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creamos

valor

social

REPORTE INTEGRADO

2020

■ Acompañamos a nuestros clientes en el desarrollo de sus negocios como un aliado para la materialización de sueños y proyectos con los que juntos construimos futuro y multiplicamos oportunidades de crecimiento. ■ Contamos con el mejor talento y nos comprometemos con entregar soluciones extraordinarias a los clientes. ■ Promovemos relaciones de confianza basadas en la ética y la transparencia. ■ Somos una compañía comprometida con crear valor social.

construir sueños

que impulsan

el desarrollo y

transforman vidas

Una multinacional en crecimiento que consolida su presencia en dieciséis países y territorios con economías emergentes y desarrolladas. Llevamos más de ochenta años construyendo historia y hoy somos la cementera y concretera número uno en Colombia y una de las más relevantes del sector en Estados Unidos, el Caribe y Centroamérica.

Cemento

Es un material aglutinante compuesto por roca caliza y arcilla y es el insumo de construcción más utilizado en el mundo. Sus propiedades adherentes y resistentes lo hacen ideal para la construcción de todo tipo de obras.

ConCreto

Es una mezcla de cemento con materiales de relleno (agregados: arena y grava), agua y aditivos, que al endurecer tiene la capacidad de soportar grandes esfuerzos de compresión.

AgregAdos

Los agregados son materiales granulares e inertes de origen natural o por un proceso de trituración a partir de rocas. Constituyen entre el 65% y el 85% del volumen total del concreto; además, son aproximadamente el 95% de las mezclas asfálticas.

Concreto arquitectónico Concreto para pavimentos

nuestros

productos

Creamos valor para la sociedad y para la compañía a partir de soluciones y productos innovadores y sinergias logísticas. Sentamos bases para el desarrollo de una forma sostenible e innovamos cons- tantemente para mirar con esperanza hacia el futuro. Asumimos grandes retos que nos permiten trazar nuevos caminos, edificar realidades y trascender límites, avanzando con pasos concretos y seguros.

¿Quiénes

somos?

NUESTRO PROPÓSITO SUPERIOR

¿Qué

hacemos?

¿Qué nos

diferencia?

Portal web específico y formación constante

Es una manera de declarar y compartir nuestro compromiso con un futuro más sostenible. Además, es una invitación a las presentes y nuevas generaciones de profesionales de la construcción para que se informen, decidan y actúen a favor de su entorno.

En Argos desarrollamos servicios y productos sostenibles que aportan al cuidado del medioambiente, ya que reducen las emisiones de carbono, se adaptan al tiempo y a los fenómenos naturales, contribuyen a la economía circular y promueven el bienestar y el confort.

Cemento Verde Concretos Verdes de 3.000 y 4.000 Psi Víaforte Edifika Concreto durable de baja permeabilidad Concreto de alta resistencia Concreto permeable Concreto avanzado Concreto de color Sacos Verdes

En portada: Alejandra, una de nuestras conductoras de camión mezclador, es ejemplo del trabajo decidido, apasionado y mancomunado que día a día realizan nuestros más de 7.200 colaboradores para aportar a la construcción de sueños de vivienda y una mejor infraestructura y así crear valor social. Al fondo, el Puente Cauca del proyecto 4G Pacífico 2, en Antioquia, Colombia.

creamos

valor

social

REPORTE INTEGRADO

2020

contenido

multiplicamos

oportunidades

INFORME DE GESTIÓN

transformamos

vidas

impulsamos

el desarrollo

ANEXOS

FOCOS DE ACCIÓN

construimos

sueños

MARCO ESTRATÉGICO

02 04

01

03

Estados financieros consolidados Estados financieros separados Tabla IIRC Contenido GRI Indicadores ambientales Programa de sostenibilidad y panel de control ODS 2020 Sustainability Acounting Standar Board – SASB Memorando de verificación independiente

Cómo creamos valor Análisis de materialidad Grupos de interés Riesgos Valor Agregado a la Sociedad

Acerca de este reporte Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) Carta del presidente de la Junta Directiva Gobierno corporativo

Eficiencia y productividad Adaptación a las dinámicas del mercado Ética y cumplimiento Posicionamiento de la industria Gestión de proveedores Cambio climático Ecosistemas Emisiones atmosféricas Gestión del talento Seguridad y salud en el trabajo Relacionamiento con comunidades Derechos humanos

OBJETIVOS DE DESARROLLO

SOSTENIBLE (ODS)

En Argos estamos comprometidos con los ODS 2030 y su propósito universal de no dejar a nadie atrás, proteger el medioambiente y promover alternativas que ayuden a que todas las perso- nas cuenten con las oportunidades suficientes para tener una vida digna y en paz.

Por esto, y basados en nuestra capacidad para contribuir de manera directa a los diferentes retos globales que cada uno de los objetivos representan, nuestra Estrategia de Sostenibilidad y la gestión de los diferentes temas materiales están alineados con los siguientes cuatro ODS que hemos priorizado:

■ ODS 1,5: Aportamos a través de la oferta de un material de larga duración, resistente a los desastres naturales, con una alta dispo- nibilidad que permite tener eficiencias en costos. ■ Además, sumamos de manera directa a la generación de empleos de mano de obra no calificada y calificada en las zonas donde operamos y a lo largo de nuestra cadena de valor.

■ ODS 2,3 y 2,4: El concreto, por sus carac- terísticas de alta duración, aporta a la cons- trucción de infraestructura de producción y logística del sector de alimentos. ■ ODS 2,2: También juega un papel fundamen- tal en la construcción de infraestructura que garantice el acceso al agua y el saneamiento básico, lo que mejora la calidad de vida de las personas.

■ Aportamos a la construcción de vivienda digna con acceso a energía, agua y saneamiento a través de la oferta de un producto de fácil acceso y con carac- terísticas de alta duración. ■ Como industria nos hemos comprometido con la implementación de las mejores prácticas en salud y seguridad no solo alcanzando a los empleados directos, sino teniendo un impacto en la población de contratistas, las familias y las comunida- des que rodean las operaciones.

“Al llegar a la cuenta regresiva de diez años para alcanzar los ODS, es crucial que las organizaciones no solo esta- blezcan objetivos de sostenibilidad ambiciosos, sino que alineen sus metas con los ODS y los integren en el centro de sus estrategias de negocio. La industria del cemento y del concreto brinda una oportunidad para un cambio transformador y, a medida que el sector avanza hacia su objetivo de carbono neutro, también traerá impactos positivos en muchos de los ODS”.

Sue Allchurch, directora de Relacionamiento y Comunicaciones de Global Compact, Naciones Unidas. ■ Aportamos a la construcción de infraes- tructura para la educación. ■ Contribuimos al desarrollo de la mano de obra local que contratamos de manera directa e indirecta.

■ Entendemos que trabajar y estar compro- metidos con la equidad y diversidad para la contratación y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores es consecuente con nuestros fundamentales de respeto y valor por la diferencia.

■ ODS 6,1: Aportamos a la construcción de infraestructura que facilite el acceso a agua y saneamiento. ■ ODS 6,3: Nos comprometemos con el uso adecuado de los recursos naturales, así disminuimos nuestro impacto, aumentamos el uso de agua reciclada y protegemos los ecosistemas.

■ ODS 7,1: Facilitamos la construcción de infraestructura que promueva el acceso a energías limpias. ■ ODS 7,3: Las características del concreto que le permiten absorber la luz reduce el consumo de energía asociado a sistemas de calefacción. ■ Como industria nos comprometemos con el uso de energías responsables y la disminución de uso de energía proveniente de combustibles fósiles.

■ Eficiencia y productividad ■ Gestión del talento ■ Seguridad y salud en el trabajo ■ Gestión de proveedores ■ Derechos humanos

■ Adaptación a las dinámicas del mercado ■ Posicionamiento de la industria ■ Relacionamiento con comunidades ■ Gestión de proveedores

■ Ecosistemas ■ Emisiones atmosféricas ■ Relacionamiento con comunidades ■ Ética y cumplimiento ■ Derechos humanos

■ Eficiencia y productividad ■ Cambio climático ■ Ecosistemas ■ Posicionamiento de la industria

Asimismo, junto con la Asociación Global de Cemento y Concreto (GCCA), nos unimos para hacer seguimiento a la contribución a largo plazo que como industria hacemos para el cumplimiento de la agenda 2030, ya que somos conscientes de que más allá de nuestros impactos directos, tenemos un rol activo en la construcción del bienestar y el desarrollo de las regiones donde operamos. Lo anterior, a través de la construcción de infraestructura que contribuya al acceso a agua y saneamiento básico, la oferta de productos de alta calidad para la construcción de vivienda para todos y la generación de empleo, entre otros importantes hitos.

Colaboradora, Antigua, Regional Caribe y Centroamérica

6 Reporte Integrado 2020 Acerca de este reporte 7

Carta del presidente

de la Junta Directiva [102-14]

En nombre de la Junta Directiva y de los más de 7.200 colaboradores de Cementos Argos que comparten nuestro propósito superior de aportar a la construcción de sueños de vivienda y una mejor infraestructura en los dieciséis países y territorios donde operamos, es gratificante com- partir con ustedes unos resultados satisfactorios, que reflejan el trabajo comprometido y decidido de un talento extraordinario, diverso e incluyente que ha permitido afrontar este momento con flexibilidad y coherencia estratégica para superar los retos y desafíos que impuso el 2020.

Gracias a su confianza y permanente respaldo, hoy podemos decir con orgullo que la coyuntura asociada al COVID-19 impulsó a nuestra orga- nización a sacar lo mejor de sus capacidades, a trabajar de forma ágil y eficiente y, especial- mente, a ratificar que somos una empresa que promueve el bienestar y el desarrollo y crea valor económico y social.

A lo largo del Informe de Gestión podrán evi- denciar en detalle las acciones desplegadas por la empresa para cerrar el año con resultados que reflejan la disciplina en la ejecución de los diversos programas y planes de acción, entre ellos el que llamamos RESET (Re-start safe and healthy to boost the economy, bring hope and transform lives), plan que pusimos en marcha para mitigar los impactos asociados al COVID- y que abarca las dimensiones humana, operacio- nal, financiera y social, desde sus cinco pilares: salud y seguridad, liquidez y manejo de la deuda, excelencia operacional, iniciativas del Cementos Argos del futuro y solidaridad con el entorno.

■ Aportamos a la construcción de infraestruc- tura que promueve el desarrollo económico y que conecta los territorios. ■ Generamos contratación de mano de obra calificada y no calificada de manera directa y a través de nuestra cadena. ■ Nos comprometemos con la implementación de las mejores prácticas laborales, de contra- tación y de salud y seguridad.

■ Ofrecemos un material costoeficiente, durable y resistente para construir infraes- tructura resiliente y sostenible. ■ Contribuimos a la industrialización. ■ La innovación es una pieza clave de nuestro negocio en la medida en que ofertamos productos que respondan a las necesidades actuales, y continuamente evaluamos nuestros procesos de producción para disminuir sus impactos.

■ Aportamos a la construcción de infraes- tructura y servicios básicos que reduzcan la inequidad. ■ Contribuimos en cerca de 40 % a los ingresos de las personas de la base de la pirámide a través de nuestra cadena de valor. ■ Impactamos de manera positiva las economías locales de los territorios donde operamos por medio de la reinversión de los ingresos asociados a salarios, rentas y compras locales.

■ ODS 11,1: Aportamos a la construcción de ciudades sostenibles gracias a la oferta de productos como los concretos de colores que ayudan a reducir el efecto isla de calor y materiales que absorben CO2. ■ ODS 11,1: El concreto es un material resis- tente a los desastres naturales y, por ende, es clave para la construcción de la infraestruc- tura básica de las ciudades.

El concreto es un material: ■ Flexible, con características que permiten construcciones modulares de columnas, paredes y casas. ■ De alta duración, que no debe ser demolido ante incendios o inundaciones. ■ Pionero en procesos de economía circular a través del uso de cenizas y residuos de otras industrias.

■ Somos una industria con huella en las emisiones de CO2; por eso estamos comprometidos, por medio del Plan de Ambición Climática 2050, a ofrecer un concreto carbono neutro. ■ Como empresa miembro de la GCCA, reportamos y monitoreamos los indicadores asociados a las emisiones de CO2. ■ Trabajamos en la sustitución de combustibles convencionales por alternativos. ■ La durabilidad en condiciones extremas evita la demolición temprana de la infraes- tructura construida con concreto y, por ende, reduce la huella asociada a la construcción y el mantenimiento.

■ ODS 14,3: El proceso de acidificación de los océanos solo puede resolverse con la transi- ción a una economía baja en carbono, hecho con el cual como industria estamos compro- metidos a través de nuestro Plan de Ambición Climática 2050.

■ Como industria nos hemos comprometido con la Política de Biodiversidad de la GCCA, en la que trabajamos de la mano de aliados para la preservación de los ecosistemas, la medición y el reporte de nuestros impactos y la oferta de un producto amigable con el medioambiente.

■ Como miembros activos de la GCCA nos comprometemos con un actuar transparente, en seguimiento a las regulaciones locales de los territorios donde operamos. ■ Respetamos, asimismo, los derechos humanos y nos acogemos a los estándares internacionales.

■ A través de iniciativas como Innovandi pro- movemos la innovación como mecanismo de unión entre distintos grupos de interés para la solución de problemáticas a nivel global.

Los invitamos a revisar el panel de control de sostenibilidad y los ODS en la página 367 para ver concretamente los aportes de nuestra gestión a las metas universalmente declaradas.

Jorge Mario Velásquez, presidente de la Junta Directiva

Estimados accionistas:

La coyuntura asociada al COVID-

impulsó a nuestra organización a

sacar lo mejor de sus capacidades,

a trabajar de forma ágil

y eficiente y, especialmente, a

ratificar que somos una empresa

que promueve el bienestar

y el desarrollo y crea valor

económico y social.

8 Reporte Integrado 2020 Acerca de este reporte 9

ASAMBLEA DE ACCIONISTAS

[102-19] Es el máximo órgano social conformado por los titulares de acciones ordinarias de la compañía, quienes tienen derecho, entre otros, a conocer en forma integral y oportuna la información relevante para participar en las decisiones que puedan afectarlos, formular propuestas para el mejor desempeño de la organización y recibir un trato justo y equitativo. Se reúne cada año de forma ordinaria y es uno de los principales medios para presentar la gestión de la organización y fortalecer la relación con este grupo de interés.

Para 2020, ante las limitaciones para realizar encuentros masivos debido a la pandemia, la Asamblea General de Accionistas fue desarrollada usando tanto herramientas virtuales como presenciales, dando cumplimiento a las regulaciones para la prevención del COVID-19 y aplicando, en cualquier caso, los mecanismos de control de asisten- cia, participación e información, con el fin de garantizar los derechos de nuestros accionistas.

[102-19] [102-21] Derechos de los accionistas:

■ Conocer en forma integral y oportuna la información relevante para la toma de decisiones. ■ Participar en las decisiones que puedan llegar a afectarlos. ■ Hacer observaciones a la administración y formular propuestas para el mejor desempeño de la sociedad. ■ Recibir un trato justo y equitativo.

Para el ejercicio de estos derechos y el correcto relaciona- miento con nuestros grupos de interés, contamos con diversos medios de contacto y difusión de información que sirven de enlace entre el mercado y la compañía, incluyendo la oficina de Relación con Inversionistas, el Centro de Atención al Inversionista, la Línea de Transparencia, nuestra página web, las llamadas de presentación de resultados, la publicación de información relevante, las reuniones presen- ciales con analistas de firmas comisionistas, fondos de pen- siones, de inversión extranjeros y accionistas, entre otros.

[102-18] [102-19] [102-26] [102-29] [102-30] [102-31] [102-33] Es el órgano en el cual la Asamblea de Accionistas delega la dirección de la sociedad. Está confor- mada por siete personas con altos estándares éticos, amplia experiencia en el sector y que cum- plen con el conjunto de habilidades definidas por la compañía para este órgano de gobierno. Está configurada de manera diversa en términos de género, habilidades y experiencia, y cuenta con la participación de los miembros independientes.

Se encarga de orientar la estrategia de largo plazo, monitorear la gestión de la sociedad en materia económica, social y ambiental, y hacer seguimiento a los riesgos estratégicos, los resul- tados financieros y el sistema de control interno, entre otras actividades clave para garantizar que la compañía logre su propósito superior. Anualmente, en coordinación con la alta gerencia, la Junta Directiva define un plan de trabajo en el que se establecen los temas que se tratarán en cada reunión, buscando que estos estén acordes con la estrategia corporativa y los resultados de la evaluación anual de Junta Directiva.

Para dar cumplimiento a sus funciones, la Junta Directiva se reúne de acuerdo con el plan de acción definido, el cual incluye temas a tratar que están enmarcados en aspectos económicos, ambientales y sociales que son estratégicos para la compañía. Con esta programación, se garan- tiza que los asuntos estratégicos, relevantes y urgentes se traten de manera prioritaria.

Además, antes de cada sesión, el Comité Directivo se reúne para preparar los asuntos más importantes y estratégicos adicionales al tema central, y la información relevante para ser presentada en las sesiones de Junta se envía con una antelación suficiente a los directores, con la finalidad de que los miembros puedan estudiar los temas a revisar y lograr discusiones estratégicas, propuestas innovado- ras y debates profundos que generan un impacto positivo en la compañía.

JUNTA DIRECTIVA

Determina las políticas y normas para la contratación, la compensación y el desarro- llo de los miembros de la Junta Directiva y de la alta gerencia. Vigila continuamente las metas de los diferentes programas de compensación con relación al desempeño de los colaboradores. En 2020 tuvo cinco sesiones, con un promedio de asistencia del 100 %.

Actividades destacadas 2020: ƒ Revisión de indicadores de diversidad y capital humano ƒ Aprobación y seguimiento a las políticas de remuneración y a las metas de la Prima por Resultados Organizacionales (PRO) ƒ Seguimiento a la estrategia de gestión del talento, sucesión y desarrollo organizacional ƒ Ejecución del proceso de evaluación del presidente

Recomienda a la Junta Directiva sistemas para la adopción, el seguimiento y la mejora de las prácticas de sostenibilidad y gobier- no corporativo. En 2020 tuvo cinco sesiones, con un promedio de asistencia del 100 %.

Actividades destacadas 2020: ƒ Seguimiento a la estrategia de sostenibilidad ƒ Revisión de métricas en materia ambiental y aprobación de la estrategia de cambio climático ƒ Monitoreo de los indicadores de salud y seguridad en el trabajo y de los planes de trabajo definidos por la compañía para la prevención del COVID- ƒ Discusión y análisis de tendencias internacionales en materia de sostenibilidad y gobierno corporativo ƒ Seguimiento al Programa de Ética y Cumplimiento

Tiene como principal finalidad la evalua- ción de los procedimientos contables, el manejo del relacionamiento con el revisor fiscal y la supervisión de la efectividad de la arquitectura de control y del Sistema de Gestión Integral de Riesgos (SGIR). En 2020 tuvo seis sesiones, con un promedio de asistencia de 94 %.

Actividades destacadas 2020: ƒ Revisión de información y resultados financieros ƒ Monitoreo de los riesgos estratégicos y del esquema de aseguramiento de la compañía ƒ Seguimiento al plan anual de auditoría y a la implementación de los planes de acción definidos para el refuerzo del control interno

[102-18] [102-22] Este marco normativo establece una estructura de administración y dirección que incluye:

Asamblea General de Accionistas

Junta Directiva

Comités de Junta Directiva

Presidente Comité Directivo Colaboradores

Comité Auditoría, Finanzas y Riesgos

Comité Sostenibilidad y Gobierno Corporativo

Comité de Nombramientos y Remuneraciones

Asamblea 2020

Por limitaciones asociadas

al COVID-19, la Asamblea

de Accionistas se desarrolló

usando herramientas

virtuales y presenciales.

12 Reporte Integrado 2020 Acerca de este reporte 13

JUNTA DIRECTIVA 2020

Composición

[102-22] [102-23]

Jorge Mario

Velásquez

Presidente

coMpetencias

aleJandro

piedrahíta

Principal

rafael

oliVella

Principal

cecilia

rodríguez

Principal

carlos gustaVo

arrieta

Principal

esteBan

piedrahíta

Principal

león

teicher

Principal

Promedio

de asistencia del

100 %

a las reuniones de

Junta Directiva

Presidente Corporación Bioparque

Independiente

Nombramiento 2012

Comité de Auditoría, Finanzas y Riesgos

Comité de Sostenibilidad y Gobierno Corporativo

Asistencia a juntas 100 %

Asistencia a comités 100 %

Socio Arrieta y Mantillas Asociados

Independiente

Nombramiento 2012

Comité de Auditoría, Finanzas y Riesgos

Asistencia a juntas 100 %

Asistencia a comités 100 %

Presidente de la Cámara de Comercio de Cali

Independiente

Nombramiento 2012

Comité Nombramientos y Remuneraciones

Asistencia a juntas 100 %

Asistencia a comités 100 %

Consultor independiente

Independiente

Nombramiento 2012

Comité de Sostenibilidad y Gobierno Corporativo

Asistencia a juntas 100 %

Asistencia a comités 100 %

Presidente de Grupo Argos

Patrimonial

Nombramiento 2016

Comité Nombramientos y Remuneraciones

Asistencia a juntas 100 %

Asistencia a comités 100 %

Vicepresidente de Talento y Asuntos Corporativos de Grupo Argos

Patrimonial

Nombramiento 2020

Comité de Sostenibilidad y Gobierno Corporativo

Comité Nombramientos y Remuneraciones

Asistencia a juntas 100 %

Asistencia a comités 100 %

Vicepresidente de Finanzas Corporativas de Grupo Argos

Patrimonial

Nombramiento 2018

Comité de Auditoría, Finanzas y Riesgos

Asistencia a juntas 100 %

Asistencia a comités 83 %

Participación en juntas directivas de otras empresas: Grupo Sura (principal) Celsia (principal) Odinsa (principal) Grupo Nutresa (principal)

Participación en juntas directivas de otras empresas: Celsia (principal) Odinsa (principal)

Participación en juntas directivas de otras empresas: Grupo Sura (principal) Celsia(principal) Odinsa(principal) Pactia (principal)

Participación en juntas directivas de otras empresas: Bioparque Proyectos (principal) Corporación Bioparque (principal)

Participación en juntas directivas de otras empresas: IcoMedios (principal) AMYA Inversiones (principal)

Participación en juntas directivas de otras empresas: Ecopetrol (principal) Centro de Eventos Valle del Pacífico (principal)

Participación en juntas directivas de otras empresas: Seissa (principal) DonDoctor S.A.S. (principal)

ƒ Industria materiales de construcción ƒ Gestión de crisis ƒ Sostenibilidad ƒ Gobierno/Política pública ƒ Internacional

ƒ Riesgos ƒ Industria materiales de construcción ƒ Gestión de crisis ƒ Asuntos legales ƒ Sostenibilidad ƒ Gobierno/Política pública ƒ Internacional

ƒ Riesgos ƒ Estrategia ƒ Control interno ƒ Finanzas corporativas ƒ Asuntos comerciales ƒ Industria materiales de construcción ƒ Gestión de crisis ƒ Sostenibilidad ƒ Gobierno/Política pública ƒ Internacional

ƒ Riesgos ƒ Estrategia ƒ Control interno ƒ Finanzas corporativas ƒ Asuntos comerciales ƒ Industria materiales de construcción ƒ Gestión de crisis ƒ Gobierno/Política pública ƒ Internacional

ƒ Riesgos ƒ Estrategia ƒ Control interno ƒ Industria materiales de construcción ƒ Gestión de crisis ƒ Asuntos legales ƒ Sostenibilidad ƒ Gobierno/Política pública ƒ Internacional

ƒ Estrategia ƒ Finanzas corporativas ƒ Asuntos comerciales ƒ Industria materiales de construcción – infraestructura ƒ Gestión de crisis ƒ Sostenibilidad ƒ Gobierno/Política pública ƒ Internacional

ƒ Riesgos ƒ Control interno ƒ Finanzas corporativas ƒ Asuntos comerciales ƒ Industria materiales de construcción ƒ Gestión de crisis ƒ Sostenibilidad ƒ Gobierno/Política pública ƒ Internacional

14 Reporte Integrado 2020 Acerca de este reporte 15

[102-20] Es el órgano administrativo elegido por la Junta Directiva para la coordinación y supervisión de la sociedad con relación a aspectos económicos, sociales y ambientales. Está integrado por el presidente y los vicepresidentes, quienes lideran la administración de la compañía y presentan avances de estos procesos a la Junta Directiva en las reuniones de junta o comités. La Junta realiza la retroalimentación pertinente e imparte las instrucciones para el correcto manejo de los asuntos expuestos y, a su vez, cada uno de los líderes transmite a los demás colaboradores las instrucciones recibidas.

Tiene como misión entregar los lineamientos y validar la gestión de la compañía sobre aspectos económicos, sociales y ambientales, retroalimentar y orientar a los colaboradores para la toma de decisiones y liderar la implementación de la estrategia corporativa.

COMITÉ DIRECTIVO

Miembros:

Durante 2020 se presentaron cambios en la estructura de nuestro Comité Directivo. La Vicepresidencia de Talento y Cultura fue reemplazada por la Vicepresidencia de Personas y Transformación, con el objetivo de fortalecer la gestión de nuevos negocios y la innovación. Tomás Restrepo, anterior vicepresidente de la Regional Colombia, fue elegido líder de esta nueva vicepresidencia y en su reemplazo fue designado Harry Abuchaibe.

Tomás Restrepo VP Personas y Transformación

Camilo Restrepo VP Regional Caribe y Centroamérica

Carlos Horacio Yusty VP Financiero

Harry Abuchaibe VP Regional Colombia

Bill Wagner VP Regional Estados Unidos

María Isabel Echeverri VP Legal y de Sostenibilidad

Juan Esteban Calle Presidente

Consulte para conocer más sobre nuestro Comité Directivo.

Realizamos una referenciación de buenas prácticas de gobierno corporativo, en la que se analizaron diversos índices de sostenibilidad y estándares internacionales y se evidenció que tenemos un gobierno corporativo robusto, adecuado y maduro de acuerdo con nuestra estructura y composición accionaria.

En un contexto local y latinoamericano somos referentes en la adopción de buenas prácticas de gobierno. No obstante, respecto a otros mercados internacionales tenemos oportunida- des en cuanto a:

■ Independencia en la conformación de la Junta Directiva y sus comités ■ Diversidad en la conformación de la Junta Directiva ■ Mayor revelación de información sobre remuneración ejecutiva

ASÍ NOS

ADAPTAMOS

POR EL covid-

■ Adaptamos el funcionamiento y el plan de acción de nuestra Junta Directiva para la correcta gestión de los riesgos emergentes y adaptación a la coyuntura. ■ Fortalecimos las herramientas virtuales para la celebración de reuniones y el envío de información. ■ Modificamos el plan de acción para garan- tizar la adecuada gestión de riesgos y el monitoreo a la adaptación de la compañía a la pandemia.

■ Fuimos reconocidos, por octavo año conse- cutivo, en el Índice Global de Sostenibilidad Dow Jones, que nos catalogó como la tercera cementera más sostenible del mundo. ■ Ingresamos al top cinco del índice mundial FTSE4Good como empresa líder en sostenibi- lidad y buen gobierno del sector de materiales de construcción. ■ Fuimos reconocidos en el Anuario de Sostenibilidad de S&P 2021 con la distinción Silver por nuestro desempeño en el Índice de Sostenibilidad Dow Jones 2020. ■ Por séptimo año consecutivo, hicimos parte de las diez empresas con mejor repu- tación en Colombia, según Merco, el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa. ■ Fuimos reconocidos como empresa líder en gobierno corporativo en la iniciativa ALAS del Centro de Responsabilidad Social y Sostenibilidad y GovernArt. ■ Recibimos la certificación, por sexto año consecutivo, como Emisor Conocido y Recurrente de la Superintendencia Financiera de Colombia. ■ También, por sexto año consecutivo, logramos el reconocimiento Investors Relation (IR) de la Bolsa de Valores de Colombia.

RECONOCIMIENTOS RETOS

Fortalecimos las herramientas virtuales para la celebración de reuniones de la Junta Directiva y el Comité Directivo.

18 Reporte Integrado 2020 Acerca de este reporte 19

Ciudad Verde, de Amarilo, es actualmente el macroproyecto más grande en Latinoamérica en su tipo. Son cerca de 328 hectáreas en las que se desarrollan 51.000 soluciones de vivienda que albergarán a más de 200.000 personas. Obra con el sello Argos, Cundinamarca, Colombia.

multiplicamos

oportunidades

1. INFORME DE GESTIÓN

24 Reporte Integrado 2020 Informe de gestión 25

Entre las acciones desplegadas para operar en con- diciones de pandemia y alta incertidumbre de oferta y/o demanda en los mercados se destacan:

■ Rápida implementación de todos los protocolos de salud y mitigación del riesgo de contagio en la operación de Estados Unidos, país en el que nunca se suspendieron actividades por ser cata- logada la construcción como un sector esencial. Gracias a ello, esta regional, que representa cerca del 55 % del ebitda de Argos, tuvo en 2020 un comportamiento normal de demanda, ingresos y recaudo de cartera, sin contagios registrados como consecuencia de la operación ■ Puesta en práctica de protocolos de salud y mitigación del riesgo de contagio en Haití, país donde también se pudo operar con norma- lidad todo el año, bajo condiciones habituales de demanda y sin contagios reportados en las operaciones

Algunas de las acciones desplegadas en relación con la protección de las personas fueron:

■ Activación del Comité de Crisis para moni- torear el nivel de riesgos de las operaciones, mercados y geografías de la compañía ■ Implementación de todas las medidas de emergencia para la protección de la salud y la mitigación del riesgo de nuestros colaboradores y sus familias ■ Trabajo remoto desde el 18 de marzo y suspensión de los viajes nacionales e internacionales ■ Estrictas cuarentenas y cuidados para colaboradores con algún factor de riesgo asociado al COVID- ■ Establecimiento de Comités de Salud y Seguridad extraordinarios ■ Habilitación de todos los medios tecnológicos de trabajo colaborativo para garantizar la continuidad de los procesos, con apoyo en las herramientas digitales para facilitar el trabajo remoto ■ Elaboración y puesta en marcha de protocolos de bioseguridad, en línea con las instruccio- nes de los diferentes gobiernos, con el fin de garantizar las operaciones en condiciones de máxima seguridad para nuestros colaborado- res, clientes, proveedores y comunidades

Un Llamado a la Empatía, alianza de nuestro grupo empresarial que entregó mercados a más de 100.000 familias vulnerables en Colombia, de las cuales cerca de 15. correspondían a familias de trabajadores de la construcción.

Frente a la protección de la liquidez y la situación financiera:

■ Desembolsos de líneas de crédito por más de 100 millones de dólares para fortalecer la posición de liquidez ■ Disminución del capex y concentración de la inversión únicamente en los proyectos fundamenta- les y necesarios para la operación en el marco de las disrupciones ■ Ejecución de un plan de reducción de costos y gastos por 115 millones de dólares en todas las operaciones ■ Exitosa negociación con entidades financieras de una modificación al crédito sindicado, que permi- tió establecer un nuevo umbral para el techo del indicador de deuda neta a ebitda más dividendos, significativamente por encima de las expectativas que se tenían para el año ■ Control centralizado del manejo de la caja para garantizar el uso eficiente de la liquidez bajo diferen- tes escenarios de mercado ■ Comunicación constante con los bancos y las calificadoras de riesgos para explicar las medidas implementadas

Frente a las comunidades:

■ Definición de estrategia y planes de gestión social en las operaciones de las tres regionales ■ Entrega de ayudas humanitarias por medio de la vinculación a iniciativas de seguridad alimentaria en 28 municipios de 9 departamentos de Colombia, que beneficiaron a más de 4.000 familias de comunida- des aledañas a las plantas ■ Limpieza y desinfección, con nuestros camiones mezcladores, de hospitales, plazas, estaciones de transporte y espacios públicos ■ Desarrollo de la campaña “Llamado a la Empatía”, con la Fundación Grupo Argos, que permitió recibir donaciones de los empleados y otros grupos de inte- rés, las cuales fueron duplicadas por la Fundación, para sumarnos a la alianza empresarial que entregó mercados a más de 100.000 familias vulnerables, de las cuales alrededor de 15.000 correspondían a familias de trabajadores de la construcción ■ Entrega de 11.000 millones de pesos, por parte de la Fundación Grupo Argos, que se nutre con aportes de todas las empresas que hacemos parte del Grupo Empresarial Argos, para el aumento y fortalecimiento de las unidades de cuidados intensivos de algunas ciudades colombianas en el marco de la pandemia

■ Planes de suspensión temporal programada para aquellas operaciones que tuvieron in- terrupción debido a la pandemia, teniendo en cuenta la preservación de inventarios mínimos necesarios para la posterior puesta en marcha y la garantía de seguridad y el adecuado funcionamiento de los equipos ■ Diseño, aprobación y alistamiento de los protocolos para la reanudación segura de operaciones en todos los países con sus- pensiones programadas, y disposición de los equipos, dispositivos, elementos de protec- ción personal, manuales y herramientas de seguimiento requeridas. Así pudimos reactivar de forma inmediata y gradual las actividades en los mercados de Colombia, Caribe y Cen- troamérica, a medida que los gobiernos fueron decretando excepciones y reaperturas

Nuestras mixers cambiaron el concreto por agua y jabón para apoyar la desinfección de diferentes ciudades en Panamá y Colombia.

26 Reporte Integrado 2020 Informe de gestión 27

A partir de la exitosa ejecución de RESET, logra- mos finalizar el 2020 con una posición en caja de 621.000 millones de pesos –significativamente mejor a la esperada–, ahorros por 115 millones de dólares en el año –que excedieron la meta inicial de 94 millones de dólares– y un mínimo de contagios por COVID-19 asociados a la operación.

Igualmente, incrementamos el uso de Argos ONE en las tres regionales, apoyamos la entrada de nuestros clientes ferreteros al mundo virtual, impulsando el aumento de sus ventas en un entorno con restricciones a la movilidad, y avanzamos en la implementación de iniciativas como el gemelo digital que usan análisis de datos e inteligencia artificial para obtener la combinación óptima de activos, soluciones, servicios, mano de obra y logística en nuestras operaciones de concreto y cemento, con base en datos históricos de cada una de las plantas, con el fin de incrementar la eficiencia y mejorar la calidad de los productos.

Alentados por el favorable desempeño en medio de la crisis, por la capacidad para continuar ope- rando nuestras facilidades de una manera biose- gura y la perspectiva de una fuerte recuperación en todas las geografías, en el 2021 continuare- mos enfocados en desapalancar la compañía y mejorar la rentabilidad de los negocios, siempre monitoreando las condiciones de los mercados, debido a los desafíos que persisten para la indus- tria de la construcción y la economía en general a causa de la pandemia.

Frente a los cambios regulatorios:

■ Activa participación en gremios en el diseño y apoyo a propuestas orientadas a la operación segura y la reanudación de la industria bajo todos los estándares de bioseguridad ■ Seguimiento, análisis, divulgación e implementación en la organización de las disposiciones de los gobiernos en los países donde estamos para adaptar las operacio- nes a la evolución de la contingencia ■ Contacto permanente con nuestros proveedores y clientes para atender de la mejor forma sus necesidades en medio de la emergencia y reanudar fácilmente las operaciones que estuvieron suspendidas

Para mitigar los efectos de la pandemia implementamos RESET, que abarca las aristas humana, operacional, financiera, social y regulatoria.

Operamos de manera

segura y saludable

para impulsar la economía,

traer esperanza

y transformar vidas.

La generación de flujo de caja libre por 1 billón de pesos en 2020 permitió terminar el año con una sólida posi- ción en caja y tuvo un impacto positivo en el índice de apalancamiento de la compañía, que se ubicó en 4,54x al 31 de diciembre. Para ello, fueron determinantes el incremento del ebitda operacional y el recorte en capex.

La amortización de facilidades de corto plazo, por 361.000 millones de pesos, y la negociación de obligacio- nes de largo plazo, para reemplazar préstamos con vencimientos más cortos, permitieron mejorar significati- vamente la vida promedio del endeu- damiento, lo que dio como resultado que la deuda de corto plazo decreciera del 25 % en el primer semestre al 14 % al cierre del ejercicio.

Camión mezclador en calle de Panamá

PERFIL DE DEUDA

Igualmente, se destaca el éxito en la negociación del waiver al covenant del tope máximo de endeudamiento de algunas obligaciones financieras y del crédito sindicado, gracias a lo cual se pudo establecer un nuevo umbral para el indicador de deuda neta a ebitda. El nuevo techo se fijó en 6,75 veces a diciembre de 2020, descendiendo gradualmente hasta 4 veces en diciem- bre de 2021. Esta negociación es una prueba importante del apoyo de los prestamistas de la empresa, así como de su confianza en la dirección de la compañía y en la estrategia implemen- tada en medio de la crisis.

En el tercer trimestre, la compañía realizó la segunda emisión de bonos ordinarios, con cargo al programa de emisión y colocación de bonos ordinarios y papeles comerciales, por un monto de 250.000 millones de pesos a un plazo de 51 meses. Se recibieron demandas por más de 362.000 millones de pesos, que representan 1,81 veces el valor inicialmente ofrecido. Los recursos obtenidos permitieron pagar deuda existente sin incrementar el nivel de endeudamiento. Con esta operación se mejora el perfil de vencimientos y se diversifican las fuentes de financiación de la compañía.

30 Reporte Integrado 2020 Informe de gestión 31

Colaborador, Planta Roberta, Regional Estados Unidos

millones de toneladas

de cemento

despachados

millones de m³

de concreto

despachados

billones de dólares

en ingresos

257

5,9 5,

1,

millones de dólares

de ebitda

RESULTADOS POR REGIONALES

Estados Unidos

El mercado estadounidense continuó demos- trando su fortaleza con una dinámica saludable, a pesar de la pandemia. En esta regional, se mantuvieron activas las operaciones (con pequeñas excepciones temporales en algunos estados), por ser considerada la construcción y su cadena un sector esencial. Gracias al com- promiso de todo el equipo humano y al riguroso cumplimiento de los protocolos y normas sani- tarias, tuvimos un desempeño muy satisfactorio a lo largo del año, a pesar de retos derivados de condiciones climáticas adversas, tanto por el exceso de días de lluvia como por el impacto de cuatro huracanes y dos tormentas tropicales en nuestros estados y los efectos en la economía ante la incertidumbre por el COVID-19 y por las elecciones presidenciales.

Aunque en el año completo el PIB disminuyó 3,5 % con respecto al 2019, siendo el primer descenso desde la crisis financiera de 2009, el contexto macroeconómico del 2020 fue moderadamente positivo para el sector de la construcción.

La confianza del consumidor aumentó al final del año, al igual que el índice de expectativas futuras, resaltando el incremento en la intención de com- pra de vivienda nueva en el siguiente semestre, lo que sugiere que las ventas continuarían la tendencia positiva de los últimos meses de 2020.

El gasto en construcción se incrementó un 5,7 % en diciembre, frente al mismo mes de 2019, impulsado por el gasto en construcción residen- cial y construcción pública, que crecieron 20,7 % y 3,0 %, respectivamente, mientras que el gasto en construcción no residencial decreció 9,8 %. En el componente del gasto público se resalta el cre- cimiento anual en proyectos de autopistas y vías (+3,9 %) y educación (+4,5 %), segmentos que representan el 54 % del total del gasto público.

En infraestructura, la renovación del Fast Act por un año, con 13,6 billones de dólares agregados al Fondo Fiduciario de Carreteras, y el anuncio del presupuesto de Florida 2020- 2021, incluyendo 9,8 billones de dólares para el Departa- mento de Transporte del Estado, aseguran el financiamiento para continuar el avance de obras civiles hasta que se apruebe un plan más integral a nivel federal.

Por su parte, el sector residencial continúa con una sólida dinámica, impulsada por el nivel históricamente bajo en el que se encuentran las tasas hipotecarias a treinta años. En diciembre, las iniciaciones de vivienda crecieron 5,8 % frente al mes anterior y 5,2 % frente al mismo mes de 2019, estimulado por el inicio de viviendas unifamiliares, que aumentó un 7,8 % en una base anual. Los permisos de construcción se incrementaron en un 17,3 % frente a diciembre de 2019 y se ubicaron en niveles de 2006.

En el segmento comercial, el comportamiento de los indica- dores fue débil, aunque con una leve mejoría al final del año, especialmente en el Dodge Momentum Index , asociado a la dinámica de construcción de bodegas y centros de distribu- ción para apoyar el crecimiento del comercio electrónico.

Los volúmenes de cemento llegaron a 5,9 millones de toneladas con una disminución del 6,4 %, afectados, en gran parte, por las rigurosas medidas de cierre en el noreste en el segundo trimestre y por la reducción de la demanda en el segmento mayorista en todo el país. Los volúmenes de con- creto cerraron en 5,9 millones de metros cúbicos, menores en un 9,9 % a los del año previo al excluir las operaciones desinvertidas en 2019, producto de las condiciones climáti- cas adversas, particularmente en Texas, que impactaron el desempeño en el tercer y cuarto trimestre. Esta reducción en los volúmenes se compensó de forma parcial con el aumento de precio ejecutado en el año.

Los ingresos de la regional se situaron en 1,4 billones de dólares, con una disminución de 9,4 % en comparación con el 2019. Los ahorros durante el ejercicio alcanzaron los 47 millones de dólares. El ebitda ajustado, excluyendo las desinversiones de plantas de concreto de 2019 y el impacto del acuerdo firmado con el Gobierno americano en el 2020, finalizó en 257 millones de dólares, con una variación posi- tiva del 6,3 % interanual y un margen ebitda de 16,3 %.

Vertiendo concreto en el edificio del Capitolio en Atlanta, Georgia, impulsamos el desarrollo.

32 Reporte Integrado 2020 Informe de gestión 33

En la Regional Colombia, con ocasión de las medidas decretadas por el Gobierno para la atención de la pandemia, tuvimos un cierre supe- rior a un mes en nuestras operaciones, con la excepción de una actividad mínima en la Planta Cartagena para efectos de exportaciones.

La reapertura del sector se dio de forma gradual desde finales de abril, con foco en obras civiles, grandes proyectos de infraestructura y vivienda, mientras que el segmento masivo logró retomar cierta normalidad en el tercer trimestre a partir de la reactivación de la autoconstrucción.

Como proveedores estratégicos de Coninsa Ramón H, participamos en la construcción Curazaos, proyecto VIS de Comfama desarrollado en Apartadó (Urabá), Colombia, que recibió el premio Habitat de Calidad otorgado por Minurvi.

Aunque la industria en general se vio golpeada en sus resultados, el país presentó una dinámica favorable en el segmento residencial, reflejo de la implementación del exitoso programa del Gobierno nacional que busca entregar un total de 200.000 subsidios para adquirir vivienda entre 2020 y 2022. Según Camacol, en el año se vendieron cerca de 195.000 unidades de vivienda VIS y no VIS, cifra que marca el récord histórico en ventas anuales en el país. Esto representó un aumento del 8 % en las ventas de unidades de interés social y una leve caída en el segmento no VIS, lo que en el contexto del año es de resaltar. Esperamos que esta dinámica continúe en 2021, dado el lanzamiento de proyectos nuevos en 2020, especialmente de interés social, que impactarán de forma positiva el incremento en las iniciaciones de vivienda durante el año. En este marco, los despachos de cemento en septiembre, octubre y noviembre estuvieron incluso por encima de los registrados por la industria en 2019.

Colombia

Apoyamos a más de

1.

ferreterías en Colombia en la

entrada al mundo digital.

En infraestructura, el inicio formal de la cons- trucción del Metro de Bogotá, junto con las inversiones anunciadas por más de 30 billones de pesos para la primera ola de los proyectos 5G y los programas “Concluir, concluir, concluir” y “Vías para la legalidad” reafirman el compromiso del Gobierno de continuar invirtiendo en el sector y establecen fuertes impulsores para el consumo en el país durante los próximos diez años.

Nuestros volúmenes de cemento finalizaron en 4 millones de toneladas y los de concreto cerraron en 2 millones de metros cúbicos, con variaciones de -18,3 % y -25,7 %, respectivamente, versus

2019. Además del impacto de los confinamientos por la crisis sanitaria, también incidió en esta disminución la continuidad de nuestra estrategia para recuperar valor, que condujo a un aumento anualizado de 9 % en el precio del cemento y del 2 % en el precio del concreto.

Los ingresos en la Regional Colombia se acerca- ron a los 2 billones de pesos, con una disminu- ción interanual de 15,3 %, como resultado de los menores volúmenes, que fueron parcialmente compensados por los mayores precios. Las iniciativas de ahorro en gastos administrativos y de venta y eficiencia de costos representaron 32,75 millones de dólares. El ebitda ajustado, excluyendo las desinversiones de Cartón de Colombia y Omya Andina y las valorizaciones de tierras en 2019, en línea con los ingresos, dismi- nuyó 17,5 %, para ubicarse en 401.000 millones de pesos al cierre. El margen ebitda ajustado fue de 20,2 %.

millones de toneladas

de cemento

despachados

millones de m³

de concreto

despachados

billones de pesos

en ingresos

401.

2 4

2

millones de pesos

de ebitda

A través de la

digitalización hemos

estado más cerca

de nuestros clientes.

Este año lanzamos al mercado nuestro Cemento Verde , producido en la Planta Rioclaro, Regional Colombia.