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La razón de la consultoría se puede considerar desde diversos ángulos y describirse de diversas formas. Existen cinco razones amplias o genéricas que motivan a los clientes cuando recurren a consultores, independientemente de las diferencias del campo técnico de intervención y del método concreto de intervención utilizado.
Tipo: Apuntes
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“La consultoría de empresas, la capacitación y la investigación” Presentado por: Menacho Aguirre, Esmeralda CURSO: Asesoria y consultoria empresarial DOCENTE: Dr. Víctor Williams Bernedo Malaga AREQUIPA – PERÚ 2020
Explique con un ejemplo este párrafo En la consultoría moderna, el aprendizaje constituye uno de los principales objetivos. Al elegir sus métodos y colaborar con el cliente, el consultor se propone transmitir sus conocimientos prácticos y experiencia personal al cliente Ejemplo: Una empresa de calzado requiere los servicios de un consultor para asesorarse en estrategias, crecimiento y desarrollo del área de ventas, para ello contrata los servicios de un consultor ya que él tiene conocimiento, experiencia en ese tema. El consultor está continuamente aprendiendo, realizando investigaciones, para así poder enfrentar los problemas de la empresa que lo contrata. La investigación se hace antes o después de la consultoría…Explique, puede ayudarse viendo el siguiente video de 0 hasta el minuto 7 La investigación se hace antes ya que, para abordar problemas prácticos de la empresa, el consultor debe de conocer resultados de otras investigaciones relacionados a ese problema para así poder aplicarlo. Por ejemplo, en el área de Marketing de una empresa de calzado, el gerente da a conocer que existe incumplimiento por parte de los trabajadores en el desempeño de sus funciones. El consultor hace un estudio el área y descubre que el problema es la falta de motivación que existe por parte de gerencia hacia los trabajadores, entonces necesita aplicar alguna técnica de motivación y para ello tiene que realizar investigaciones de problemas similares con otras empresas, y ver que técnicas de motivación puede aplicar en el área de marketing para mejorar el desempeño laboral. Explique con un ejemplo esta aseveración (diapositiva 14) En ocasiones, los directores son conscientes de que existe un problema, ya que la compañía que no funciona como debería. Como el gerente esta a cargo de muchas cosas, muchas veces no se da cuenta del problema, o ve al problema de manera subjetiva, por ello se necesita la ayuda de otra persona en este caso un consultor ya que, gracias a su punto de vista externo, es capaz de observar la realidad desde una posición objetiva. De manera que, identifica mucho mejor el problema o la necesidad de la empresa. Por ejemplo, una empresa tiene problemas administrativos respecto con sus obligaciones tributarias, para ello contrata a un consultor especialista en el tema, el consultor le plantea posibles razones por la cuales se está generando ese problema, pero el gerente tiene un punto de vista