Diagnóstico de Necesidades de Capacitación: Etapas y Procedimientos, Apuntes de Biología

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DIAGNÓSTICO DE

NECESIDADES DE

CAPACITACIÓN

Los procesos de capacitación deben

concebirse a partir de cuatro etapas

básicas

Detección de Necesidades de

Capacitación (DNC) ;

Diseño del Plan de Capacitación;

Ejecución de la Capacitación y ,

Evaluación de los Resultados

Marco de Referencia

Para realizar el diagnóstico es:

♦ La misión de la entidad

♦ Los planes y proyectos del área

♦ Las funciones bajo su responsabilidad y

♦ Las orientaciones y líneas de política

fijadas en el Plan Nacional de Formación

y Capacitación.

Análisis de debilidades de cada área

frente a proyectos presentes

y futuros

Identificación de las necesidades de

cada área o dependencia de trabajo.

Identificación de las necesidades

individuales

¿COMO INICIAR EL DNC?¿COMO INICIAR EL DNC? *** Revisión de los Análisis de Puestos

• Análisis del Inventario de Habilidades
• Análisis del Desempeño de los trabajadores
• Las quejas de los administrados**

Acciones a considerar en el DNCAcciones a considerar en el DNC

EXAMENES DE CONOCIMIENTO ENCUESTAS ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS O ABIERTAS ANALISIS DE PROBLEMAS EN LA EMPRESA EVALUACIONES DE DESEMPEÑO

El DNC A TRAVÉS DEL ANÁLISIS DE PUESTO

ÁREAS DEL ANÁLISIS DE

PUESTO

DESCRIPCIÓN GENÉRICA Planear, organizar, ejecutar y evaluar el desarrollo de acciones de capacitación

REQUIERE CAPACITACIÓN

EN

Administración de la capacitación

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA: Planear las actividades de capacitación elaborando: cartas descriptivas , exámenes o evaluaciones, recursos didácticos (textos de apoyo, presentaciones Elaboración de cartas descriptivas Elaboración de instrumentos de evaluación Elaboración de recursos didácticos

HABILIDADES REQUERIDAS Elaboración de objetivos de aprendizaje Habilidades de exposición. Habilidades de comunicación asertiva Redacción de objetivos de aprendizaje Habilidades de exposición Comunicación asertiva

El DNC A Y EL INVENTARIO DE HABILIDADES

• (^) Es un documento que posee información sobre los conocimientos y habilidades de los trabajadores de tal manera que tenga información inmediata sobre aquellos que pueden ser promovidos a puestos laterales o de mayor nivel. El inventario usualmente contiene información sobre el puesto que ocupa actualmente el trabajador, sus habilidades, conocimientos, capacitación y la educación formal que ha recibido. Al revisar los inventarios se puede identificar las necesidades de capacitación

INFORME DNC

• (^) Portada.
• (^) Presentación o Introducción: Un breve

resumen de lo que contiene el documento

• (^) Conceptos fundamentales.
• (^) Instrumentos de recolección de Información.
• (^) Resultados obtenidos.
• (^) Conclusiones y sugerencias