PAC 1 Fonaments psicosocials del comportament humà
Marina López Oromí
UOC
L’estil de vida d’aquest segle està fent aparèixer noves malalties, com estrés laboral o el burn
out (Reyes, 2015).
Aquest estrés laboral fa que les persones que el pateixen es sentint esgotades físicament,
emocionalment i mentalment. Conseqüentment, aquest estrés desemboca en desmotivació i
disminució de la productivitat en el lloc de feina.
És de gran importància que aquells que pateixen aquest síndrome, siguin conscients d’això
abans de poder canviar-ho i millorar la seva situació laboral.
Depenent de la branca de la psicologia social que escollim per fer front a l’aquest problema,
haurem de tenir en compte les seves diferents perspectives.
Començant per la perspectiva de la PSS, haurem de centrar-nos en els significats que es creen
col·lectivament en una situació que a la persona li ha generat malestar. Estudiarem el que
significa per ella sentir-se així, com es relaciona ella amb el seu entorn i quina es la seva
actitud davant de determinades situacions.
Per exemple, si una persona està molt deprimida i estressada en el seu lloc de feina, haurem
de conèixer quina relació té amb els companys i responsables. I alhora, haurem de saber com
reacciona ella en diferents situacions noves que es generin a la feina.
Des de la perspectiva de la PSP, ens centrarem més en com afecta l’entorn laboral a la
personalitat d’aquesta persona. Per millorar aquesta situació d’estar cremat haurem de fixar-
nos en com poden afectar-li les experiències prèvies que ha patit i els processos
d’aprenentatge que ha tingut.
Si la persona està desmotivada i estressada haurem de veure com aquesta es va sentir en
altres feines, si s’estan repetint patrons i també podem extrapolar-ho i estudiar una mica la
seva trajectòria d’aprenentatge dins del nucli familiar i escolar.
I d’altra banda des de la PSC es tindrà en compte el context històric en el que ens trobem.
Actualment, la crisis econòmica i el sistema polític capitalista provoca que les persones es
sentin més pressionades en la seva feina degut a la por de la poca oferta de feina. Aquesta
pressió laboral pot desembocar estrés laboral. S’ha d’estudiar el burn out com un concepte nou
que ha sorgit de moment sociohistòric on ens trobem.
Com a reflexió personal, considero de gran importància alhora d’analitzar un problema
psicològic com aquest ser capaços d’encarar-ho des de les tres perspectives, ja que així
obtindrem una visió holística que pot donar-nos molta informació.
Per saber perquè està reaccionant algú davant determinades circumstàncies s’ha de
visualitzar les seves sensacions i saber perquè s’està donant. Ja sigui per com és el caràcter
d’aquesta persona, per l’educació que ha tingut o pel context sociohistòric on es troba es
