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CAUSA -
EFECTO..
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INGRID STEPHANNY PEÑA MELO
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Diagrama de Causa-Efecto de Ishikawa: Herramienta para Solucionar Problemas en la Org., Diapositivas de Gestión de Calidad
El Diagrama de Causa-Efecto de Ishikawa es una representación gráfica utilizada para organizar y analizar las diferentes teorías sobre las causas de un problema. Creado por Kaoru Ishikawa en 1943, este diagrama, también conocido como el diagrama de espina de pescado, es una eficaz herramienta para mejorar la toma de decisiones, identificar áreas que requieren capacitación, motivar a los empleados y investigar las causas de problemas en la organización. Su estructura simple incluye una cabeza con el problema principal, espinas que representan las causas posibles y espinas menores que generan el problema. El diagrama de Ishikawa es útil para analizar problemas grandes o pequeños, mejorar procesos internos, prevenir conflictos futuros y fomentar el trabajo en equipo.
Tipo: Diapositivas
2020/2021
1 / 9
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DIAGRAMA
CAUSA -
EFECTO..
INTEGRANTES:
INGRID STEPHANNY PEÑA MELO
DENIS ANDREA URUEÑA PEREZ
- (^) El Diagrama Causa-Efecto es una forma
de organizar y representar las diferentes
teorías propuestas sobre las causas de un
problema. Se conoce también como
diagrama de Ishikawa (por su creador, el
Dr. Kaoru Ishikawa, 1943), o diagrama de
Espina de Pescado y se utiliza en las fases
de Diagnóstico y Solución de la causa.
DIAGRAMA CAUSA - EFECTO
PARA QUE SIRVE? (^) Mejorar la toma decisiones (^) Construir a un mejor ambiente laboral (^) Identificar áreas y departamentalmente que requieren capacitación personal (^) Motivar a los empleados (^) Medir diversas áreas y sus desempeños operativos (^) Saber en donde invertir (^) Aprovechar las áreas de oportunidad
El diagrama de Ishikawa es útil para con
seguir diferentes objetivos como analizar
todo tipo de problema ya sea grande o
pequeño, investigar las causas por la que se
ha generado y por ende resolverlo. Con
estrategias, logrando así un mejor proceso
de optimización y eficiencia general.
Este diagrama puede contribuir a mejorar
diferentes procesos y funcionamientos
internos com0o los cuales se destacan:
VENTAJAS DIAGRAMA DE ISHIKAWA
1. Mejora de proceso: al exponer y analizar las causa de un problema especifico, este proceso ayuda a determinar en donde existen los errores para así saber de manera mas detallada donde aplicar las estrategias o cambios. 2. BRINDA MAYOR USABILIDAD A LOS PROBLEMAS con este diagrama se pueden determinar las causas y los problemas que estén surgiendo y jerarquizar los que requiere una solución inmediata 3. ES DE FACIL APLICACIÓN : su aplicación es sumamente fácil y su usabilidad puede ser muy eficaz dado que su diseño expone claramente las causas por la que se ha generado el problema. 4. PREVIENE CONFLICTOS FUTUROS: al momento de haber determinado de donde proviene la mayoría de los problemas, es mas fácil logran su pronta solución y prevenir que se vuelvan a repetir. 5. FOMENTA EL TRABAJO EN EQUIPO: analizar este diagrama se puede visualizar que todo los empleados ponen de su parte para investigar los causas del problema o conflicto que se ha generado y así entre todo buscar su mejorar producción.
CREACIÓN DE UN DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO PARA UNA ORGANIZACIÓN (^) Ejemplo diagrama como herramienta de calidad en la educación en una revisión de los últimos 7 años (^) Problema analizar: Reprobación escolar en los últimos 7 años
EJEMPLO :