dossier avaluació de programas, Ejercicios de Diseño

¡Descarga dossier avaluació de programas y más Ejercicios en PDF de Diseño solo en Docsity!

Aida Perona Vilella Educació Social. Avaluació De Programes Maite Marzo I Arpón 23/04/

DOSSIER PAA-

AVALUACIÓ DE PROGRAMES

ÍNDEX

• 1. Disseny de L’AVALUACIÓ DE DIAGNÒSTIC I DE LA PLANIFICACIÓ:.........
  • a. Regla SODA-MECA aplicada al projecte.............................................
  • b. Taula indicadors de l’avaluació del diagnòstic.....................................
  • c. Taula indicadors de l'avaluació de la planificació................................
  • d. Judici de pertinença i judici de suficiència...........................................
• 2. Disseny de L’AVALUACIÓ DE PROGRÈS O D’IMPLEMENTACIÓ:...............
  • a. Taula indicadors de l'avaluació de progrès ......................................... - i. Fitxes d'indicadors....................................................................
  • b. Quadre de Monitorització de la bateria d'indicadors...........................
  • c. Avaluació formativa.............................................................................
• 3. Disseny de L’AVALUACIÓ DE RESULTATS:.................................................
  • a. Taula indicadors de l'avaluació de resultats: Eficàcia......................... - i. Fitxes d'indicadors...................................................................
    • ii. Fonts de dades........................................................................
  • b. Taula indicadors de l'avaluació de resultats: Eficiència....................... - i. Fitxes d'indicadors....................................................................
    • ii. Fonts de dades.........................................................................
  • c. Taula indicadors de l'avaluació de resultats: Satisfacció..................... - i. Font de dades: Qüestionari de satisfacció...............................
  • d. Autoavaluació del procés.....................................................................
• 4. Bibliografia.....................................................................................................

b. Taula indicadors de l’avaluació del diagnòstic (accions SODA-MECA)

REGLA

SODA-

MECA Nº

ACCIONS

(MECA)

INDICADOR ESTÀNDARD FONT DE DADES o de verificació

M antenir

Mantenir contacte amb les entitats del barri.

Percentatge d’entitats que col·laboren amb el projecte.

Entre el 0 – 25% - insatisfactori Entre el 26 – 45% satisfactori Entre 46 - 65% molt satisfactori

Contractes amb les entitats

2 Implicar a les famílies en les activitats. Percentatge de participació de les famílies en les activitats.

Entre el 0 – 25% - insatisfactori Entre el 26 – 45% satisfactori Entre 46 - 65% molt satisfactori

Llista d’assistència

3 Realitzar sortides d’oci Quantitat d’activitats programades d’oci.

Entre 2 – 5 - insatisfactori Entre 6 – 8 satisfactori Entre 9 - 12 molt satisfactori

Programació de les activitats per escrit.

E xplotar

1

Difusió del projecte.

A quin nivell les entitas del territori coneix el projecte

Les entitats diuen tenir el següent nivell de coneixement: 10 preguntes correctes- molt bo 6 – 8 preguntes correctes – bo 0 – 5 – insuficient

Qüestionari sobre el projecte a les entitats.

2 Formar als educadors en estratègies de canvi i adaptació.

Percentatge de participació del educadors a les formacions

Entre el 0 – 25% - insatisfactori Entre el 26 – 45% satisfactori Entre 46 - 100% molt satisfactori

Llistat d’inscripcions a les formacions.

C orregir

1 Programar sessions de caràcter especial amb una franga d’edat ampliada, per fomentar la participació del barri.

Augment de l’assistència 5 persones més: molt favorable 2 - 3 persones més: favorables La mateixa assistència: insuficient

Llista d’inscripcions al projecte.

A frontar

Centrar-nos en la resolució de conflictes

Poca intervenció de l’adult per la resolució del conflicte

Els joves són capaços de resoldre els conflictes sense cap suport: assolit Els joves son capaços de resoldre el conflicte amb una mica de suport de l’adult: en procés Els joves no són capaços de resoldre el conflicte: insuficient

Acte de les sessions

2 Unió de projectes de l’acció social.

Número d’entitats que col·labora amb el projecte.

Entre 1 i 2 : insatisfactori 2 o més: satisfactori

Contractes de col·laboració amb les entitats.

c. Taula indicadors de l'avaluació de la planificació

Avaluació del disseny i de la planificació

Preguntes orientatives Indicador Estàndard Font de dades

1.Objectius

 Són realistes?  Són adequats?  Estan clarament definits? (tots els professionals entenen de la mateixa manera el que es vol aconseguir?)

Adequació de la redacció dels objectius

Els objectius estan ben formulats Els objectius no estan ben formulats

Revisió del projecte

2.Destinataris

 Els criteris de selecció dels participants són adequats per cobrir la població objectiu del projecte?  Magnitud del col.lectiu (cobertura)  Cal diferenciar els grups per activitats, tipologia de subprogrames o segons les seves característiques?  Valorar la capacitat òptima dels grups  Valorar el nombre de grups màxim en funció dels recursos i espais disponibles. 

Nombre d’usuaris que el projecte vol atendre.

Entre 5 i 10 - insatisfactori Entre 11 i 20 - satisfactori Entre 21 i 30 - molt satisfactori

Llistat d’usuaris del centre obert.

6.Professionals (^)  La formació dels professionals és suficient per assolir els

objectius del projecte i desenvolupar les activitats?  El nivel formatiu dels professionals és adequat per l’encàrrec?  Estan previstos els mecanismes de substitució? I els espais de reunió d’equip?  La ràtio (professionals/participants) és adequada per assolir els objectius?  Hi ha programades sessions de coordinació i de traspàs per planificar i revisar les activitats? Internes? En xarxa?

Quantitat de professionals contractats.

Adequada Insuficient

Contractes dels professionals.

7.Difusió del

servei/projecte

 Valorar els fullets informatius: són de fàcil lectura? Tenen informació rellevant i destacada? Estan en diversos idiomas? ...), Aquí s’han distribuït?, on i quans’han distribuït? i Han sigut útils i efectius per la captació de participants?  Valorar les sessions informatives: és adequat el contingut pels destinataris? És suficient el nombre de sessions previstes?, els espais i l’horari ssón adequats pel úblic destinatari?, se sap motivar als assistents? Es fan moltes preguntes o es demana informació adicional? Quantes persones s’inscriuen en el programa fruit de la sessió?…  Valorar els mitjans de comunicació (xarxes socials, diaris, radio…): mitjà utilitzat, horari de difusió, llenguatge, ponents, participació dels oients, trucades o correus demanant més informació, quantes persones s’inscriuen en el programa?…

Quantitat d’entitats que coneixen el projecte.

Entre el 0 – 25% - insatisfactori Entre el 25 – 45% satisfactori Entre 45 - 65% molt satisfactori

Qüestionari a les entitats.

8 - Activitats  Són coherents amb els objectius dels programes?  Són adients segons les característiques dels participants?  Són suficients per donar resposta al nombre de persones inscrites?  Estan dissenyades amb la corresponent Unitat didàctica?

Adequació de les activitats programades amb les necessitats dels usuaris.

Adequat Inadequat

Revisió del projecte.

9 - Disseny del projecte

 Els objectius, indicadors i mecanismes d’informació del projecte, facilitaran la seva avaluabilitat?

Adequació del disseny del projecte.

Adequat Inadequat

Revisió del projecte.

 Percentatge de participació dels usuaris a les activitats.

i. Fitxa d’indicadors

FITXA D’INDICADOR

Nom de l’indicador

Dimensió: esforç i eficiència interna

Percentatge d’hores dedicades al projecte.

Justificació: És important saber quantes^ hores s’estan dedicant a la millora del projecte, per assegurar que es fa un seguiment.

Format/ fòrmula

Nombre d’hores dedicades a la millora del projecte

Total hores que els professionals treballen

Explicació de conceptes

Hi ha unes hores dedicades exclusivament a la millora de projecte, noves idees, propostes...aquestes hores quedaran registrades l’acte dedicat aquestes hores. Amb aquest resultat es compararà amb el total d’hores.

Població

Afecta directament als professionals que treballen, però indirectament com més hores dedicades més positiu és pels usuaris.

Font de dades o

verificació

Registre d’hores de l’acte de la reunió i registre d’hores laborals totals.

Tipus Procés

Estàndard (^) Seria òptim entre un 35% i un 45% d’hores dedicades.

Temporització La informació es recull de manera quinzenal i s’analitza mensualment.

Comentaris

(opcional)

FITXA D’INDICADOR

Nom de l’indicador

Dimensió: participants Percentatge de persones participants segons el que estava previst

Justificació (rellevància) :

És important recollir aquesta informació per saber si el projecte els resultats esperats i per tant saber si el projecte ha de seguir o s’ha de parar.

X 100

Format/ fòrmula Nombre de persones participants Nombre de persones que el projecte pot atendre

Explicació de

conceptes

S’agafa el registre de les persones que actualment participen del projecte i es compara amb el que en un principi estava previst.

Població

Aquestes dades estan implicats els destinataris del projecte.

Font de dades o verificació Disseny del projecte i número d’inscripcions.

Tipus Procés

Estàndard

Un nivell satisfactori pel projecte seria que almenys hi hagués un 80% de participació.

Temporització La informació es recolliria mensualment i s’analitzaria trimestralment.

Comentaris (opcional)

FITXA D’INDICADOR

Nom de l’indicador

Dimensió: gestió interna Percentatge de professional que assisteixen a les reunions

Justificació (rellevància) :

És important poder registrar els professionals que assisteixen a les reunions, per saber la seva motivació envers al projecte.

Format/ fòrmula Número de professionals que assisteixen a la reunió Número total de professionals

Explicació de conceptes

Es fa una comparació dels professionals que van a les reunions amb el total de professionals que hi ha al projecte.

Població (^) Aquest indicador afecta als professionals del projecte

Font de dades o verificació Acte de la reunió

Tipus Procés

Estàndard

Un nivell satisfactori pel projecte seria que almenys hi hagués un 80% de participació.

Temporització Es registraria de manera mensual i s’analitzaria trimestralment.

Comentaris

(opcional)

X 100

X 100

b. Quadre de Monitorització de la bateria d'indicadors

Objectiu general X Crear un projecte d’oci per adolescent d’entre 13 i 16 anys al centre obert de Singuerlin, santa coloma de gramenet.

Programa d’acció X

Objectiu específic X.

Fer una proposta d’activitats de lleure i esportives per adolescents de 13 a 16 anys.

DIMENSIÓ Nº Indicador quaLitatiu Estàndard Font de dades o de verificació 1.Seguiment d’activitats

Grau de satisfacció dels destinataris envers a l’activitat.

Insatisfactori: la persona no ha entès l’activitat, no li ha agradat o no repetiria. Satisfactori: la persona entén l’activitat, li agrada i vol repetir.

Valoració final de l’activitat.

2.Esforç o eficiència interna

Dedicació del professional a l’hora de registrar reunions i entrevistes.

Incorrecte: hi ha poca dedicació, el vocabulari no es adequat i falta informació. Correcte: s’observa que hi ha dedicació, el vocabulari és correcta i la informació esta ben explicada.

Registre de reunions i entrevistes.

3.Participants Resolució de conflictes apareguts en els participants.

S’han resolt els conflictes. No s’han resolt els conflictes.

Registre de la valoració del dia. 4.Gestió interna Resolució de conflictes apareguts en l’equip.

S’han resolt els conflictes. No s’han resolt els conflictes.

Acte de la reunió de gestió de l’equip. Indicador quaNTitatiu Estàndard Font de dades o de verificació 1.Seguiment d’activitats

Número d’activitats d’oci programades. Òptim: 10 o més activitats No òptim: menys de 10 activitats

Registre de la programació d’activitats. 2.Esforç o eficiència interna

Percentatge d’hores dedicades a la gestió del projecte

Insatisfactori: menys del 50% Satisfactori: més del 50%

Registre d’hores

3.Participants Percentatge d’assistència. Insatisfactori: menys del 30% Satisfactori: més del 30%

Llistat d’assistència

4.Gestió interna Percentatge d’assistència a les reunions d’equip.

Insatisfactori: menys del 30% Satisfactori: més del 30%

Acte de la reunió

Nº

Indicador

Periodicitat recollida de dades: diària-setmanal- quinzenal mensual…

Periodicitat d’anàlisis de dades: mensual- bimensual- trimestral…anual

Font de dades

Responsable: Professional encarregada de recollir la informació

1 Grau de satisfacció dels

destinataris envers a l’activitat.

Dos cops a la setmana Mensual Valoració final de l’activitat.

Educadora

2 Dedicació^ del

professional a l’hora de registrar reunions i entrevistes.

Mensual Trimestral Registre de reunions i entrevistes.

Coordinadora

3 Resolució^ de^ conflictes

apareguts en els participants.

Quinzenal Mensual^ Registre de la valoració del dia.

Educadora

4 Resolució^ de^ conflictes

apareguts en l’equip.

Quinzenal Mensual Acte de la reunió de gestió de l’equip.

Coordinadora

5 Número d’activitats d’oci

programades.

Mensual Trimestral Registre de la programació d’activitats.

Educadora

6 Percentatge^ d’hores

dedicades a la gestió del projecte

Quinzenal Mensual^ Registre d’hores Coordinadora

7 Percentatge

d’assistència.

Mensual Trimestral Llistat d’assistència Educadora

8 Percentatge

d’assistència a les reunions d’equip.

Mensual Trimestral Acte de la reunió Coordinadora

3. Disseny de L’AVALUACIÓ DE RESULTATS: Eficàcia, Eficiència i Satisfacció a. Taula indicadors de l'avaluació de resultats: Eficàcia

Objectiu general X Crear un projecte per adolescents de 13 a 16 anys del Centre Obert de Singuerlin

Programa d’acció X (^) Activitats i entitats col·laboradores

Objectiu específic 1 Fer una proposta d’activitats de lleure.

Nº Indicador quaLitatiu Estàndard Font de dades o de verificació Grau de satisfacció dels destinataris envers a l’activitat. Insatisfactori: la persona no ha entès l’activitat, no li ha agradat o no repetiria. Satisfactori: la persona entén l’activitat, li agrada i vol repetir.

Valoració final de l’activitat.

Indicador quaNTitatiu Estàndard Font de dades o de verificació Número d’activitats programades a la natura. Òptim:^ 5 o més activitats No òptim: menys de 5 activitats

La programació trimestral.

Objectiu específic 2 Crear aliances de col·laboració amb entitats públiques d’oci i de lleure educatiu de la ciutat.

Nº Indicador quaLitatiu Estàndard Font de dades o de verificació Nivell de coneixement de les entitats col·laboradores envers el projecte.

Incorrecte: no coneix el projecte ni la seva finalitat. Correcte: coneix el projecte, sap quina es la finalitat i quines activitats es duen a terme.

Qüestionari sobre el coneixement del projecte

Indicador quaNTitatiu Estàndard Font de dades o de verificació Número d’entitat que col·laboren en el projecte. Òptim: 5 o més entitats No òptim: menys de 5 entitats.

Contractes amb entitats col·laboradores.

i. Fitxes d'indicadors

FITXA D’INDICADOR

Nom de l’indicador

Dimensió: entitats col·laboradores Número d’entitat que col·laboren en el projecte.

Justificació (rellevància) :

Perquè el projecte funcioni les entitats del municipi han de saber que existeix aquest projecte, per això tenir entitats que puguin col·laborar amb el centre pot ser una cosa positiva pel projecte.

Format/ fòrmula Número d’entitats que col·laboren amb el projecte Número total d’entitats

Explicació de conceptes

Es fa una comparació de les entitats que col·laboren amb el projecte amb el total d’entitats que hi ha al municipi.

Població (^) Aquest indicador afecta els a les entitats del municipi.

FITXA D’INDICADOR

Nom de l’indicador

Dimensió: activitats Número d’activitats programades a la natura.

Justificació (rellevància) :

Part de la finalitat del projecte és fer activitats d’oci, però també se centra molta a dur a terme activitats d’oci a la natura, ja que és un bon entorn pels adolescents.

Format/ fórmula Número d’activitats a la natura programades Número total d’activitats Explicació de

conceptes

Es fa una comparació de les activitats a la natura que s’han programat amb les activitats totals que hi ha programades

Població (^) Aquest indicador afecta els usuaris del centre.

Font de dades o

verificació Programació trimestral

Tipus Procés

Estàndard

Òptim: 5 o més activitats

No òptim: menys de 5 activitats

Temporització Es registraria de manera mensual i s’analitzaria trimestralment.

Comentaris (opcional)

X 100

X 100

Llistat entitats Col·labora No col·labora Entitat 1 Entitat 2 Entitat 3...

b. Taula indicadors de l'avaluació de resultats: Eficiència

Objectiu general X Crear un projecte per adolescents de 13 a 16 anys del Centre Obert de Singuerlin

Programa d’acció X

RECURSOS: Nº Indicador quaLitatiu Estàndard Font de dades o de verificació 1.Humans Els professionals mostren capacitat de treballar en equip

Adequat: els professionals s’ajuden entre ells i si hi ha conflictes els solucionen. Inadequat: els professionals treballen individualment i no són generadors de bon clima

Acte reunió

2.Econòmics Els usuaris i professionals fa un bon ús de l’aigua i la llum.

Adequat: els usuaris i professionals utilitzen l’aigua i la llum quan és necessària. Inadequat: els usuaris i professionals malgasten l’aigua i la llum.

Rebut de l’aigua i la llum

3.Temporals Les hores s’adapten al volum de feina

Adequat: està equilibrat Inadequat: hi ha més volum de feina que hores dedicades.

Registre d’hores

4.Infraestructures Els espais són adequats per l’activitat que ofereix el projecte.

Adequat: hi ha prou espai, està adaptat a activitats d’oci. Inadequat: no hi ha prou espai i no s’adapta a l’activitat.

Plànol del centre

5.Materials Els usuaris reciclen Adequat: els usuaris coneixen la importància del reciclatge i ho fan de manera natural. Inadequat: els usuaris no reciclen i se’ls hi ha de recordar.

Observació del professional