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El Diagrama de Ishikawa, también conocido como Diagrama de Causa y Efecto, es una herramienta gráfica que ayuda a identificar problemas de calidad y proporcionar soluciones. Creado por Kaoru Ishikawa en 1943, este diagrama consiste en una representación de factores que influyen en el proceso. Comprenda los elementos básicos del Diagrama de Ishikawa: espinas, cabeza y espinas menores.
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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¿QUE ES EL DIAGRAMA DE ISHAKAWA?
ELEMENTOS DEL DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Salientes de la espina central, pueden existir muchas o pocas espinas, todo depende de las posibles causas que estén provocando el problema en cuestión.
Emerge de la espina central y en esta parte se representan los problemas.
Las espinas grandes también incluyen espinas más pequeñas, con las que se determinan las causas menores.
COMO HACER UN DIAGRAMA DE ISHIKAWA