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Ejericios de operaciones, Ejercicios de Dirección de las Operaciones

Mejora la producción de tu empresa, encuentra el cuello de botella, has un mapa de proceso y mucho más

Tipo: Ejercicios

2019/2020

Subido el 10/11/2021

juan-jose-pineros-isaza
juan-jose-pineros-isaza 🇪🇨

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ITEM FACTOR DETERMINANTE INFORMACIÓN ANALIZADA Y FUENTE EFECTO POSITIVO O NEGATIVO
OPORTUNIDAD O AMENAZA
AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES
1 Economía de escalas.
2 Requisitos de capital.
3 Acceso a canales de distribución.
4 Barreras regulatorias
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES
1 Diversidad de los competidores.
2 Diferenciación entre productos.
3 Economía de escalas.
4 Posicionamiento de marca
AMENAZA PRODUCTOS SUSTITUTOS
1 Disponibilidad de sustitutos.
2 Precio entre el ofrecido el sustituto.
3 Costo de cambio para el cliente.
4 Diferenciación del sustituto
PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES
1 Tipos de clientes: al por mayor, al por menor
2 Volumen de compra.
3 Identificación de la marca.
4 Productos sustitutos.
1 Disponibilidad de proveedores
2 Diferenciación entre productos ofrecidos
3 Costos de cambio
Producir a grandes escalas tiene un costo
operacional muy alto, es decir, solo algunas
empresas con un poder economico alto
pueden llegar a realizarlo. Un claro ejemplo
es la Imprenta mariscal que posee unos
ingresos por actividades de 46.144.527,70
USD pero de ello se le resta 4.245.686,30
USD de costos operacionales. Fuente: Super
Intendencia de Compañias
Puede ser una oportunidad o una
amenaza dependiendo de la
empresa estudiada, ya que si es una
empresa grande con las
capacidades de producir a escala,
puede tener una ventaja frente a
sus competidores. Pero si es una
empresa pequeña cuya producción
es en niveles bajos, representa una
amenaza por sus competidores
pueden vender a un precio más bajo
que al de su producto o servicio.
Se realizó un promedio del capital que tienen
las compañías con este código CIIU y el
promedio dió como resultado 254078 dólares,
dado a que este dato es muy relativo ya que
algunas imprentas pequeñas no necesitarían
tanto capital ya que no requieren tanta
maquinaria como las imprentas grandes, es
importante considerar que si es que se quiere
competir con las principales empresas de
este sector se necesitaría un capitl alto
POSITIVO (OPORTUNIDAD): Ya que
para las empresas que ya están
establecidas la dificultad que tienen
los posibles nuevos competidores es
muy alta debido al capital y por esta
razón varios posibles competidores
estrán indecisos o sin recursos
necesarios al entrar a esta industria.
En el mercaso existen una enorme cantidad
que se dedican a distribuir materiales de
papelería producida por imprentas. En 2019
se regitraron alrededor de 121 empresas que
obtuvieron ganancias por la distribución de
libros y otros materiales de papelería.
Fuente: Super Intendecia de Compañias.
POSITIVO (OPORTUNIDAD): La
enorme cantidad de distribuidores
representa una barrera de entrada
baja para nuevos negocios.
Esta parte de la norma nacional NTE INEN-ISO
2846 especifica el color y la transparencia
que ha de producir cada tinta del juego de
tintas (incluye extensor), destinado a la
impresión flexográfica a cuatro colores,
cuando se imprime en condiciones
específicas para flexografía. También
describe el método de ensayo para la
conformidad. Fuente: INEN (Instituto
Ecuatoriano de Normalización)
Al ser una ley que protege la
regulación del uso del de tintas
puede ser una AMENAZA o una
OPORTUNIDAD dependiendo de la
empresa. Por ejemplo, si la imprenta
Mariscal es la única empresa en
tener acceso a este tipo de tinta,
Según la información obtenida por la
Superintendencia de Compañias, existen 26
empresas a nivel nacional que presentan
actividad económica hasta el 2019 y 9 que
no, pero aún consituyen legalmente dentro
de la industria.
Es una OPORTUNIDAD ya que al
haber pocos competidores la
rivalidad disminuye
La diferenciación es baja; pero, existen
ciertas imprentas que son las únicas
autorizadas para poder realizar ciertas
actividades como imprimir facturas o boletos
Representa una AMENAZA porque
implica un mayor poder de
negocioacion de los clientes ya que
pueden escoger entre varios
competidores que le ofrecen lo
mismo, y también, el hecho de que
no se puede competir de forma legal
contra aquellos que tienes ciertos
permisos, sin obtenerlos de la
misma forma.
La tendencia muestra que las empresas
grandes de la industria ya se han beneficiado
de la obtención de tecnología de punta,
mientras que las empresas medianas y
pequeñas recién están considerando a idea
de invertir. La adquisición de maquinarias con
tecnología de punta genera economías de
escala en producción al utilizar técnicas como
la producción en gran volumen.
Esto representa una AMENAZA pues
la empresa grande de la industria se
ven beneficiadas por esta barrera ya
que son pocos sus competidores
potenciales.
'IMPRENTA MARISCAL'' OCUPA ALREDOR DEL
75% EN EL MERCADO
Es una AMENAZA, pues esta claro
cual es el líder del mercado,
causando casi un monopolio
HDisponibilidad principal de sustituto de la
imprenta es la automatización y el internet.
HEsto puede resultar una AMENAZA
ya que la tegnología se va
penetrando más dentro de la
sociedad y formando parte de la
vida cotidiana de las persona por lo
que su disponibilidad va
aumentando.
La automatización que es el principal
sustituto de la imprenta consta de reducir los
costos operitivos y así mismo resulta que la
tecnología es de libre acceso
Resulta una AMENAZA debido a que
cualquier persona puede acceder al
producto sustituto a menor precio
que las productos físicos que puede
ofrecer una imprenta
La velocidad con la que está avanzando la
tecnologia permite tener libros digitales en
cualquier dispositivos con el que
dispongamos sin ser necesario un dispositivo
unico para libros.
Es una AMENAZA debido al bajo
costo que puede representa un libro
digital con respecto a un libro fisico.
Los dispositivos moviles en la actualidad son
una herramienta importante para la lectura
ya que permite tener una gran cantidad de
libros en un menor espacio físico
Representa una AMENAZA ya que
tenemos la oportunidad de tener
una gran colección de libros en un
único dispositivo portatil al cual
tenemos facil acceso en cualquier
lugar
Tiene los dos tipos de clientes, pero hay
mayor cantidad de clientes al por mayoren
ventas debido a las exportaciones a
Guatemala,España y Estados Unidos, que han
crecido en los últimos seis años un 7% .
Además a nivel nacional también supera a los
clientes al por menor. ( Trade Map y
Superintendencia de Compañías)
EFECTO POSITIVO (OPORTUNIDAD)
debido a que mayor cantidad de
ventas al por mayor a nivel
internacional hay mayores
posibilidades que generar utilidades
a un costo bajo
El volumen de compra a nivel internacional
es alto en los meses de Enero y Julio, con un
total exportado 2028 toneladas y el resto de
meses tan solo llegan al máximo de 690
toneladas. Mientras a nivel nacional sus dos
clientes con mayor volumen de compra son
PACO COMERCIAL E INDUSTRIAL y Santillana
S.A. con mayor volumen de compra en Julio y
Febrero, con una tendencia de decrecimiento
a los últimos 10 años.(Trade Map y
Superintendencia de Compañías)
EFECTO NEGATIVO (AMENAZA)
porque pone en riesgo la
rentabilidad de la industria si no hay
aumento del volumen
El cliente elige a su marca de preferencia
porque esta se diferencia de las demás, ya
sea por su precio más cómodo, por el
producto mucho más eficiente e innovador y
por la calidad de atención que se le brinda, es
asi como el consumidor siempre destacara a
una sola marca con su elección.
EFECTO NEGATIVO (AMENAZA), al
no existirn una diferenciación muy
grande en los productos ofrecidos
por la industria, el cliente podrá
escoger a cualquiera de los
competidores para comprar lo que
necesita, por lo que el cliente tiene
un poder de negociación más alto
Los avances tecnológicos y la aceleración en
la nueva era digital en la que vivimos han
llevado a la creación de medios electrónicos
que se han convertido en sustitutos en la
industria de la imprenta. La Nube es un
servicio en línea que permite recabar y
almacenar varios documentos sin la
necesidad de imprimirlos. Además, la
necesidad por imprimir documentos ha
quedado en un segundo plano ya que es más
efectivo enviarlos y compartirlos virtualmente
sin riesgo a perderlo o dañarlo, reduciendo
costos económicos y tiempo, y reduciendo el
impacto ambiental de la empresa. (PRAHLAD)
EFECTO NEGATIVO (AMENAZA), al
existir productos más fáciles y
baratos de conseguir, la industria se
pone en riesgo y los clientes podrán
tener un poder de negociación
mucho mayor.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS
PROVEEDORES
DATOS DE LA SUPERINTENDENCIA DE
COMPAÑÍAS
En el año 2019, se puede apreciar que
existen 5 empresas fabricantes de tintas, de
estas solo 2 cuentan con ingresos mayores a
un millón de dólares, por lo que se puede
concluir que en lo que se refiere a
proveedores de tinta se tendría una
amenaza.
Por otro lado, en lo que se refiere a la
producción de papel, solo se encuentra una
empresa llamada papermarket, por lo que
también se considera que el proveedor
tendría el poder de negociación.
Al no tener mucha cantidad de proveedores,
la industria de imprentas tiene que tomar en
cuenta la opción de importar sus insumos,
según trademap, se importa 25 millones y
medio de dólares en lo que respecta a las
tintas y en lo que respecta al papel, se
muestra que se importan 345 millones de
dólares, lo que es una amenaza, debido a
que, si deciden dejar de importar, conseguir
sus insumos en el país sería más costoso.
EFECTO NEGATIVO (AMENAZA) Los
proveedores de la industria son muy
pocos, la mejor opción seria
importar
Los productos que se usan en esta industria
no tienen mayor diferenciación, por lo que, si
contamos solo los proveedores ecuatorianos,
en cuanto a papel, solo se tiene una empresa
a la cual se puede comprar, y con los
proveedores de tinta, si bien pueden ofrecer
diferentes calidades de tintas, el producto
principal que ofrecen es el mismo, por lo que
se puede concluir que la industria de
imprenta tendría el poder de negociación.
EFECTO POSITIVO (OPORTUNIDAD)
La industria tiene mayor poder de
negociación
En cuanto al costo de cambio, si se cuenta
solo a las empresas ecuatorianas, el costo de
cambio del proveedor del papel es alto
debido a que solo hay una empresa
proveedora, y en las tintas, solo se cuenta
con cuatro empresas proveedoras, por lo que
el costo de cambio podría ser un poco más
bajo, pero si consideramos que solo dos de
esas empresas son relativamente grandes, el
costo de cambio seria alto, ya que no hay
muchas opciones.
EFECTO NEGATIVO (AMENAZA) La
industria no tiene muchos
proveedores de los cuales escoger
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ITEM FACTOR DETERMINANTE AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES INFORMACIÓN ANALIZADA Y FUENTE EFECTO POSITIVO O NEGATIVO OPORTUNIDAD O AMENAZA

1 Economía de escalas. 2 Requisitos de capital. 3 Acceso a canales de distribución. 4 Barreras regulatorias RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES 1 Diversidad de los competidores. 2 Diferenciación entre productos. 3 Economía de escalas. 4 Posicionamiento de marca AMENAZA PRODUCTOS SUSTITUTOS 1 Disponibilidad de sustitutos. 2 Precio entre el ofrecido el sustituto. 3 Costo de cambio para el cliente. 4 Diferenciación del sustituto PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES 1 Tipos de clientes: al por mayor, al por menor 2 Volumen de compra. 3 Identificación de la marca. 4 Productos sustitutos. 1 Disponibilidad de proveedores 2 Diferenciación entre productos ofrecidos 3 Costos de cambio Producir a grandes escalas tiene un costo operacional muy alto, es decir, solo algunas empresas con un poder economico alto pueden llegar a realizarlo. Un claro ejemplo es la Imprenta mariscal que posee unos ingresos por actividades de 46.144.527, USD pero de ello se le resta 4.245.686,30 USD de costos operacionales. Fuente: Super Intendencia de Compañias Puede ser una oportunidad o una amenaza dependiendo de la empresa estudiada, ya que si es una empresa grande con las capacidades de producir a escala, puede tener una ventaja frente a sus competidores. Pero si es una empresa pequeña cuya producción es en niveles bajos, representa una amenaza por sus competidores pueden vender a un precio más bajo que al de su producto o servicio. Se realizó un promedio del capital que tienen las compañías con este código CIIU y el promedio dió como resultado 254078 dólares, dado a que este dato es muy relativo ya que algunas imprentas pequeñas no necesitarían tanto capital ya que no requieren tanta maquinaria como las imprentas grandes, es importante considerar que si es que se quiere competir con las principales empresas de este sector se necesitaría un capitl alto POSITIVO (OPORTUNIDAD): Ya que para las empresas que ya están establecidas la dificultad que tienen los posibles nuevos competidores es muy alta debido al capital y por esta razón varios posibles competidores estrán indecisos o sin recursos necesarios al entrar a esta industria. En el mercaso existen una enorme cantidad que se dedican a distribuir materiales de papelería producida por imprentas. En 2019 se regitraron alrededor de 121 empresas que obtuvieron ganancias por la distribución de libros y otros materiales de papelería. Fuente: Super Intendecia de Compañias. POSITIVO (OPORTUNIDAD): La enorme cantidad de distribuidores representa una barrera de entrada baja para nuevos negocios. Esta parte de la norma nacional NTE INEN-ISO 2846 especifica el color y la transparencia que ha de producir cada tinta del juego de tintas (incluye extensor), destinado a la impresión flexográfica a cuatro colores, cuando se imprime en condiciones específicas para flexografía. También describe el método de ensayo para la conformidad. Fuente: INEN (Instituto Ecuatoriano de Normalización) regulación del uso del de tintas puede ser una AMENAZA o una^ Al ser una ley que protege la empresa. Por ejemplo, si la imprenta^ OPORTUNIDAD dependiendo de la Mariscal es la única empresa en tener acceso a este tipo de tinta, Según la información obtenida por la Superintendencia de Compañias, existen 26 empresas a nivel nacional que presentan actividad económica hasta el 2019 y 9 que no, pero aún consituyen legalmente dentro de la industria.^ Es una OPORTUNIDAD ya que al^ haber pocos competidores la rivalidad disminuye La diferenciación es baja; pero, existen ciertas imprentas que son las únicas autorizadas para poder realizar ciertas actividades como imprimir facturas o boletos Representa una AMENAZA porque implica un mayor poder de negocioacion de los clientes ya que pueden escoger entre varios competidores que le ofrecen lo mismo, y también, el hecho de que no se puede competir de forma legal contra aquellos que tienes ciertos permisos, sin obtenerlos de la La tendencia muestra que las empresas^ misma forma. grandes de la industria ya se han beneficiado de la obtención de tecnología de punta, mientras que las empresas medianas y pequeñas recién están considerando a idea de invertir. La adquisición de maquinarias con tecnología de punta genera economías de escala en producción al utilizar técnicas como la producción en gran volumen. Esto representa una AMENAZA pues la empresa grande de la industria se ven beneficiadas por esta barrera ya que son pocos sus competidores potenciales. 'IMPRENTA MARISCAL'' OCUPA ALREDOR DEL 75% EN EL MERCADO^ Es una AMENAZA, pues esta claro cual es el líder del mercado, causando casi un monopolio imprenta es la automatización y el internet.^ Disponibilidad principal de sustituto de la^ ya que la tegnología se va^ penetrando más dentro de la^ sociedad y formando parte de la vida cotidiana de las persona por lo^ Esto puede resultar una AMENAZA que su disponibilidad va aumentando. La automatización que es el principal sustituto de la imprenta consta de reducir los costos operitivos y así mismo resulta que la tecnología es de libre acceso Resulta una AMENAZA debido a que cualquier persona puede acceder al producto sustituto a menor precio La velocidad con la que está avanzando la^ que las productos físicos que puede^ ofrecer una imprenta tecnologia permite tener libros digitales en cualquier dispositivos con el que dispongamos sin ser necesario un dispositivo unico para libros. Es una AMENAZA debido al bajo costo que puede representa un libro digital con respecto a un libro fisico. Los dispositivos moviles en la actualidad son una ya que permite tener una gran cantidad de herramienta importante para la lectura libros en un menor espacio físico Representa una AMENAZA ya que tenemos la oportunidad de tener una gran colección de libros en un único dispositivo portatil al cual tenemos facil acceso en cualquier lugar Tiene los dos tipos de clientes, pero hay mayor cantidad de clientes al por mayoren ventas debido a las exportaciones a Guatemala,España y Estados Unidos, que han crecido en los últimos seis años un 7% Además a nivel nacional también supera a los. clientes al por menor. ( Trade Map y Superintendencia de Compañías) EFECTO POSITIVO (OPORTUNIDAD) debido a que mayor cantidad de ventas al por mayor a nivel posibilidades que generar utilidades^ internacional a un costo bajo^ hay mayores El volumen de compra a nivel internacional es alto en los meses de Enero y Julio, con un total exportado 2028 toneladas y el resto de meses tan solo llegan al máximo de 690 toneladas. Mientras a nivel nacional sus dos clientes con mayor volumen de compra son PACO COMERCIAL E INDUSTRIAL y Santillana S.A. con mayor volumen de compra en Julio y Febrero, con una tendencia de decrecimiento a los últimos 10 años.(Trade Map y Superintendencia de Compañías) rentabilidad de la industria si no hay^ EFECTO NEGATIVO (AMENAZA)^ porque pone en riesgo la aumento del volumen El cliente elige a su marca de preferencia porque esta se diferencia de las demás, ya sea por su precio más cómodo, por el producto mucho más eficiente e innovador y por la calidad de atención que se le brinda, es asi como el consumidor siempre destacara a una sola marca con su elección. EFECTO NEGATIVO (AMENAZA), al no existirn una diferenciación muy grande en los productos ofrecidos por la industria, el cliente podrá escoger a cualquiera de los competidores para comprar lo que necesita, por lo que el cliente tiene un poder de negociación más alto Los avances tecnológicos y la aceleración en llevado a la creación de medios electrónicos la nueva era digital en la que vivimos han que se han convertido en sustitutos en la industria de la imprenta. La Nube es un servicio en línea que permite recabar y necesidad por imprimir documentos ha^ necesidad de imprimirlos. Además, la^ almacenar varios documentos sin la quedado en un segundo plano ya que es más efectivo enviarlos y compartirlos virtualmente sin riesgo a perderlo o dañarlo, reduciendo impacto ambiental de la empresa. (PRAHLAD)^ costos económicos y tiempo, y reduciendo el baratos de conseguir, la industria se^ EFECTO NEGATIVO (AMENAZA), al^ existir productos más fáciles y pone en riesgo y los clientes podrán tener un poder de negociación mucho mayor. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES DATOS DE LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS En el año 2019, se puede apreciar que existen 5 empresas fabricantes de tintas, de estas solo 2 cuentan con ingresos mayores a un millón de dólares, por lo que se puede concluir que en lo que se refiere a proveedores de tinta se tendría una amenaza. Por otro lado, en lo que se refiere a la producción de papel, solo se encuentra una empresa llamada papermarket, por lo que también se considera que el proveedor tendría el poder de negociación. Al no tener mucha cantidad de proveedores, la industria de imprentas tiene que tomar en cuenta la opción de importar sus insumos, según trademap, se importa 25 millones y medio de dólares en lo que respecta a las tintas y en lo que respecta al papel, se muestra que se importan 345 millones de dólares, lo que es una amenaza, debido a que, si deciden dejar de importar, conseguir sus insumos en el país sería más costoso. proveedores de la industria son muy^ EFECTO NEGATIVO (AMENAZA) Los pocos, la mejor opción seria importar no tienen mayor diferenciación, por lo que, si^ Los productos que se usan en esta industria contamos solo los proveedores ecuatorianos, en cuanto a papel, solo se tiene una empresa proveedores de tinta, si bien pueden ofrecer a la cual se puede comprar, y con los principal que ofrecen es el mismo, por lo que^ diferentes calidades de tintas, el producto se puede concluir que la industria de imprenta tendría el poder de negociación. EFECTO POSITIVO (OPORTUNIDAD) La industria tiene mayor poder de negociación En cuanto al costo de cambio, si se cuenta solo a las empresas ecuatorianas, el costo de cambio del proveedor del papel es alto debido a que solo hay una empresa proveedora, y en las tintas, solo se cuenta con cuatro empresas proveedoras, por lo que el costo de cambio podría ser un poco más bajo, pero si consideramos que solo dos de esas empresas son relativamente grandes, el costo de cambio seria alto, ya que no hay muchas opciones. proveedores de los cuales escoger^ EFECTO NEGATIVO (AMENAZA) La^ industria no tiene muchos

ITEM FACTOR DETERMINANTE

ESCALA DE FUERZA

AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES (BARRERA ALTA AMENAZA BAJA)

1 Economía de escalas.

2 Requisitos de capital.

3 Acceso a insumos. 3

4 Acceso a canales de distribución. 2

5 Identificación de marca. 2

6 Barreras regulatorias 3

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES

1 Diversidad de los competidores. 1

2 Diferenciación entre productos. 3

3 Economía de escalas.

4 Posicionamiento de marca 2

AMENAZA PRODUCTOS SUSTITUTOS

1 Disponibilidad de sustitutos. 3

2 Precio entre el ofrecido el sustituto.

3 Costo de cambio para el cliente. 3

4 Diferenciación del sustituto

PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES

1 Tipos de clientes

2 Volumen de compra.

LA DE FUERZA

MENAZA BAJA) 2.

ENTRADA DE NUEVOS

COMPETIDORES

Evaluación Fuerzas

de Porter

ENTRADA D

PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

Evaluación

PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES

NEGOCIACION DE LOS CLIENTES PRODUCTOS SUSTITUTOS

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS

PROVEEDORES