CASO TEMA 5
Nos vamos a situar en el grupo INDITEX, y más concretamente, en la cadena ZARA.
Recomiendo la lectura de la siguiente información, la visión del video Planeta Zara, Zara
Logística y la búsqueda de noticias relacionadas.
El grupo INDITEX
Aunque la actividad empresarial de Amancio Ortega Gaona, fundador y presidente, comienza en
1963, es en 1975 cuando se inaugura la primera tienda ZARA en La Coruña, siendo este el
germen de lo que hoy es uno de los mayores grupos de moda a nivel mundial: el grupo Inditex. Se
trata de casi un centenar de empresas dedicadas a la fabricación, distribución logística y
comercialización al por menor de productos textiles en 39 países, con una cifra de negocio al
cierre del ejercicio 2001 de 3.250 millones de Euros. Hoy pueden encontrarse tiendas del Grupo
en lugares como la 5th Avenida neoyorquina, los Campos Elíseos de París, la londinense Regent
St. o el área comercial de Shibuya en Tokio.
Las 1284 tiendas que poseía el grupo a finales de 2001, se dividían en varias enseñas comerciales,
cada una de ellas con un público objetivo claramente delimitado:
- ZARA. Es la cabecera del grupo Inditex, del que supone el 76,2% de su facturación total.
Comercializa, por un lado, ropa de diseño y de calidad a precios competitivos para hombres y
mujeres de entre 20 y 35 años. Por otro lado, comercializa ropa para bebés y niños.
- PULL AND BEAR. Creada en 1991, esta cadena se centró inicialmente en la moda casual y
deportiva para el hombre, aunque en 1998 lanzó también la línea de mujer, completando así su
propuesta comercial. "Joven, activo, informal", así es el cliente al que se dirige Pull & Bear.
Supone el 6,9% del total del grupo.
- MASSIMO DUTTI. En sus inicios se dedicó únicamente a la moda masculina. Desde 1995
cuenta con una línea de mujer. La cadena ofrece moda de gran calidad, con imagen de marca a
precios medios, para un público actual y urbano. Su gama de productos incluye sastrería,
camisería, ropa informal para el tiempo libre, calzado y complementos. Su volumen de negocio
representó un 7,4% sobre el total del Grupo Inditex en 2001.
- BERSHKA. Esta cadena fue creada en 1998 para satisfacer las necesidades del público
femenino más joven. La marcada tendencia de su ropa y una imagen de tienda concebida a la
medida de sus clientes permiten a Bershka ser un foco de interés para las jóvenes de entre 13 y 23
años. Al cierre del ejercicio 2001, su cifra de negocio representaba un 6,2% del total del Grupo
Inditex.
- STRADIVARIUS. Esta enseña, que fue adquirida en 1999, representó en 2001 el 2,9% del total
del Grupo Inditex. Ofrece ropa para mujer de entre 15 y 25 años. Sus tiendas, amplias y con una
ambientación joven y dinámica, ofrecen un gran abanico de posibilidades con un estilo informal e
imaginativo.
- OYSHO. Es la última enseña comercial creada por el grupo. Está especializada en comercializar
ropa interior femenina, para dormir y para la práctica de deporte, calcetería, ropa de baño,
complementos y cosmética.
Caso Tema 5: Gestión de Inventarios en un Sistema de Producción Justo a Tiempo (JIT)
