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- Modelo ecológico del desarrollo humano (Bronfenbrenner, 1979)
El Diagnostico tiene tres dimensiones; individual, institucional y socio ambiental.
La Teoría Ecológica de Bronfenbrenner : plantea una perspectiva ecológica del desarrollo humano en la que el ambiente se concibe como un conjunto de diferentes entornos organizados y estructurados en sistemas que se relacionan entre sí. Permite entender la influencia que tienen los ambientes en el desarrollo del sujeto. Bronfenbrenner afirma que existen cuatro niveles; el microsistema, el mesosistema, el exosistema y el macrosistema.
- (^) Sistema ontogenético ; va a representar, todos aquellos elementos que tienen que ver con el desarrollo personal interno y dimensión personal, es decir, las características biológicas, motoras… que tiene un individuo.
Tenemos que tener en cuenta que éste sistema ontogenético está condicionado por los diferentes niveles de los que veníamos hablando, como el micorsistema, el exosistema, el macrosistema o el mesosistema.
- Microsistema ; son aquellos contextos más próximos sujeto, que influye directamente sobre éste y éste sobre él. Por ejemplo, el ámbito familiar, escolar, laborar, el grupo de amigos, el grupo de pares etc.
Se define en torno a tres aspectos: actividades que los individuos desarrollan en ellos, las relaciones que los individuos establecen entre sí y los roles o funciones sociales que desempeñan, que generan a su vez, efectos de primer orden (diada) y de segundo orden (triada)
- Exosistema : es el ambiente donde ocurren hechos que determinan nuestra vida, pero no los controlamos nosotros, por ejemplo, el barrio donde vivimos o el centro de salud o educativo.
- Macrosistema : son los ideales o valores que tiene la sociedad, pero también las expectativas que por ejemplo e la familia sobre el sujeto, es decir, todo aquello que nos ha condicionado, pero que no lo controlamos, aquí el sujeto prácticamente no particip.
- Mesosistema : conexión entre todos los sistemas
Macrosistem a
Microsistema Exosistema Sistema Ontogenético
- Delimitación terminológica; evaluación, medición, valoración, diagnóstico pedagógico
Términos vinculados al D.P
Objeto de Estudio Dimensiones
Assesment (valoración) Sujeto Individual Evaluación Programas
Instituciones y contextos
Institucional, socio-ambiental
De acuerdo con el análisis de términos realizado y con las definiciones de Diagnostico Pedagógico, podemos considerar que incluye tanto actividades de “ assessment ” como de “ evaluation” , de ahí que pueda decirse que su objeto de estudio comprende tanto individuos assessment, como entidades abstractas, evaluation.
El assessmet proporciona al diagnóstico pedagógico una dimensión de estudio individual-personal, relativa al sujeto que es el objeto de educación y/o agente de la misma, ya sea en un contexto académico, familiar o comunitario.
La evaluation, considera como objeto de estudio los programas, recursos, métodos e instituciones, le proporciona una dimensión institucional académica.
El apellido “pedagógico” de este diagnóstico le confiere también posibilidades de actuación en contextos sociales. Hemos de destacar que el Diagnostico Pedagógico posee también una dimensión socio-ambiental, a través de la cual se encarga de analizar tanto sujetos como programas, métodos o instituciones educativas.
Las actuaciones descritas son necesarias para guiar la actuación del profesional en diagnostico pedagógico, quien, a de dar respuesta a la siguiente pregunta ¿qué puntos de carencia o necesidad, se interfieren con la capacidad del estudiante para obtener el máximo beneficio de su escolaridad? La respuesta la podemos encontrar en determinados aspectos contemplados en las dimensiones que señalaremos a continuación.
Dichos aspectos hacen referencia a las dimensiones, ámbitos y áreas de actuación del Diagnostico Pedagógico. La clasificación que señalaremos a continuación recoge los factores esenciales que deben tenerse en cuenta a la hora de realizar un Diagnostico Pedagógico.
- (^) Dimensiones, ámbitos y áreas de actuación del Diagnostico Pedagógico.
Las dimensiones que a continuación trataremos son:
-Dimensión individual personal
-Dimensión institucional
-Dimensión Socio - ambiental
El diagnostico va a tener tres dimensiones de análisis; individual, institucional , (cuando los factores estén asociados a aspectos institucionales formales o no formales) y socio –ambiental .( cuando los factores estén en el ambiente social en el que nos movemos)
Cuando trabajemos las tres dimensiones, las vamos a ir conectando con modelos técnicos.
Vamos a asociarlo al modelo ecológico de Bronfenbrenner , ya que tiene en cuenta todos los factores y sistemas que están afectando al desarrollo humano, que es lo que realmente nos interesa, es decir, qué afecta al desarrollo personal, desde todos los ámbitos ambientales que puedan afectar a un sujeto. Ya que prácticamente todas nuestras habilidades y competencias están influidas por factores ambientales, a excepción de las que vienen determinadas por la genética.
El sistema ontogenético va a representar todos aquellos elementos que tienen que ver con el desarrollo personal interno, y que a continuación vamos a desarrollar. Como por ejemplo, sus características biológicas, motoras o intelectuales, es decir, todo aquello que de alguna manera configura el desarrollo personal.
En estos contextos ambientales, de los que venimos hablando es donde la educación puede actuar.
Como hemos dicho, para analizar todo lo que condiciona e influye al individuo a continuación vamos a ver, qué tendríamos que explorar dentro del ámbito ontogenético, es decir, ¿Cuáles son las características personales que hacen que un individuo se vaya desarrollando acorde con su edad o etapa evolutiva?
A continuación vamos a desarrollar las tres dimensiones de análisis:
Dimensión Individual personal
Vamos a ir pasando por diversos ámbitos de análisis que podríamos llamar “ secciones” de un individuo, que irán de más básico a más complejo.
-Biológico : dentro del ámbito biológico existen muchos aspectos a analizar, como el desarrollo físico desde incluso antes del nacimiento hasta el momento en el que esté y el desarrollo madurativo. Desde el punto de vista educativo nos interesa mucho la salud física, pues una persona que presenta deficiencias en la salud física, verá condicionado su proceso de aprendizaje, no sólo en el académico, sino también en el general. El estado de salud física. Podemos destacar que la pedagogía hospitalaria trata de ayudar a niños/as con problemas de salud, que tienen que pasar largos periodos en el hospital.
Destacan dentro de este ámbito también destaca el desarrollo fisiológico y neurológico, es decir, cómo se va desarrollando nuestro cerebro, cómo van madurando las neuronas para que se los aprendizajes cono vez más complejos que el individuo ha de tener, bastaría con que una persona tuviera una limitación en ese desarrollo, para que los procesos de desarrollo, de muchas otras áreas estuvieran ya condicionados. Destacaremos también el ámbito sensorial y perceptivo ya que en educación tendrá una gran importancia, porque necesitamos identificar situaciones, en las que la persona presenta una deficiencia, por ejemplo, visual o auditiva, lo que quiere decir que si los órganos sensoriales no funcionan de forma correcta, la información no llega a nuestro cerebro y por tanto ésta no la puede procesar.
Este ámbito biológico condicionará siempre procesos de desarrollo posteriores, por tanto, debemos siempre de analizarlo aunque solo sea para rechazar hipótesis.
-Psicomotor : Destacaremos en primer lugar la motricidad gruesa, que es la responsable de que el cuerpo se mueva, entendiendo por esto, movimientos amplios y muy globales, como por ejemplo, estar de pie, caminar, saltar. La motricidad fina, es la responsable de realizar movimientos más precisos, es decir, habilidades como por ejemplo coger un bolígrafo o unas tijeras, es decir, manejar instrumentos. Por ejemplo, las personas que están afectadas de parálisis cerebral que presentan muchas dificultades, tanto con la motricidad gruesa como con la motricidad fina, se ven muy condicionadas, aunque no afecte necesariamente al desarrollo intelectual, pero en sus habilidades motrices están muy afectadas.
La coordinación psicomotriz, tiene que ver con la capacidad de por ejemplo de poner un objeto donde queremos, atornillar un cuadro etc. ya que necesitamos una coordinación
La lateralidad, indica cuando nuestro cuerpo se desarrolla preponderantemente a la derecha o a la izquierda, ya que nuestro cuerpo tiene un eje, que nos divide en dos
Podemos definir la inteligencia o inteligencia general como la capacidad de adaptación al medio que nos rodea, es decir, la capacidad que tenemos las personas para encontrar respuesta a lo que nos rodea en cada momento.
En muchas ocasiones, cuando hablamos de inteligencia en el ámbito educativo, muchas personas suelen asociar la inteligencia a la capacidad de estudiar o que obtienen buenas calificaciones. Es cierto, que ésta puede ser una parte de la inteligencia, pero en general, la inteligencia, como bien decíamos antes, es la capacidad de encontrar respuestas a las necesidades que se plantean en cada momento. Todo ello nos lleva a la conclusión de que la inteligencia ha de ser necesaria en cualquier situación, no sólo en el ámbito académico.
La inteligencia es múltiple, aunque generalmente se pone en foco de atención en la inteligencia cognoscitiva, pero existen muchas inteligencias, como la inteligencia emocional, social, etc.
Las aptitudes especificas son esas habilidades específicas que tenemos cada persona, más desarrolladas que otras habilidades, por ejemplo, la capacidad de argumentar, de razonar matemáticamente o de trabajar con el lenguaje, que no todo el mundo lo tiene desarrollado al mismo nivel.( lo que común mente decimos “ se me da bien esto o se me da bien lo otro)
El potencial de aprendizaje quiere decir que todas las personas podemos llegar a saber más allá de nuestras capacidades con motivación y ejercicio. Los estilos de aprendizaje son diferentes en cada persona y son los procesos que usamos para adquirir las diferentes informaciones.
Los conocimientos básicos también son otro área y dependen mucho de la edad del sujeto y el contexto, sería el conocimiento fundamental que una persona necesita, es decir, es la base para adquirir otros conocimientos.
El pensamiento conceptual y creador, el pensamiento conceptual nos ayudaría a relacionar unas ideas con otras, mientras que el creador nos llevará mas allá, es decir, más allá de lo que estamos percibiendo, está relacionado con la creatividad y la imaginación.
El lenguaje es una herramienta, no solamente de comunicación, sino también indispensable para aprender en los contextos formales, para desenvolvernos en el ámbito del trabajo, o para conceder una determinada posición social, en función de si utilizamos un lenguaje elaborado o menos elaborado. Dentro del lenguaje, está el paraverbal, el gestual, o el verbal.
-Cognitivo: tenemos que tener clara la diferencia del ámbito cognoscitivo, del ámbito cognitivo. Dentro de este ámbito, estarían todos los procesos mentales relacionados con el pensamiento, es decir, cómo una persona interpreta la realidad. Lo cognitivo nos lleva a otra dimensión del desarrollo personal, que tiene que ver con cómo las personas interpretamos la realidad, todo ello nos va a ir generando la posibilidad de tomar decisiones.
La palabra cognitivo tiene que ver con cómo interpreta cada persona la realidad que le rodea en cada momento, cada ambiente en el que nos encontramos inmersos, genera
en nosotros una interpretación, es ésta interpretación la que nos lleva a tomar decisiones.
En el ámbito cognitivo están influyendo los estilos cognitivos, es decir, cuando una persona tiende a ser pesimista u optimista, es decir, la manera que cada persona tiene de interpretar la realidad que nos rodea, esto siempre es subjetivo.
Todo ello está ligado a las ideas de las creencias son el un concepto que quiere decir el estimar como verdadero una experiencia, opinión o idea, como por ejemplo creer en Dios. (yo creo que esto debe ser así…). Aquí la memoria tiene mucha importancia, es decir cómo eran las cosas en un pasado, y cómo son ahora, y cómo las diferencias de como era antes y ahora nos crean dificultades de adaptación. Existen dos tipos de memoria, a corto plazo y a largo plazo. También tienen importancia los auto-mensajes (las ideas que nos decimos a nosotros mismos), estos auto-mensajes pueden modificar una acción de forma negativa o de forma positiva.
La imaginación, es una capacidad que todos tenemos en mayor o menor medida. Por último destacaremos la resolución de problemas y doma de decisiones.
-Motivacional: La motivación es la orientación hacia unos fines o metas y la actuación que hacemos para lograrla (aunque alguien nos motive, la motivación final la tenemos nosotros, por lo que tenemos que aprender a desarrollarla de forma interna). Dentro de este ámbito existen varias áreas que veremos a continuación.
Las atribuciones: son las justificaciones que damos a ciertos eventos o actitudes, como por ejemplo, para aprobar o suspender un examen debido a agentes externos (tuve suerte )
Las expectativas serían de gran ayuda para conseguir logros importantes, pero también para conseguir grandes frustraciones, ya que las expectativas que nos forjemos sobre algo, alguien o nosotros mismos se pueden cumplir o no. Los intereses serían la atención que mostramos sobre algo. Estos intereses condicionan el comportamiento de una persona.
Las actitudes son los pensamientos que nos predisponen ante determinadas situaciones (una persona, un evento…) y pueden ser positivas o negativas.
En conclusión diremos que el ámbito motivacional está relacionado con los intereses, los recuerdos, o vivencias que llevan a tomar determinadas decisiones, y que por tanto, está muy ligado al ámbito cognitivo
-Afectivo: lo cognoscitivo intelectual va derivando del ámbito cognitivo, el cognitivo del motivacional, y el motivacional en el afectivo y después en el social.
Aquí entran las emociones, los sentimientos etc. Destacaremos la historia personal que tiene mucho que ver con el apego a una persona, la estabilidad emocional, que es la autogestión de más emociones, los rasgos de personalidad que es lo que nos caracteriza principalmente como personas, la adaptación personal, y el auto-concepto que es la etiqueta que nosotros mismos nos hemos puesto, puede ser un auto- concepto positivo o negativo.
demostrar cuales son nuestras titulaciones ya que influye mucho en el aprendizaje del alumno y en su motivación. La formación de los profesores es la misma, pero lo que marca la diferencia son los intereses y motivaciones que cada uno de ellos tenga, de igual manera, la especialización es distinta en los docentes, pues cada uno de ellos se especializa en algo según su formación o trabajo que quiera conseguir. La experiencia del docente, que generalmente de desarrolla en la práctica. También destacaríamos el estilo, calidad y eficacia docente, y por último la motivación y satisfacción profesional.
-Aula: es un espacio físico con unas características determinadas para que los procesos de interacción de enseñar y aprender se pueda dar de la forma correcta, por ejemplo, una luz apropiada, mesas adecuadas etc.
Destacaremos los procesos de interacción entre educandos y profesores (clima), es decir, cómo se implican todas las partes para que se desarrollen de forma correcta las actividades que se han de realizar. Si los educandos o educadores no se implican, el clima del aula no conseguiría obtener los objetivos esperados. También destacaremos la motivación, las relaciones profesor-alumno, relaciones entre alumnos, la organización del propio aula, la implicación, la ayuda, la competitividad, la claridad y el control e innovación.
-Programas y Medios Educativos: Siempre que haya un proceso educativo en marcha, existirá un programa, puesto que en las instituciones formales, las actividades han de estar planificados, es decir, siempre tiene que haber un programa planificado de acción, que responda a necesidades formativas. Estos programas hay que planificarlos, analizándolos, diagnosticando e investigando las necesidades que hay que cubrir.
Los programas se realizaran por tanto, identificando necesidades de formación, después realizaremos los objetivos y contenidos. Los contenidos los llevaremos a cabo con actividades, a continuación utilizaremos metodologías de actuación, es decir ¿cómo lo haremos?. Por ultimo necesitaremos recursos y un sistema de evaluación y toma de decisiones.
-Institución: existen diferentes áreas, el entorno es una de ellas, ya que suele influir en el centro, ya sea estando en un barrio de exclusión social, entornos rurales, ciudades etc. Las instalaciones y recursos, el personal, la estructura organizativa y la dirección, experiencias e innovación, el funcionamiento interno, las relaciones con la comunidad y los resultados ( generalmente se evalúan en base a notas y datos cuantitativos).
Dimensión socio-ambiental
La diferencia entre las anteriores instituciones y estos espacios ambientales, es que las anteriores son formales.
-Familia: la familia proporciona educación no formal, se da de manera espontánea, no está planificada. La familia es muy relevante puesto que siempre está con nosotros, desde que nacemos hasta que morimos. Aquí vemos el tema de la estructura familiar, tamaño o clase social, que se encuentra dentro de los aspectos socio-demográficos y estructurales. También destacaremos los aspectos actitudinales, es decir, cómo actúa la familia, éstos aspectos son importantes, puesto que en ellos encontraremos el estilo
educativo el cual puede ser autoritario, permisivo etc. También destacaríamos los valores, la ayuda, la cohesión y las relaciones. Por ultimo encontraríamos los aspectos socio – académicos. El interés por los temas educativos, la colaboración con el centro etc.
-Grupo de pares: el grupo de pares proporciona una educación no formal. El grupo de pares seria la relación con el grupo de amigos, los aspectos socio - estructurales donde encontramos la edad, la clase social. Destacaremos los aspectos actitudinales y los socio-académicos
-Barrio–comunidad: proporciona una educación no formal, y aunque están planificados, los procesos educativos son no formales. Se incluyen los aspectos socio
- demográficos y estructurales, actitudinales y aspectos socio- académicos
Dimensión individual
Áreas de Exploración del Alumno y programas de Orientación por Niveles Educativos
- Educación Infantil (0-5 años)
- Educación Primaria ( 6-11 años)
- Educación Secundaria Obligatoria (12-16 años)
- Educación Secundaria Post-Obligatoria ( 17-18 años)
- Educación Técnico profesional (a partir de 17 años)
Cuando estamos en la etapa infantil, atendiendo a los cortes de edad del sistema educativo, tiene dos ciclos, el de 0-3 y el de 5-6 en los que los cambios evolutivos son muy acelerados, por tanto, tenemos que tener en cuenta las áreas que tenemos que explorar.
3.1.Inmadurez neurológica: atención, lenguaje, memoria etc.
3.2.Inmadurez afectiva
3.3.Lateralidad
3.4.Esquema corporal
3.5.Déficit intelectual : puede ser biológico o adquirido
3.6.Problemas de carácter
3.7.Problemas de conducta
4.Técnicas para la intervención
4.1.Intervención psicomotriz: estimulación temprana
4.2.Técnicas de expresión corporal
4.3.Intervención basada en el juego
4.4.Técnicas conductuales: condicionamiento, modelación, desensibilización,
relajación.
4.5.Dramatización
4.6.Juegos didácticos
4.7.Estimulación compensatoria: trabajar donde existe el déficit
4.8.Técnicas de picado.
En esta etapa tendremos muy en cuenta el esquema individual, y nos centraremos
principalmente en los aspectos biológicos y afectivos.
- Segunda etapa: educación primaria (6-12 años)
1.Áreas a explorar
1.1.Capacidad intelectual: Se diferencia de la primera etapa, ya que en la anterior
hablábamos de desarrollo intelectual y ahora de capacidades. Todo ello tiene que ver
con la capacidad sensorial, la perceptiva, la memoria, la asociación de ideas y la
discriminación.
1.2.Atención
1.3.Memoria
1.4.Percepción
1.5.Asociación de ideas
1.6.Discriminación
Habilidades
intelectuales
1.7.Afectividad : Todos necesitamos afecto, especialmente en la etapa infantil.
1.8.Socialización: Capacidad que tiene una persona de socializarse con los demás, tiene
mucho que ver con la adaptación
1.9.Adaptación: Cuanta más capacidad de adaptación tengamos las personas a lo que
nos rodea más fácil será nuestra convivencia
1.10.Técnicas de base: lectura, escritura, cálculo : A partir de los 6 años, la
escolarización empieza a ser obligatoria, ya que es cuando los niños están más
preparados para asumir estos conocimientos
1.11.Rendimiento académico: Todo lo anterior se pone en acción para adquirir los
conocimientos que se necesitan y para que se tenga evidenciado en un rendimiento.
2.Técnicas de diagnóstico o evaluación
2.1.Observación
2.2.Entrevista (padres, profesores, alumnos)
2.3.Cuestionarios (padres, profesores, alumnos)
2.4.Técnicas psicobiológicas
2.5.Técnicas psicométricas y proyectivas: Cuando tengamos que valorar aspectos
afectivos y de adaptación.
3.Problemas más frecuentes
3.1.Retraso de madurez mental
3.2.Deficiencia psicomotriz
3.3.Dificultades de relación social
3.4.Fobias escolares
3.5.Bajo rendimiento académico
3.6.Dificultades de carácter
3.7.Falta de atención en clase
3.8.Problemas de conducta
3.9.Falta de interés por el trabajo escolar
4.Técnicas de intervención
4.1. Intervención psicomotriz
4.2.Técnicas de expresión corporal
4.3.Intervención basada en el juego
3.2.problemas de rendimiento académico
3.3.dificultades personales: dificultades de relación social, timidez, insomnio,
dificultades de concentración, problemas de conducta, falta de interés por los
estudios
3.4.toma de decisiones sobre su futuro académico y/o personal inmediato
4.Técnicas de intervención
4.1.ejercicios autoaplicables de concentración en el estudio
4.2.ejercicios autoaplicablespara el desarrollo de las aptitudes mentales
principales: razonamiento abstracto, verbal y numérico
4.3.Informes técnicos de información sobre estudios y profesiones en España
3.4.4.técnicas conductuales: asertividad, relajación, autocontrol
4.5.dramatización
- Cuarta etapa: Bachillerato (16-18 años) Extensible a la etapa universitaria
1.Áreas de exploración
1.1.capacidad intelectual
1.2.aptitudes mentales diferenciadas
1.3.atención
1.4.memoria
1.5.rendimiento académico
1.6.motivación por el aprendizaje
1.7.sociabilidad
1.8.adaptación
1.9.intereses profesionales
1.10.técnicas de trabajo intelectual
1.11.personalidad
1.12.autoconcepto
1.13.información y orientación profesional
2.Técnicas de diagnóstico o evaluación
2.1.Observación
2.2.Entrevista (padres, profesores, alumnos)
2.3.Cuestionarios (padres, profesores, alumnos)
2.5.Técnicas psicométricas, proyectivas y sociométricas: Test de Factor G de Cattell,
WAIS, D-48, PMA, DAT APT Testsde rendimiento escolar Test de Personalidad
Escala de Autoestima (EAE), de Lavoegie Cuestionario de Adaptación para
Adolescentes de Bell Cuestionario de Intereses profesionales, Kuder-c IP de Thurstone
Cuestionarios de técnicas de estudio Cuestionarios de Trabajo Intelectual, Estilos
Cognitivos Test sociométrico.
3.Problemas más frecuentes
3.1.limitaciones intelectuales
3.2.problemas de rendimiento académico
3.3.dificultades personales: dificultades de relación social, timidez, insomnio,
dificultades de concentración, problemas de conducta, falta de interés por los
estudios
3.4.toma de decisiones sobre su futuro académico inmediato
4.Técnicas de intervención
4.1.ejercicios autoaplicables de concentración en el estudio
4.2.ejercicios autoaplicables para el desarrollo de las aptitudes mentales
principales: razonamiento abstracto, verbal y numérico
4.3.Información sobre estudios y profesiones en España
4.4.técnicas conductuales: asertividad, relajación, autocontrol
4.5.terapia racional-emotiva de Ellis
4.6.dinámica de grupos
4.7.intervención de apoyo
4.8.técnicas de elección vocacional
- Quinta etapa: Educación Técnico – Profesional (más de 12 años)
Una vez que ya tenemos identificado el caso, y que más o menos tenemos reconocías
las coordenadas sociodemográficas, vamos a tratar de concretar qué es lo que realmente
necesitamos trabajar y qué es lo que necesitamos resolver. Necesitamos identificar las
causas del problema que estamos tratando, es decir, cual es el motivo que causa ese
problema. Cuando ya vamos delimitando cual es el objetivo de análisis, si como
decíamos, lo que buscamos es identificar las causas de un problema, tendremos que
conocer sobre qué debemos trabajar, para poder alcanzar este objetivo, es decir, cuáles
son los elementos de análisis que tengo que priorizar en un caso concreto.
Las áreas de exploración anteriormente mencionadas en puntos anteriores, ahora se
llamarán variables de estudio.
Estas variables de estudio, las debemos tomar de la etapa evolutiva que exploraremos
según el caso al que nos enfrentemos. Pero como en una etapa evolutiva, las áreas de
investigación son múltiples, por tanto, todas las áreas que podamos analizar desde el
punto de vista cognoscitivo intelectual, aparte del biológico y el psicomotor, porque
estos dos, según vamos avanzando en edad cronológica los vamos dejando atrás si
vemos que no suponen un problema.
Dentro del esquema, estamos dentro del proceso de investigación, ya que tenemos que
usar unas técnicas de recogida de información que nos ayuden a comprobar si las
hipótesis que hemos planteado sean correctas o no.
A continuación vamos a ver cuáles son las tipologías de técnicas que vamos a utilizar.
Las técnicas que vamos a trabajar son las siguientes:
- Observación
- Entrevista
- Cuestionario
- Auto-Informes
- Pruebas Normativas
- Pruebas Criteriales
- Pruebas Proyectivas
- Sociograma
Existe una clasificación de las técnicas en dos categorías fundamentales, unas técnicas
las clasificaremos como cualitativas, y otras las clasificaremos como cuantitativas. Las
principales diferencias, son que las técnicas cuantitativas nos proporcionarán
información que viene dada en números, los test psicométricos, las pruebas objetivas de
evaluación, los cuestionarios o escalas, y los trabajos observacionales, también pueden
ser cuantitativos.
También tenemos las técnicas cualitativas, éstas buscan cualidades que
en un principio no están cuantificadas, aunque posteriormente, la
información recogida puede pasar a ser cuantitativa, por ejemplo
podemos señalar la entrevista.
Tenemos que utilizar las técnicas que mejor respondan, para alcanzar el
objetivo que nos estén planteando en cada momento. Si queremos hacer un análisis
exploratorio de una situación que no conozco de antemano, lo más adecuando será usar
una técnica cualitativa.
1. Entrevista (técnicas de encuesta)
La primera entrevista en un proceso real, es cuando las personas toman contacto con un
profesional. Lo que se deberá hacer es analizar cuáles son sus problemas, qué situación
es la que quieren que les ayudemos a resolver o conocer con mayor profundidad. A
partir de aquí, estableceremos los objetivos de análisis.
La entrevista es un proceso de encuesta, pero “encuesta” entendido como un proceso de
pregunta- respuesta. En esto que llamamos encuesta, vamos a incluir tanto a las
entrevistas como a los cuestionarios.
En una entrevista, siempre hay que conseguir un clima de comodidad, debido a la
empatía y el clima de confianza (clima de rapport). La entrevista, es una técnica de
encuesta que se basa en la relación de comunicación presencial (“cara a cara”, ya que es
muy importante la técnica de la observación) que hay entre el entrevistador (técnico
profesional) y el entrevistado, entre los que se da una determinada intervención verbal
y no verbal. Dicha técnica tiene que estar previamente planificada y tiene que responder
a un objetivo concreto.
- Las finalidades son las siguientes:
- Obtener información sobre la persona entrevistada
- Proporcionar información de interés en los ámbitos personal, académico y
profesional
- Planificar actuaciones conjuntas con el entrevistado, para la búsqueda de
alternativas de solución a problemas que puedan presentarse
- Puede realizar tanto actividades de diagnóstico, evaluación o intervención
educativa.
- Como decíamos, la entrevista se realiza en base a unos objetivos previamente
establecidos, no es una mera conversación espontanea, presenta una relación
IMPORTANTE
