PROCESO DE
ATRACCIÓN
FORTALEZA
ÁREA DE MEJORA
IMPACTO
Promoción de la
Cultura de
Empresa
Starbucks proyecta una
cultura inclusiva y centrada en
el desarrollo personal, lo que
atrae a candidatos que
valoran estos aspectos.
Mayor énfasis en
comunicar
oportunidades de
crecimiento
profesional dentro de
la empresa.
Atracción de
candidatos que se
alinean con los valores
de la empresa.
Estrategias de
Marketing de
Empleo
Starbucks utiliza su marca
fuerte para atraer talento a
través de campañas de
marketing que destacan sus
beneficios y ambiente de
trabajo.
Expansión de las
estrategias para
alcanzar a
candidatos en
mercados menos
tradicionales.
Incrementa la
visibilidad de la marca
como empleador
deseado, atrayendo un
mayor número de
candidatos calificados.
Enfoque en la
Responsabilidad
Social
Starbucks enfatiza su
compromiso con la
responsabilidad social, lo cual
atrae a candidatos que
buscan trabajar en una
empresa con un impacto
positivo.
Aumentar la
transparencia y las
oportunidades para
que los empleados
participen en
iniciativas de
responsabilidad
social.
Atrae a candidatos
motivados por el
propósito, lo que
fortalece la cultura de
compromiso dentro de
la empresa.
PROCESO DE
SELECCIÓN
FORTALEZA
ÁREA DE MEJORA
IMPACTO
Evaluación
Basada en
Competencias
Starbucks se enfoca en
evaluar competencias clave
como la empatía y la
capacidad de trabajar en
equipo.
Incluir evaluaciones
más profundas de
habilidades técnicas
específicas para
ciertos roles.
Selección de
empleados que no solo
cumplen con los
requisitos técnicos,
sino que también se
ajustan a la cultura de
la empresa.
Entrevistas
Situacionales
Uso de entrevistas que
plantean escenarios reales
para evaluar cómo los
candidatos manejan
situaciones de alto estrés.
Incorporar tecnología
para simular
situaciones más
complejas y evaluar
respuestas en tiempo
real.
Permite identificar a los
candidatos más
preparados para
enfrentar los desafíos
diarios en Starbucks.
