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Cómo la alta gerencia desempeña un papel fundamental en la planificación y ejecución de auditorías según la norma iso 19001 (2018). Se detalla el proceso de establecimiento y planificación de auditorías, y se hace hincapié en la importancia de la alta gerencia para la entrega de información oportuna, veraz y explicita. Se describe la acción a tomar si la alta gerencia no es tenida en cuenta en la planificación de una auditoría.
Tipo: Resúmenes
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Buenas noches Dando respuesta al anterior enunciado, siendo la norma ISO 19001 (2018) estipula detalladamente que toda auditoria debe ser establecida y a su vez planificada siguiendo una serie de parámetros detallados. Consideró que la Alta Gerencia hace parte fundamental en la programación y ejecución de las auditoras pues es considerado el más idóneo en la entrega de información oportuna, veraz y explicita de una empresa permitiendo que sin importar los resultados de las auditorias ya sean internas o externas culminen exitosamente. De este modo, como líder auditor el momento de verificar que la Alta Gerencia no fue tomada en cuenta por el responsable de gestor del programa de auditoria en la planificación de dicha auditoria, procedería a levantar una no conformidad y suspender la auditoria hasta tanto no hablar con la persona responsable para solicitar informes del porque no se tomó en cuenta y reprogramar nuevamente la auditoria. Gracias feliz noche