·Modelos heurísticos: Son modelos vinculados al concepto de
simplificación, conciben que el consumidor no pone en juego procesos
complejos. Una heurisis es la forma que tenemos de dar solución a un
problema de manera sencilla, ser puede identificar como "intuición". Se
basan en que seguimos atajos mentales al ver publicidad.
·Modelo de relieve o implicación baja (Krugman): Krugman rescata
el concepto de implicación de los modelos cuadrangulares, el riesgo de
si o no el comprar un producto. Trabaja con la baja implicación,
el consumidor busca correr un riesgo bajo a la hora de comprar, sin
embargo no explica los perfiles de comprador compulsivo y
consumidor rezagado. Para el resto de perfiles es cierto, no corremos
riesgo y vamos a lo más económico, barato y de mayor calidad.
Las cifras en la barra
horizontal son periodos por
semanas. Las zona de ventas
habituales marca toda la
base de ventas que siempre
se mantiene, la espiral de
consumo sin publicidad como
es el caso de Inditex, y en la
7ª y 13ª semana el consumo
tiene valores ascendentes
para después estabilizarse
sin recurrir a la publicidad.
En el siguiente escalón se
muestra el consumo con
publicidad, se colocan
los anuncios en la época donde el consumo es mayor, cuando se sabe
que van a tener mayor influencia. En un siguiente escalón se
recurre a la promoción (sin anuncios, con descuentos, 3x2...) que solo se
encuentra en el punto de venta, se producen grandes
picos deslocalizados porque el consumidor compra productos que no tenía
en mente antes de llegar al establecimiento.
·Modelo by-pass (Chaiken): El consumidor funciona por heurísticos,
es decir, por intuición, pero esta teoría va más allá. Señala que hay una
serie de atajos clasificables que se recorren inconscientemente al
ver un anuncio o comprar un producto. Se sustituye la implicación baja
por el by-pass sin plantear el concepto de riesgos. Pretende forjar una
teoría universal de la publicidad en base a la construcción de rutas
cortas.
