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Asignatura: Cognicion Social, Profesor: , Carrera: Psicología, Universidad: UAM
Tipo: Apuntes
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Los anuncios en sí sirven para anunciar, dar a conocer algo y lo hacen mediante la publicidad. Pero desde hace ya mucho tiempo la publicidad y los anuncios no solo sirven para informar o dar a conocer. Los anuncios tienen un carácter comercial para atraer a posibles compradores. Actualmente por lo general en los anuncios se usa la persuasión para que los espectadores compren los productos. Hemos elegido análisis de anuncios porque creemos que refleja la sociedad en la que vivimos, donde podemos encontrar muchos episodios sociales de diversos tipos. Y porque pensamos que la persuasión es un eje central de los anuncios, que sirve para que los comerciales nos convezcan de lo que nos quieren vender. -ANUNCIO SOBRE SUPERSTICIONES.
'Supersticiones', de SCPF para William Hill.
http://www.youtube.com/watch?v=W3yjUjGayhY
Este anuncio habla de las supersticiones, algo muy llamativo y correspondiente con el producto que pretende vender, juegos y apuestas. Las personas que juegan con el azar, suelen tener pensamientos supersticiosos. Esta empresa pretenden primero apoyar a una característica de los sujetos a los que quiere vender el producto, dando a entender que están con la gente que es supersticiosa porque es algo que funciona. Por eso como resultado final mandan el mensaje de que llevan muchos años realizando este trabajo y que apuestes por ellos. La superstición se representa en unos dibujos de dos hombres antiguos que son cómo las voz interior que te dice que tienes que hacer para ganar, te dicen que tienes que ser supersticioso ya que te dan recomendaciones, cuando apuestas todo tiene que estar igual que la última vez que ganaste (conexiones significativas entre objetos y semejanzas). Estos pensamientos nacen del llamado “pensamiento mágico”. Este tipo de pensamiento genera creencias irracionales, cómo que tu equipo de futbol favorito gane porque tú siempre te sientas en el mismo sitio para verlo y eso te da suerte o múltiples prendas y objetos que te dan suerte como el chico del anuncio.
Tener supersticiones es una manifestación universal, con diversidad entre distintas culturas (históricamente, los gatos negros fueron asociados simbólicamente a brujería y al mal. El gato era adorado en Egipto y matar a uno era considerado un crimen capital. Cuando el gato de una familia egipcia moría, se momificaba y la familia se ponía de luto. En Europa, excepto en Italia, España, Serbia y Montenegro, un gato negro que cruza su trayectoria se considera buena suerte. En Escocia, un gato negro es una muestra de futura prosperidad)
Para llegar a las conclusiones supersticiosas basta con que se creen conexiones significativas entre semejanzas y objetos (voy a llevar algo de color amarillo al examen de conducir porque siempre que hago eso en los exámenes apruebo; ayer se me cruzo un gato negro y por eso se me cayó el desayuno o por eso me llamaron de un trabajo para hacer una entrevista, tengo que colocar todo como la última vez que gane antes de apostar). Las personas nos preparamos para dar respuestas que se basan en estrategias que se han utilizado previamente y que han sido eficaces (heurístico de accesibilidad), tenemos tendencias confirmatorias, que nos hacen recibir, codificar y recodar información e interpretarla en función de nuestras expectativas y esquemas previos (heurístico de anclaje).
-Este pensamiento “mágico”, sirve como forma de percibir el mundo y tener sensación de control sobre él.
-El “pensamiento mágico” se deriva de los “heurísticos”, atajos mentales para tomar decisiones rápidas, uno de los principales esquemas sociales.
Los esquemas sociales, son estructuras mentales que organizan la cantidad de información que adquirimos. Es un recurso adaptativo y eficiente para la utilización de recursos cognitivos disponibles. Se construyen a base de experiencia que implica creencias, emociones, y predisposiciones, por ello que necesite una relación significativa para que el sujeto llegue a hacer sus propias conclusiones sobre hechos que suceden. La emoción en la que el sujeto se encuentre es muy importante por su carácter implícito, que queda grabado en nuestro cerebro de forma inconsciente, creando una respuesta automática e invariable.
Spot "Que Bonito" Cruz roja.
http://www.youtube.com/watch?v=9h82-lo2IBc
algo que está mas que claro. A día de hoy sabemos que este anuncio fue todo un éxito, y prueba de ello es que se emitió en varios paises a parte de España, donde fue creado originariamente. Por último, si todos los pasos anteriores han sido correctos, la conducta de los consumidores deberá cambiar, es decir, las ventas de CocaCola en España tendrian que aumentar, y sabemos que esto ha sido así. Además si nos paramos a analizar la ruta seguida por los publicistas podemos comprobar que han escogido una ruta periférica (por lo menos eso parece por alguno de los elementos). Como podemos comprobar, el spot esta cargado de situaciones y mensajes muy emotivos, que tienen lugar en un ambiente muy cotidiano (un coche, un hospital…) además es muy concreto, no necesita ser procesado excesivamente por los espectadores, en una primera visión el mensaje llega al consumidor. Sabemos que esta utilizando esta ruta, además de por los elementos anteriormente citados, por la propia marca. Es por todos conocido, que CocaCola es una de las marcas mas consumidas de refrescos de todo el mundo. Los consumidores, no se paran a pensar en las caracteristicas de la marca, no la comparan, ‘’es la mejor’’. Por ello, CocaCola no para de lanzar campañas de mantenimiento al mercado, cada vez más efectivas. A continuación presentamos algunos de los elementos mas representativos del anuncio, a través de los cuales se pueden observar como se ha conseguido este proceso de persuasión.
Cosas que observamos:
-Crea similitudes entre el paso del tiempo de las personas, el envejecimiento de las personas, y como a pesar de esto tienen ganas de vivir, de seguir hacia delante de progresar a pesar del paso de los años, asociando esta idea a la de la propia bebida, la cual a pesar de estar hace tanto tiempo en el mercado se reinventa continuamente.
-En cuanto al mensaje, hemos podido ver que todo lo escrito aparecia en tercera persona del singular (el/ ella) y primera del plural (nosotros). Por otro lado, verbalmente vemos como Josep utiliza en lenguaje coloquieal la primera persona del singular cuando nos cuenta su vida, y segunda del singular cuando se dirige a Aitana.
-En cuanto a la ambientación escuchamos una entrañable melodia de fondo que nos hace mas emotivo el propio mensaje. Además, podemos oir una serie de sonidos, como el latido del corazon del bebé o el sonido de las teclas de una máquina de escribir, que aportan un toque de realismo a esta historia.
Además de todo lo anteriormente citado, nos llama especialmente la atención otro elemento fundamental que forma uno de los puntos fuertes del anuncio, los estereotipos. No es fortuito que los publicistas hayan elegido como eje central, un anciano y un bebé. Como sabemos, un estereotipo es un conjunto organizado de creencias sobre los miembros sociales de un grupo social específico. La palabra estereotipo solemos asociarla con algo negativo, pero esto no siempre es así, también hay estereotipos positivos, aunque lo que esta claro es que sean del tipo que sean, en la mayor parte de los casos, son exagerados. Aunque historicamente los estereotipos han sido vistos como un error de procesamiento, lo que esta claro actualmente es que estos son un producto de la categorización social. Este tipo de esquemas sociales, lejos de ser perjudiciales, en muchos casos resultan una herramienta cognitiva que nos ayudan a seleccionar, organizar e interpretar la información, además tambien facilitan que recordemos la información referente a miembros de una determinada categoria social. Centrandonos en el spot elegido, y en los dos protagonistas podemos apreciar como se nos presentan los dos extremos de la vida. Por un lado la vejez, que nos da esa idea de fortaleza, de sabiduria, de experiencia, y por otro lado la niñez, una niña recien nacida que aporta frescura, vitalidad, esperanza y ternura. En general, la utilización de las dos caras de la moneda supone una enorme ventaja comercialmente. Socialmente hemos aceptado y asociado estas caracteristicas a estos colectivos sociales, y esto supone que por un lado el mensaje pueda llegar a mas gente y además, de manera más fácil.
Al fin y al cabo, observamos como todo está relacionado, nuestra manera de interpretar la realidad, dará forma a nuestras ideas, y estas nos harán comportarnos de una determinada manera. El análisis de cada uno de estos episodios sociales mediante anuncios publicitarios ha servido de ejemplo para poner de manifiesto como en uno de los ámbitos mas influyentes de nuestra consumista sociedad, la publicidad, nos encontramos rodeados de procesos sociales que aunque puedan pasar inadvertidos son el motor de nuestro comportamiento.