

  1. Identificar y comprender las necesidades de las personas.
  2. Movilizar diferentes recursos: sociales, los del cliente y su entorno y los del trabajador social.

SITUACIONES Y PROBLEMAS SOCIALES.

  • Necesidad
  • Demanda
  • Problema social
  • Recurso

• NECESIDAD. Carencia de las cosas que son menester para la conservación

de la vida. (Real Academia)

  • No se refieren solo a la supervivencia, sino que además las personas tienen un intenso deseo de realizar completamente su potencial, es decir la autorrealización. Esto hace que sea mucho más complejo identificar y medir las necesidades humanas.
  • (^) Las necesidades humanas incluyen:
    • Las necesidades básicas y de supervivencia que pueden definirse y medirse de forma objetiva y empírica, partiendo de hechos.

Las aspiraciones que están en relación con el deseo personal de mejora, lo cual responde a un juicio subjetivo, realizado por el propio sujeto.

TIPOS DE

NECESIDA

DES.

  • MASLOW: psicólogo y conocido como uno de los fundadores de la psicología humanista. PSICOLOGÍA HUMANISTA: todos los seres humanos tienen un intenso deseo de desarrollarse como personas, para alcanzar un nivel de autorrealización.
  1. FISIOLÓGICAS: respirar, comer, beber, dormir…

SEGURIDAD: protección frente a las amenazas de orden físico, económico o psicológico o social.

AFECTO Y DE PERTENENCIA: amistad, amor, identidad colectiva...

  1. ESTIMA Y DE RECONOCIMIENTO: poder, prestigio…
  2. AUTORREALIZACIÓN: desarrollo de las capacidades y potencialidades humanas.
  • Relaciona los diferentes tipos de necesidades mediante la teoría de la jerarquía motivacional:
  1. Las necesidades superiores sólo desplegarían su potencialidad motivador cuando las inferiores estuvieran mínimamente cubiertas.
  2. Dado que esta hipótesis es muy discutida, nos quedaremos solo con el esquema descriptivo de las necesidades humanas.

✓ Existen diferentes planteamientos teóricos sobre cuales son y cómo se definen las necesidades humanas, la cual depende de:

  • El contexto cultural y por tanto dependiendo de las sociedades y de los momentos históricos las personas tendrían diferentes necesidades.

O que las necesidades humanas son universales y por tanto todos los seres humanos independientemente del momento histórico o de la sociedad en la que viva, tendrían las mismas necesidades.

DEMETRIO CASADO: las necesidades tienen dos dimensiones:

  • Una base natural , innata: esta es universal y fácil de conocer (afecto).

Un componente cultural , elaborado: las necesidades presentan variaciones debido a factores culturales e históricos.

LEN DOYAL E IAN GOUGH: formulan una teoría universalista de las necesidades humanas, desde un enfoque marxista-humanista-ecologista.

Las necesidades básicas y universales de todo individuo, en cualquier cultura y en cualquier tiempo son dos: la supervivencia física y la autonomía personal. Ambos tipos tienen un carácter instrumental, ya que el fin último al que aspiran todos los seres humanos es la participación social y el desarrollo de la libertad de todas las personas.

  • Satisfacer estas necesidades no puede ser una cuestión privada, ya que se reproducirían las desigualdades sociales.

TIPOS

DIFERENT

ES DE

NECESIDA

DES

TIPOS DE

NECESIDA

DES.

Las necesidade s dependen del CONTEXTO

DEFINIR

LAS

NECESIDA

DES

Las necesidade s como UNIVERSA LES

  • Institucionalizada: es la que se ejerce a través de alguna organización formal (fundaciones, ONG…)
  • Las respuestas sociales organizadas ante las necesidades pueden ser de dos tipos:
  • Intervenciones represivas: el método de afrontar las carencias consiste en suprimir al sujeto de las mismas.
  • Intervenciones positivas: es la estrategia más usual en la sociedad occidental para la cobertura y/o el alivio de las necesidades humanas insatisfechas.
  • Desde el trabajo social se utiliza el concepto de necesidad a dos niveles: macro y micro social.

A nivel macro social: cuando se participa en la elaboración de planes sociales. Cuando los trabajadores sociales participan en la elaboración de planes sociales es muy importante identificar y medir las necesidades sociales mediante la utilización de indicadores objetivos.

  • A nivel micro social: cuando los trabajadores sociales realizan intervenciones directas con individuos, grupos y comunidades, el término necesidad se utiliza en dos sentidos complementarios:
  • Necesidad como carencia: se produce por la ausencia de medios para cubrir las necesidades básicas y de supervivencia.
  • Necesidad como aspiración: deseo de mejora y de realización de los seres humanos.
  • CHARLOTTE TOWIE: integra estas dos dimensiones a su definición de necesidades.
  • Publica una obra donde presenta y analiza de forma detallada las necesidades que tienen los seres humanos durante su desarrollo. Su objetivo era ayudar a los trabajadores sociales a identificar y responder a las necesidades de sus clientes.
  • Identifica unas necesidades básicas en cada etapa del desarrollo:
  • Infancia: cuidado, aprendizaje y afecto.
  • Adolescencia: posibilidad de desarrollar planes de futuro.
  • Edad adulta: participación y seguridad
  • (^) Vejez: adaptación a la nueva realidad.
  • ZAMANILLO: importancia de utilizar el concepto de necesidad en el trabajo social de forma reflexiva, para evitar ciertos riesgos:
  • Satisfacer necesidades es más fácil que resolver problemas.
  • La necesidad convertida en un estado de carencia de medios, todo se reduce a disponer de los recursos necesarios para satisfacerlas, mediante un mecanismo en el que el recurso acaba creando la necesidad.

• DEMANDA. Súplica, petición, solicitud. (Real academia)

  • CASADO: señala que para que los requerimientos humanos susciten respuestas por parte de las persona, su entorno o la sociedad, tienen que manifestarse en deseos y/o demandas.

USO DEL

CONCEPTO

DE

NECESIDA

D POR

  • Según él, las necesidades humanas insatisfechas, no se traducen en demandas, sino que la cultura y la sociedad influyen en la formulación de las demandas, condicionando:
  1. La percepción que tenemos de nuestras necesidades.
  2. La forma en que las satisfacemos
  • Como consecuencia de estos mediadores sociales y culturales entre las necesidades y las demandas, se producen diferentes situaciones:
  1. Falta de percepción de las carencias por quienes las padecen y/o por la sociedad.
  2. El desconocimiento de la necesidad hace que no se produzca demanda para su satisfacción.
  3. Una apreciación alterada de las necesidades reales
  4. Los deseos de satisfacer necesidades pueden sobredimensionarse.
  • El concepto de DEMANDA es esencial para la realización de intervenciones profesionales de trabajo social adecuadas y de calidad, ya que la demanda es la expresión explícita de la necesidad.
  • ZAMANILLO: destaca la importancia de usar el concepto de demanda de forma reflexiva para evitar ciertos riesgos:
  • Trabajar solo con las demandas y no con las necesidades por desconocimiento de los mediadores culturales y sociales de las demandas.
  • Provocar demanda inducida: por los servicios y/o prestaciones ofrecidos por las instituciones.
  • Los trabajadores sociales no pueden limitarse a trabajar con las demandas, ya que en muchas ocasiones existen necesidades que no llegan a formularse como demandas. Por esta razón, los trabajadores sociales deben trabajar también para que:
  • Las personas que tienen estas necesidades puedas llegar a formularlas como demandas.
  • Estas necesidades sean visibles a nivel social: prestando su voz a las personas que no la tienen o no pueden usarla.

• PROBLEMA SOCIAL. Como una situación que afecta a un número

importante de personas y que es conflictiva para la sociedad.

Concienciación: existencia de un grupo o colectivo de personas descontentas con su situación.

  • Organización y movilización: inicio de las acciones para visibilizar su situación y explicar su descontento.
  • Legitimación: reconocimiento por parte de la administración.

El proceso que lleva al reconocimien to de una situación de

SITUACIÓN

RECONOCI

DA COMO

PROBLEMA

SOCIAL SE

Del profesional: sus conocimientos, habilidades y destrezas y sus actitudes. Estas competencias se adquieren mediante la formación académica reglada, la reflexión personal y supervisión profesional, la escucha activa y diálogo, el estudio y trabajo personal y la recogida de información: investigación social.

  1. Del cliente y su entorno: capacidades, apoyos afectivos y materiales, etc. Este incluye la familia nuclear o extensa y las personas conocidas. El papel del profesional es el de estímulo, información y orientación.
  2. Recursos sociales: centros, servicios y prestaciones. Estos son las respuestas sociales organizadas a las necesidades y problemas sociales pro parte de:
  • La administración
  • Las empresas
  • Las entidades de la iniciativa social.
  • Los trabajadores sociales aplican y gestionan los recursos sociales que existen y promueven la creación de recursos sociales nuevos.
  1. Prestaciones económicas: medios que se proporcionan a los individuos para su uso privado, pero que cumplen una función social: PIRMI. Pretenden la asistencia i la prevención de futuras situaciones de necesidad.
  • Periódicas: renta mínima de inserción: se trata de una prestación económica periódica orientada a satisfacer las necesidades vitales básicas pero estrechamente vinculada con la integración laboral o social.
  • Puntuales: ayudas de emergencia social: prestaciones económicas no periódicas cuyo objetivo es resolver determinadas situaciones que se generan por necesidades concretas y de esta forma evitar que empeore la situación de la persona que la percibe.
  1. Centros y servicios: medios que se ponen al servicio de la comunidad para su uso colectivo: centro de servicios sociales.

Recursos sociales de carácter general: dirigidos a toda la población. (Catalunya: Centro de servicios sociales). Existe uno en cada barrio/localidad.

Información y orientación

  • Ayuda a domicilio
  • Alojamiento y convivencia
  • (^) Prevención e inserción social
  1. Recursos sociales sectoriales: servicios sociales especializados.
  • Personas sin hogar

Personas mayores

  • Infancia y familia
  • Mujeres

LOS

RECURSOS

SOCIALES

INCLUYEN

ORGANIZA

CIÓN DE

LOS

RECURSOS

SOCIALES

INCLUYEN

LOS

SIGUIENTE

S

SERVICIOS

COLECTIV

OS

ESPECÍFIC

OS

  • Personas con discapacidad
  • Personas inmigradas y refugiadas

TEMA 4. ÉTICA Y TRABAJO SOCIAL

• BANCKS:

  • Valores éticos : son las actitudes, las creencias y los principios religiosos, morales, políticos e ideológicos que tenemos las personas.
  • La moral: son las normas de comportamiento que sigue la gente en referencia a lo que es correcto o incorrecto, bueno o malo.
  • La ética: es el estudio de lo moral.
  • La moral y la ética se usan como equivalentes para referirse a normas de conducta, a lo que es correcto o incorrecto.
  • En el caso de la profesión de trabajo social, el concepto de valores éticos, se refiere a los principios morales/éticos fundamentales con los cuales los trabajadores sociales se comprometen y que determinan los objetivos y el ejercicio profesional.
  • BANKS. Considera que el uso de valores éticos no debe reflejarse únicamente en la relación profesional de ayuda con los usuarios, sino que estos también deben aplicarse al análisis crítico de la propia profesión y al compromiso social y político.
  1. Al analizar e intervenir en las situaciones sociales. Deben tener en cuenta los valores sociales, profesionales y personales.
  2. Adoptando una posición crítica hacia su propia práctica profesional.
  3. Adoptando una posición de compromiso social y trabajando para promover el cambio de sociedad.

VALORES Y CONOCIMIENTO.

  • BANKS. Los valores éticos y el conocimiento están interrelacionados
    • Los valores éticos fundamentales de la mayoría de las teorías no parecen compatibles con los valores del trabajo social, ya que tienden

INTRODUC

CIÓN.

Los valores éticos deberían aplicarse en tres

Considera que es necesario tener en cuenta otro tipo de principios éticos relacionados con la utilidad y función social del trabajo social: fomento del mayor bienestar y la justicia: distribución de bienes amplia y equitativa.

  1. Autodeterminación : profesionales deben respectar las elecciones de los usuarios, pero deben tener en cuenta los derechos de otras personas.

Promoción del bienestar de los usuarios : teniendo en cuenta los derechos de otras personas y el interés público.

  1. Igualdad: mediante la transformación de las desigualdades.
  2. Igualdad de trato: respetar a las personas y a su individualidad.
  3. Igualdad de oportunidades
  4. Igualdad de resultados.
  5. Justicia distributiva: distribuir los bienes según ciertas normas y criterios.

DILEMAS Y PROBLEMAS ÉTICOS EN EL TRABAJO SOCIAL.

  • Los trabajadores sociales deben tomar decisiones que tengan en cuenta tanto los principios de justicia social y el bienestar público, como la autodeterminación y el bienestar personal del usuario.
  • Dilemas éticos: se producen cuando el trabajador social debe elegir entre dos alternativas inadecuadas que pueden implicar un conflicto de principios morales y no está claro que elección será la correcta. (Banks)
  • Lo adecuado es que los trabajadores sociales estén capacitados para pensar y reflexionar de forma crítica, individual, en equipo y/o mediante la supervisión. Explorar la naturaleza de los problemas y de los dilemas éticos: cómo y por qué surgen y explorar las vías alternativas.

LOS DERECHOS INDIVIDUALES. Los dilemas éticos relacionados con los derechos individuales se producen cuando existe un conflicto entre el derecho del usuario a seguir sus propias decisiones y elecciones y la responsabilidad del trabajador social de procurar el bienestar del usuario. (ej: ¿puede obligarse a una persona mayor a tener ayuda a domicilio contra su voluntad?)

  1. EL BIENESTAR PÚBLICO. Se producen cuando existe un conflicto entre los derechos e intereses de otras partes distintas al usuario. (ej: la responsabilidad del trabajador social hacia su institución y la sociedad).
  2. LA DESIGUALDAD Y LA OPRESIÓN ESTRUCTURAL. Se producen cuando existen situaciones de opresión y discriminación social que exigen al trabajo social promover cambios a nivel político y social. (ej: caso de familias musulmanas que viven aquí y cuyas hijas van al colegio con velo).

CÓDIGOS DE ÉTICA PROFESIONAL EN EL TRABAJO SOCIAL.

Termino código: se usa para referirse a diferentes tipos de códigos de conducta o comportamiento. ✓ La relación entre el trabajador social y el usuario se caracteriza por ser desigual (el profesional tiene más poder) y fiduciaria (se basa en la confianza).

PRINCIPIO

S ÉTICOS

BANKS.

DILEMAS

ÉTICOS EN

RELACIÓN

CON:

✓ Por esta razón el trabajador social, junto con otros profesionales tienen un código ético para proteger al usuario de las conductas deshonestas de los profesionales.

El reconocimiento profesional : muestra el estatus y la integridad profesional

  1. La identidad profesional: ayuda a generar un sentimiento de identidad
  2. La orientación de los profesionales : orienta sobre las formas de actuación
  3. La protección de los usuarios del abuso y de la falta de honradez de los profesionales.

BANKS. Ha analizado los códigos de ética de diferentes países, concluyendo que todos recogen los valores y principios éticos de la profesión y el compromiso de promover la justicia social y la integridad profesional. El contenido más importante en los códigos son: los derechos de los usuarios.

  • DERECHOS. El derecho a la información, a ciertas pautas de servicio y a la elección. El derecho al acceso al expediente, la elaboración compartida de información, la toma de decisiones compartidas y los mecanismos de reclamación. ✓ Es necesario: capacitar a los usuarios, impulsar la participación, proteger a los usuarios y promover políticas.
  1. DECLARACIÓN INTERNACIONAL DE PRINCIPIOS ÉTICOS. No tiene un código de ética, sino unos principios éticos del trabajo social. Estos son: la justicia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el respeto por las diversidades.
  2. Preámbulo

Definición de trabajo social

  1. Convenciones internacionales
  2. Principios conducta profesional

2. CÓDIGO DEONTOLÓGIGO ESTATAL.

  1. Principios generales de la profesión

Derechos u deberes de los trabajadores sociales

  1. Secreto profesional
  2. Comisiones deontológicas.

3. CÓDIGO DE ÉTICA DEL TRABAJO SOCIAL A CATALUNYA.

  1. Principios generales del trabajo social
  2. (^) Actuación del trabajo social como profesional

LOS

CÓDIGOS

CUMPLEN

ESTAS

FUNCIONE

APARTADO

S.

APARTADO

S.