1 La metáfora de la “lente” considera la organización como una colección compleja de
representaciones que definen un medio simbólico.
2 El estudio de los componentes de la comunicación (emisor, receptor, mensaje,
retroalimentación) ha sido realizado fundamentalmente desde la perspectiva modernista.
3 La tradición modernista plantea como los individuos tienen diferente control en construir
significados relevantes para la organización en función de su poder.
4 Dos de las orientaciones de los enfoques contemporáneos son la orientación naturalista y la
critica.
5 La retroalimentación tiene exclusivamente la función de informar de forma inmediata sobre
resultados a partir de fuentes externas.
6 El capital relacional y social forman parte del capital estructural de una organización.
7 La red en racimo constituye un ejemplo de red informal en las organizaciones.
8 La comunicación transversal permite intercambiar mensajes exclusivamente de forma
horizontal entre miembros que ocupan una misma posición en el equipo.
9 La distorsión de la comunicación se produce tanto al repetir o duplicar un mensaje en la
transmisión, como al filtrar la información empleando codificaciones reductoras.
10 El filtrado es un mecanismo aplicado a la sobrecarga de la información que consiste en
adaptar el mensaje a las limitaciones cognitivas del receptor.
11 La redundancia es un mecanismo que se aplica al establecimiento de la exactitud del
mensaje.
12 La comunicación interna se organiza en torno a tres ejes: relaciones profesionales, de
convivencia y de identidad.
13 La comunicación corporativa incluye todas las actividades de una organización orientada a
crear una imagen que beneficie las relaciones con los públicos de los que depende.
14 En la comunicación sincrónica varias personas o grupos se comunican en tiempo real.
15 La “riqueza del medio” es un concepto que hace referencia a que se emplea un gran numero
de nuevas tecnologías en una organización.
16 La telemática integra los ordenadores con las tecnologías de la información y las
telecomunicaciones.
17 Los modelos del impacto analizan como las personas transforman los medios de
comunicación adaptándolos a la tarea que tienen que realizar.
18 Los importantes problemas asociados con el correo electrónico son la ambigüedad, la
confusión en las relaciones de autoridad y los efectos de respuesta retardada.
19 Las investigaciones en el ámbito organizacional están dando una rápida e inmediata
respuesta a los retos que plantean las nuevas tecnologías, y especialmente, sus
repercusiones.
20 La eficacia de la videoconferencia es mayor en aquellas tareas de alta presencia social,
como negociar o resolver conflictos.