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Dimensiones del ser humano 5. Comunicativa o lingúística El lenguaje es, sin lugar a dudas, la capacidad más destacable del ser humano. Gracias a ella se ha alcanzado el actual nivel de progreso, y es lo que permite la difusión de nuestros conocimientos a larga distancia mediante sistemas escritos. La dimensión comunicativa hace referencia a esta habilidad del ser humano de poder crear sistemas más o menos complejos de signos y símbolos con los cuales puede interactuar con los demás. El lenguaje es lo que nos permite transmitir nuestras ideas, opiniones y ERAEMENEIAS sin necesidad de tener que representarlas físicamente. Basta con que el interlocutor conozca el mismo código que estamos utilizando y así se dará el intercambio de información. Por sorprendente que pueda parecer, el lenguaje no únicamente permite compartir conocimiento, sino también modificar la realidad. Dimensiones del ser humano 7. Estética La belleza es una idea abstracta y arbitraria. Pese a ello, es algo que ha adquirido una gran importancia a lo largo de la historia de la humanidad. La cultura no únicamente ha servido para crear bienes útiles para las necesidades más primordiales de los seres humanos, también ha servido como base para crear arte, con la finalidad de ser admirado. La visión de algo bello puede generar toda una serie de emociones y sensaciones que enriquecen la EXPErTenela del ser humano. La dimensión estética es claramente algo que se manifiesta no solamente en todas las culturas del globo, sino que además cada persona tiene su propia visión de la belleza. Incluso las personas que se dicen que no se les da bien todo lo relacionado con las bellas artes han intentado hacer algo artístico en algún momento de sus vidas. El Consumidor Marketing Humanista el Marketing Humanista ubica al cliente en el centro de toda la BRAEMEREN de servicio, atendiendo sus necesidades a cambio de su colaboración y su implicación en nuestra marca, sin menospreciar su capacidad crítica sobre nuestros servicios y productos. El Marketing Humanista valora y dignifica la figura del cliente, escuchándole activamente e invitándole incluso a formar parte de procesos de innovación y mejora de la organización. En el Marketing Humanista ya no se habla de target, se habla de PERSONAS y trasciende a una segmentación limitada por atributos como la edad, el sexo, la zona geográfica o el nivel de estudios. Más allá de esto, se pretende llegar a él o a ella mediante la conexión emocional a través de y https://wwwyoutube.com/watch ?v=wjFu3lQawfl El temperamento y personalidad El temperamento se refiere al nivel emocional y de comportamiento inherente a un individuo, determinado en gran medida por factores genéticos. Por otro lado, la personalidad se relaciona con las características que surgen como resultado de las BXpenientias de un individuo y su forma de ser. Mientras el temperamento tiende a ser más estable en distintas situaciones, la personalidad es más Flématicos flexible y puede variar con el tiempo. En última instancia, la personalidad se conforma por la unión del carácter y el temperamento, siendo este último más fijo y genéticamente determinado El temperamento se considera como la "materia prima" sobre la cual se moldea el Melancdlco: carácter y la personalidad. Es innato, heredado e inmodificable, mientras que el carácter es adquirido, modificable y educable a través de la interacción con el entorno y las experiencias educativas. La personalidad, por su parte, integra los aspectos físicos y psíquicos de una persona, determinando su forma de actuar y siendo única para cada individuo El aprendizaje y el pensamiento critico en Marketing Teorías conductuales del aprendizaje Aprendizaje El aprendizaje es el proceso mediante el cual los individuos adquieren el conocimiento y la AXParenEÍ relativos al consumo y a la actividad de comprar, y que aplican a su futuro comportamiento en tales rubros El aprendizaje es un cambio relativamente permanente en la conducta, provocado por la experiencia. No es necesario que el aprendizaje se experimente de forma directa; también podemos aprender al observar eventos que afectan a los demás. Incluso aprendemos cuando no tenemos la intención de hacerlo Aprendizaje por observación El aprendizaje observacional ocurre cuando la gente observa los actos de Otros y se percata de los reforzamientos que reciben por sus conductas; aquí el aprendizaje resulta de una BRBERIEREl vicaria y no de una experiencia directa. Este tipo de aprendizaje es un proceso complejo; la gente almacena estas observaciones en la memoria conforme acumula conocimientos, y quizás utilice esta información posteriormente para guiar su conducta. El proceso de imitar la conducta de otro se denomina modelamiento. Este proceso es una forma poderosa de aprendizaje, y las tendencias de la gente a imitar la conducta de otros llega a tener efectos negativos. Y la percepción “Es el proceso mediante el cual el individuo selecciona, organiza e interpreta estímulos para entender el mundo en forma coherente y con significado” (Allport). La percepción se da en tres procesos: La selección de la información, su organización y su interpretación. Interpretación Dar sentido a lo seleccionado y organizado. Variará de acuerdo a las EXperienicias, motivaciones e intereses. Distorsiones de la percepción: + Efecto de halo + Estereotipos + Primeras impresiones Principales utilidades: + Percepción precio / calidad + Posicionamiento Marketing Sensorial + El márketing sensorial conecta directamente con la construcción de imagen de marca a través del desarrollo de la experiencia sensorial del consumidor: el producto en sí mismo, comunicación, distribución, servicio, etc. + Esta función de comunicar asociaciones de marca a través de los sentidos se ha denominado “branding sensorial” de una marca, el cual implica definir claramemte los siguientes elementos: Estilos de vida y su aplicación en el marketing Empresas como Starbucks, Coca-Cola, Nike, Adidas, y Zara han utilizado con éxito el marketing por estilos de vida. Estas marcas han logrado conectar con sus clientes vendiendo emociones y BXperieneias en lugar de simplemente productos tangibles. Por ejemplo, Starbucks se enfoca en vender la experiencia de tranquilidad y un ambiente empresarial en sus cafeterías, mientras que Coca-Cola relaciona su marca con la idea de felicidad y la familia. Nike y Adidas también han adoptado estrategias similares, centrándose en vender un estilo de vida activo y saludable a través de sus productos. Zara, por su parte, ha sabido conectar con consumidores que buscan moda accesible y actual, adaptándose a diferentes estilos de vida y tendencias del mercado Grupos de referencia Factores que afectan los grupos de referencia + Conformidad = Información y EXperiencia relevantes * Notoriedad del producto * Características de la personalidad La familia como agente de socialización El aspecto de la socialización infantil que resulta particularmente relevante para el estudio del comportamiento del consumidor es la socialización del consumidor, concepto que se define como el proceso mediante el cual los niños adquieren las habilidades, el conocimiento, las actitudes y las EXperientids necesarias para actuar como consumidores Las madres constituyen un agente de socialización del consumidor con más fuerza que los padres, pues son quienes están, por lo general, más involucradas en la crianza de sus hijos y suelen controlar la exposición de los pequeños a los mensajes comerciales 
