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Se especifican los diferentes tipos de comunicación y lenguaje que existen en la sociedad así como características de cada una de ellas.
Tipo: Resúmenes
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“ El lenguaje es el gran instrumento de comunicación de que dispone la humanidad, íntimamente ligado a la civilización, hasta tal punto que se ha llegado a discutir si fue el lenguaje el que nació de la sociedad, o fue la sociedad de la que nació del lenguaje”. Conjunto de signos estructurados que dan a entender una cosa, los cuales nace como uno de los inventos que ha desarrollado el hombre para comprender su mundo haciendo que sea una de las funciones centrales en las sociedades civilizadas ya que influye tanto en su nivel de desarrollo y progreso como en el del conocimiento. Es el sistema de signos articulados que denota un significado y sirve como vehículo para la interacción.
vivir de cada pueblo” (Edward Sapir, citado por Ferrer, 1994: 20-30). ¿Para qué sirve? Bühler (citado en El lenguaje de J. Roca Ponds, 1973:13) distingue tres funciones transcendentales del lenguaje que acompañan a las intenciones básicas del hombre cuando quiere comunicarse con otros: Función representativa. Aquella por la cual el lenguaje llega a transmitir un contenido por lo que es necesario un sistema de signos representativos de sucesos o cosas; además de que está es propiamente del hombre el cuál es capaz de transmitir o plasmar con ideas su realidad. Función expresiva. Manifiesta el estado psíquico del hablante, puede encontrarse en las expresiones de ciertos animales (las aves cuyo canto es una expresión de su estado afectivo) sin embargo en el hombre dicha función se manifiesta con singular claridad y es notoria, en especial en el lenguaje de los niños. Función apelativa. Se actúa sobre el oyente para dirigir o atraer su atención, por ejemplo las señales de tránsito o el ladrido de un perro; en resumen: El lenguaje es, en primer término, una llamada al oyente. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
- Herramientas comunicacionales : Generalmente comunicación formal, oral y escrita. Por ejemplo una presentación, un memo, un artículo, un mensaje de mail. 2. Para explicar. Ejemplo en un proyecto: reunión interna del equipo del proyecto para explicar, ilustrar y analizar un cierto problema técnico con un entregable. - Herramientas comunicacionales: Comunicación formal o informal, generalmente en forma oral. Por ejemplo una presentación. 3. Para persuadir. Ejemplo en un proyecto: Presentación al equipo del proyecto para convencerlos de los beneficios de un producto A con respecto a otro B. - Herramientas comunicacionales: Generalmente por medio de comunicación informal, oral.
¿QUÉ ES UN CÓDIGO? En el marco de los elementos de la comunicación, se denomina código al lenguaje o la encriptación en la que se transmite el mensaje de emisor a receptor: el emisor codifica el mensaje y el receptor lo decodifica para comprenderlo. Así, son códigos la notación musical, la cual, mediante notas y partituras (signos) agrupadas según unas reglas, permite transmitir la música; o el código de circulación vial, que mediante colores y formas (signos) pertinentemente colocados (reglas) dirige la circulación. Por ejemplo, una lengua es también un código constituido por los distintos signos lingüísticos y por las reglas que permiten formar y combinar esos signos: cada lengua, por tanto, es un código lingüístico.
Tipos de códigos.
Naturales. Aquellos que se perciben a través de los sentidos (oído, vista) y se transmiten de padre a hijos, de manera espontánea. Son instantáneos, efímeros y se apoyan en elementos extralingüísticos.
Escritos. Aquellos que se perciben necesariamente por la lectura, por lo cual requieren de un aprendizaje y una enseñanza formal. Son permanentes, tangibles y constituyen un sistema cerrado en sí mismo.
¿Para qué sirve? El código es indispensable para que el proceso comunicativo se lleve a cabo efectivamente. El emisor y el receptor o receptores, es decir, las partes involucradas en la comunicación, deben manejar un mismo código. De otro modo, el mensaje permanecerá encriptado y sin descifrar, como ocurre cuando alguien nos habla en un idioma que desconocemos. ¿QUÉ ES EL PROCESO DE COMUNICACIÓN?
1. LA FUENTE (CODIFICADOR). Es el origen del mensaje; puede ser cualquier persona, grupo o institución, que genere un mensaje para transmitirlo. 2. EL EMISOR TAMBIÉN CODIFICA. Es la persona que emite o envía el mensaje. Fuente y emisor se consideran un solo elemento cuando la persona que idea y crea el mensaje es la misma que lo transmite.
acto comunicativo, es decir, en forma mediata y a través de diversos medios , como puede ser algún mensaje por carta, por teléfono, fax, correo electrónico, etcétera. También el mensaje mismo es fuente de retroalimentación, fenómeno que ocurre cuando una persona está escribiendo y, después de leer su texto, corrige errores para mejorar el lenguaje o su comunicación.
7. EL RUIDO. Son barreras u obstáculos que se presentan en cualquier momento del proceso y provocan malos entendidos, confusiones, desinterés; incluso, impiden que el mensaje llegue a su destino. Los ruidos más comunes que altera la situación comunicativa se clasifican de acuerdo con el elemento del proceso de comunicación al que afecten en forma directa; tenemos varios tipos: a) Ruido psicológico: Se presenta en el emisor y el receptor. Es un estado anímico mental o emocional producido por la situación que se vive; por ejemplo, tensión, tristeza, angustia, enojo, apatía, etcétera. b) Ruido fisiológico: Consiste en molestias o incapacidades del organismo humano del emisor y el receptor; por ejemplo, pérdida de la vista, del oído, ronquera, malestares o dolores corporales, hambre, cansancio, falta de respiración y cualquiera otra. c) Ruido semántico: Se presenta en el mensaje, en su contenido; las palabras empleadas pueden tener un significado confuso, equivocado o desconocido por el receptor. d) Ruido técnico: Se presenta en el medio o canal que transmite el mensaje; por ejemplo, manchones de tinta en textos impresos, palabras ilegibles o borrosas, falta de sonido en el radio, interferencias en el sonido y la imagen del televisor o la computadora. e) Ruido ambiental: Son alteraciones naturales del ambiente, como lluvia, truenos, calor, frío, etcétera, y alteraciones artificiales producidas por máquinas y artefactos como aviones, autos, martillos, campanas, teléfonos y muchos más. 8. EL CONTEXTO. Se refiere al ambiente físico, la situación social y el estado psicológico en que se encuentran emisor y receptor en el momento de la comunicación. Físico: se refiere al lugar o a las condiciones físicas en que se realiza el proceso de comunicación; por ejemplo, una sala muy elegante, un jardín al aire libre en un día soleado, un museo muy antiguo, una calle muy transitada, un auditorio, etcétera. Social: tiene que ver con las diferentes áreas o los campos de actividad de una sociedad; por ejemplo, contextos de negocios, laboral, académico, religioso, cultural, político,
etcétera. Las normas, los hábitos y los patrones de conducta de los grupos son determinados por el contexto social; el lenguaje y los significados varían conforme a la interpretación que hacen las personas de acuerdo con la situación social y cultural en donde se realice la comunicación. Psicológico: es el “estado” o “ambiente” emocional que se genera debido al carácter, los comportamientos o las actitudes del emisor y receptor; por ejemplo, en una junta de trabajo puede haber tensión por un fuerte conflicto; en una fiesta de cumpleaños, llega a haber un ambiente muy relajado y alegre, etcétera. CLASIFICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN.
1. EMISOR Y RECEPTOR. De acuerdo con el número de participantes que intervienen en el proceso comunicativo como emisores y receptores, tenemos los siguientes tipos de comunicación: a ) Intrapersonal: Consigo mismo. b ) Interpersonal: Entre dos personas. c ) Grupal: En un grupo pequeño (tres o más personas). d ) Pública: Una persona o un grupo ante un público. e ) Masiva: Una persona o un grupo hacia un número indeterminado de personas a través de diversos medios. 2. MEDIO. Pueden considerarse tantos tipos de comunicación como recursos existan para la transmisión y recepción de los mensajes, pero la clasificación más significativa, de acuerdo con el medio empleado, es: a ) Verbal: Oral y escrita. b ) No verbal: Visual, auditiva, kinésica y artefactual. c ) Electrónica: Los recursos que la tecnología permita para establecer comunicación con 3. MENSAJE. a ) Por el contenido (idea, tema o asunto) y el destino al que se envía, la comunicación puede ser:
