Universidad Técnica Particular de Loja
Alumno: Edwin Unapucha
Materia: Emprendimiento
Tema: Desing Thinking
La identificación de mis clientes potenciales es la primera etapa para poder desarrollar mi emprendimiento
innovador basado en el desarrollo de nuevas publicidades para dar a conocer al cliente en su ámbito de
emprendedor.
¿Quiénes son mis clientes potenciales?
Los clientes potenciales serian los dueños de los complejos turísticos al implementar nuevas publicidades para poder
llamar la atención de turistas locales y extranjeros para poder reactivar la economía local donde se encuentre el
complejo turístico.
¿Dónde viven mis clientes potenciales?
Mis clientes potenciales se ubican en la provincia de Pastaza, cantones: Mera, Pastaza y parroquias: Shell, Madre
Tierra y Puyo.
¿Cuántos son mis clientes potenciales?
Los datos actuales Un estudio arroja que el 54% de un total de 8.329 encuestados está dispuesto a viajar
internamente después del 2021, en cuanto a los establecimientos de alimentos y bebidas se registraron en año el
2015 (217), 2016 (208), 2017 (212), 2018 (171), tomando como base el año 2015 con respecto al 2016 se observa
una disminución del 4,15%, en el 2017 el 2,30% y en el 2018 el 21,20%.(pastaza.gob.ec, 2019), estos datos no señala
la actividad en los centros turísticos o de servicios dentro de la provincia de Pastaza.
Los problemas para este tipo de clientes, hoy es el tema de la pandemia, la pandemia produjo un gran colapso en
toda área, pero especialmente en el área del turismo y servicio al nivel nacional e internacional, según ()
“Definitivamente, la incertidumbre reina durante esta crisis que vive la actividad turística frente a la pandemia,
influyendo directamente en todas las acciones y estrategias que deben tomar los actores involucrados con el
turismo. Existen fuertes restricciones a las experiencias de los visitantes en los diferentes destinos; lo que impide el
desarrollo de los procesos de diseño y adecuación de productos turísticos, así como el intercambio cultural mediante
el dinamismo entre locales y visitantes” (), las necesidades de mis clientes es tener una buena administración de
publicidad sabiendo que hoy lo que mas vale es tener un sitio bioseguro para poder disfrutar los feriados o salir de la
monotonía del ámbito laboral por que en ciertas ciudades o parroquias se reactivo todo de nuevo pero en otras
ciudades no se reactiva por ejemplo en la ciudad de Macas no se reactivo el turismo y los servicios por motivo de
Covid-19.
Los clientes me comentaron que los principales problemas en estos momentos era el motivo de la bioseguridad y la
logística, muchos turistas vienen de provincias cercanas o vecinas y ellos no sabían quien esta vacunado o no, así que
mi propuesta para el primer problema fue que en la publicidad tengamos una mapa virtual mediante un código QR
que nos ayudara a llegar al lugar y al llegar al lugar, presentar el carnet de vacunación para poder ingresar, pero
existe gente irresponsables que no lo traen o no la tiene me supieron comentar los clientes, para prevenir aquello
también supimos dar una solución, al tener personas así en los complejos tendremos la amabilidad de brindar
mascarillas de cortesía, los lugares que visite fueron tres ubicados en la Provincia de Pastaza, Encanto Natural,
ubicado en el cantón Mera, parroquia Shell. El siguiente fue Paz Yaku, ubicado en el mismo cantón Mera, pero en la
Parroquia Madre Tierra y Eco Parque ubicado en el cantón Pastaza, parroquia Puyo.
La identificación mas relevante de los clientes es el entorno de la logística y bioseguridad, la solución con un
emprendimiento innovador es tener paginas web, publicidad atreves de códigos QR, involucrar o buscar ayuda
publicitaria de GADM O Prefectura para el desarrollo de los clientes, mi emprendimiento innovador consiste en dar
soluciones publicitarías a los sitios pocos conocidos de mi provincia con el motivo de ayudar a los clientes que tengan
poco conocimiento de publicidad web o tecnológica.
