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Este documento proporciona una guía detallada para crear y administrar formularios de evaluación en google forms, una herramienta de google que permite realizar recogidas de datos masiva en forma de cuestionarios. Se explica cómo crear un cuestionario desde cero, cómo establecer el modo de recopilación de respuestas, cómo activar la opción de “convertir en cuestionario”, cómo agregar preguntas al formulario, los tipos de preguntas que permite elaborar google forms y cómo descargar los datos o respuestas de sus estudiantes.
Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
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El modelo de educación online que la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile ha impulsado a partir del actual contexto de nuestro país, en que se ha declarado la Fase 4 de expansión del denominado Coronavirus (COVID-19), incluye la utilización de, principalmente, dos herramientas: Docencia Web y Webex Meeting. A esto, se suma la búsqueda de herramientas para viabilizar la evaluación virtual^1. Dentro de estas herramientas se encuentra Google Forms o Formularios de Google que permite realizar recogidas de datos masiva en forma de cuestionarios. Google Forms es una herramienta que se recomienda para evaluaciones del tipo pruebas de desarrollo breve, alternativas, controles, solemnes, entre otras, en donde se solicita a los y las estudiantes que reconozcan respuestas correctas o las elaboren, pero de forma acotada. A continuación se entrega indicaciones detalladas para conocer la herramienta, el tipo de preguntas que tiene disponible y cómo descargar los datos o respuestas de sus estudiantes. (^1) Otras herramientas disponibles son Google Assignments para crear tareas, ensayos, informes, etc., Assignments de CANVAS, que sirve para la creación del mismo tipo de instrumentos de evalua- ción que Google Assignments, New Quizzes de CANVAS que sirve para crear pruebas, controles y solemnes, entre otras, al igual que Google Forms.
O bien, puede utilizar la dirección http://forms.google.com que lo redirigirá a Google Drive y podrá acceder a los formularios disponibles. c. Una vez que haya ingresado, puede seleccionar plantillas de formularios ya existentes, creadas por Google, que se acomode a su necesidad. De todos modos, son modificables para que se ajusten a lo que usted quiera recoger como información. De lo contrario, puede crear un cuestionario desde cero o “en blanco”.
d. Las configuraciones de un formulario son variadas y cumplen diferentes funciones según los objetivos planteados. Para modificar la configuración de su formulario debe ingresar al ícono de configuración que parece un engranaje en la parte superior derecha de su formulario. e. Posteriormente se desplegarán varios elementos con los que puede establecer el modo de recopilación de respuestas (enviar a todos/as los/as participantes el cuestionario vía correo electrónico); o que se registren los correos de quienes ingresen. Además se puede programar para que los/as estudiantes puedan responder una vez o más. También puede establecer si los/as participantes pueden modificar o no sus respuestas y si recibirán una copia de las mismas una vez que envíen el cuestionario respondido.
h. Para asignar un nombre a nuestro formulario, se debe realizar en la esquina superior izquierda de la pantalla. Automáticamente, aparecerá dicho nombre al inicio del cuestionario.
Luego, se sugiere introducir una descripción general (que puede ser la instrucción general para responder la actividad) bajo el nombre asignado. i. Siempre a la derecha del recuadro que estemos utilizando, aparecerá un menú que permite realizar diferentes acciones con el formulario.
El tercer ícono, permite insertar un título y una descripción, lo que es útil si, por ejemplo, deseamos crear diferentes apartados en el cuestionario. El cuarto ícono sirve para insertar imágenes, ya sea para subirla desde el computador en el que nos encontramos, desde la cámara del dispositivo que se esté utilizando, desde un sitio web externo, desde nuestro Google Drive o buscando en Google Imágenes desde la misma aplicación. El quinto ícono permite insertar videos en nuestro formulario, ya sea directamente desde YouTube o desde otro sitio web.
Y el sexto ícono permite insertar una sección diferente. En términos de visualización, esto se traduce en una nueva página, es decir, una vez que el (la) participante termine de responder la sección anterior, aparecerá una nueva página con preguntas.
Ahora revisaremos qué tipo de preguntas o ítems permite elaborar Google Forms. a. Como mencionamos anteriormente, lo usual es que cada vez que agreguemos una pregunta, la aplicación arroje por defecto una pregunta de selección múltiple o, como se denomina en Forms, “Varias opciones”. Puede agregar todas las opciones de respuesta que desee e incluso establecer como posible respuesta “Otro”. Puede activar y desactivar la opción “Obligatorio”, dependiendo de si desea que el/la participante responda de manera obligatoria o no la pregunta planteada. Además, puede insertar imágenes en cada una de las opciones de respuesta posibles y en el encabezado de la pregunta.
b. Otro tipo de pregunta es el de “Casillas”, que permite que el/la participante seleccione varias opciones de respuesta. Puede agregar todas las opciones que desee y, al igual que en el caso anterior, se pueden insertar imágenes tanto para el encabezado como para las opciones de respuesta. Además, en caso de que el modo cuestionario se encuentre activado, se puede seleccionar la opción “Clave de respuestas” y establecer puntaje para la pregunta, determinando también cuáles son las opciones correctas. También se pueden agregar los comentarios personalizados para las respuestas correctas e incorrectas, que le aparecerán a los/as participantes una vez que terminen de responder, a modo de retroalimentación.
c. También existen los ítems tipo “menú despleglable”, que son similares a las preguntas de selección múltiple, sólo que su visualización final es diferente. En este caso, también se pueden agregar todas las opciones de respuesta que se requieran y, activando el modo cuestionario, establecer cuál es el puntaje de la pregunta y su(s) respuesta(s) correcta(s). Al igual que en los casos anteriores, se pueden personalizar los mensajes de retroalimentación de respuestas correctas e incorrectas.
Para las preguntas tipo “Párrafo”, se permiten respuestas más amplias, por lo que las posibilidades de preguntas también son más flexibles que en los casos anteriores y se puede apuntar a desempeños más complejos de parte de los/as participantes. En el caso de tener el modo cuestionario activado, no se puede establecer cuál es la respuesta correcta, dada su complejidad. Esto significa que usted sólo puede revisar caso a caso las respuestas. No obstante, se puede agregar un comentario personalizado a la respuesta, que indique a los/ as participantes, de lo que usted esperaba obtener como respuesta, o bien, claves generales del modo de revisar la pregunta. e. Existe también la posibilidad de establecer preguntas con respuestas estandarizadas, por ejemplo, aquellas en donde se desea indagar sobre el grado de acuerdo de los/as participantes con respecto a una afirmación. Para ello, existen tres tipos de ítems: “escala lineal”, “cuadrícula de varias opciones” y “cuadrícula de casillas”. En el caso de “escala lineal”, se establece una escala que puede ir desde 0 a 10, que puede representar, por ejemplo, grados de acuerdo del/la participante con respecto a una temática
en específico. En la visualización, quienes responden verán el encabezado y la escala con sus respectivos puntos medios, que le permitirán marcar su grado de acuerdo. Si está activado el modo cuestionario, se puede asignar puntaje a la respuesta y, además, es posible establecer un mensaje personalizado que tenga relación con la pregunta planteada. Por ejemplo, ¿qué implica estar “muy en desacuerdo” o “muy de acuerdo” con la aseveración expuesta?.
La visualización disponible para los/as participantes mostrará cada pregunta con sus respectivas opciones a modo de casilla de selección, de la que podrán seleccionar sólo una de ellas.
Por último, en el caso de la matriz tipo “Cuadrícula de Casillas”, la idea en términos de visualización es la misma que la anterior, con la diferencia de que los/as participantes pueden seleccionar más de una opción por fila. En este caso, también debe establecer respuestas fijas para cada planteamiento y puede activar la opción correspondiente para que las personas que responden deban obligatoriamente seleccionar al menos una casilla por fila. Al estar activado el modo cuestionario, también permite establecer respuestas correctas y puntajes para cada una de las aseveraciones planteadas. La visualización disponible para los/as participantes será similar al tipo de pregunta anterior, pero aquí sí es posible seleccionar más de una opción por fila.